to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’ta bulunan hesabım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak mobil onaya yönlendiriyor ve telefona hiçbir onay SMS’i gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum ve banka şubesi evime oldukça uzak olduğu için her seferinde şubeye gitmem mümkün olmuyor. Buna rağmen uzaktan, telefon ya da dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, güvenlik teyidim alınarak sim kart blokemin acil olarak kaldırılmasını ve mobil bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...
Türkiye Finans bankasında hesabım var yurt dışına çıkarken sim kartımı başka GSM'e taşıdım yurt dışına çıkar çıkmaz Türkiye Finans mobil dijital şifrem sim kart blokesi adı altında girilememektedir müşteri temsilciliğini aradığımda buradan yapamayız şubeye gelin denmekte ve ben defalarca yurt dışınd...
Mobil bankacılık sistemine giremiyorum. SIM kart bloke oldu diyor, yurt dışında olduğumdan dolayı bankaya gidemiyorum. SIM kartını değiştirmedim ama bloke oldu diyor. Bankanıza ait bir kartım da yok, kredi ödemem var, onu yapmam gerekiyor. Ayrıca SIM kart bloke olmuş ama hala Türkiye Finans'tan mesa...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefonumu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli...
Yorumlar