Türkiye Finans müşteri

02.10.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli tüm belgeleri, özellikle gelir belgesini de sisteme yükledim. Kampanya kapsamında yeni müşteri olarak başvuru yaptım ve başvurumun sonucu hâlâ değerlendirmede görünüyor. Başvurunu...

Türkiye Finans bankası kredi kartım için 3 Ekim’de müşteri hizmetleri (Çağrı Merkezi) üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak bugün tarafıma SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Başvurumun neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir gerekçe belirtil...

1 Ekim tarihinde Türkiye Finans müşteri hizmetlerini arayarak günlük havale ve EFT transfer limitimin artırılmasını talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Israrcı yaklaşımım sonrası dijital talep oluşturdular ve bana 59198 referans numaras...

3 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Finans Bankası'na EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para karşı hesaba geçmedi ve bana da iade edilmedi. İşlemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetl...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kredi kartı yapılandırma işlemi yaptım. Tahsilat birimiyle müşteri hizmetleri aracılığıyla görüşerek toplam borcumun 12 eşit taksite bölüneceği ve her ay 15.000₺ ödeme yapacağım tarafıma telefonla ve mobil uygulama üzerinden açıkça bildirildi. Yapılandırma detaylar...

05.10.2025 tarihinde saat 18:43'te Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 77866902 numaralı hesabımdan Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş.'ye ait 1.500 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca 6,39 TL işlem ücreti de ödedim. İşlemin ardından, gönderdiğim paranın iadesi iç...

16 Mayıs - 30 Haziran tarihleri arasında Türkiye Finans Happy Bonus kredi kartımla, kampanya koşullarına uygun şekilde 4 adet alışveriş yaptım. Kampanya detaylarında, sonraki ekstrede otomatik olarak 500 TL Bonus indirim yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak ekstreyi kontrol ettiğimde herhangi bir Bonu...

Türkiye Finans Kayseri OSB şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubede yapılacak işlemler için her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp onay vermemiz gerekiyor ve bu süreç hem bizim hem de gişede bekleyen diğer müşterilerin zamanını alıyor. Push bildirim sistemi çalışmadığı için işle...

Türkiye Finans Tümsan Şubesi’nde sürekli olarak ilgisizlik ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyorum. Şubede üç gişe olmasına rağmen genellikle sadece bir kişi çalışıyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Ayrıca işlem bittikten sonra yeni numara çağrılmıyor, bu da bekleme süresini daha da uzatıyor. Çek ta...

Türkiye Finans bankasına ait klasik kredi kartımın yapılandırma kapama tutarını yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kart numaramın ilk 4 rakamı 5405...

Türkiye Finans’ın internet sitesinde yer alan “10.000 TL’lik alışverişe 500 TL puan” kampanyasına 1 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katılmaya çalıştım. Ancak uygulamada kampanya katılımı mümkün olmadı ve herhangi bir şekilde başvuru yapamadım. Daha önce de benzer sorunları defalarca yaş...

28 Ağustos 2025 tarihinde SGK emekli maaşı promosyonu iptal işlemini başlattım ve yaklaşık 7.000 TL tutarında yeni promosyon başvurusunda bulundum. İşlemlerim Türkiye Finans’ın genel merkezi üzerinden gerçekleştirildi. Ancak, promosyon işlemini yapan müşteri iletişim merkezi personelinin hatası nede...

Yaklaşık 1 aydır Türkiye Finans’taki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 10 bin tl bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştüm, ancak hesabımın kendi bankalarına ait ...

18 Eylül 2025 tarihinde Apple tarafından Türkiye Finans bankasına 109.999 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildiğine dair hem Apple’dan mesaj aldım hem de Apple ekranında iadenin onaylandığını görebiliyorum. İlgili iadenin yapılmasını beklediğim kartımın son dört hanesi 8389’dur. Ekran görüntüsüy...

2025 yılında Gaziantep Küsget Şubesi’nden Türkiye Finans Katılım Bankası aracılığıyla kredili olarak satın aldığım evi sattım ve tüm borçlarımı kapattım. Ancak evi sattıktan sonra, üzerime kayıtlı olan DASK ve konut sigortalarının iptal edilmediğini ve halen aktif olduğunu fark ettim. Yeni ev sahibi...

Türkiye Finans mobil uygulamasına giriş şifresi almak istiyorum. Uygulamada kimlik taraması ve kimlik ön-arka yüz okuma adımlarını sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra, yüz tarama aşamasında sistem hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Bu nedenle şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müş...

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım tam 4 aydır hiçbir geçerli gerekçe olmadan, tamamen keyfi şekilde bloke edildi. Hesabımda bulunan 89.703 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube arasında defalarca gidip gelmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, s...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nın “ilk defa müşteri olanlara özel faizsiz 50.000 TL kredi ve 25.000 TL Nakit avans” kampanyalarına güvenerek müşteri oldum. Ağustos ayının son haftasında mobil uygulama üzerinden başvurularımı yaptım. 15 yıllık devlet memuruyum, bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadım...

20/09/2025 tarihinde Türkiye Finans Bank İstanbul Beylikdüzü Şubesi’indeki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, şubeye de gittim ve bana 15 gün boyunca bekleme...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkiye Finans Happy Kart (son dört hane: 3807) ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine açık, ayrıca yeterli limitim bulunmasına rağmen, tüm denemelerimde Fuzul Ev ödemesi esnasında “Issuer Exception” hatas...