Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Sigorta Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Ocak 17:01
471
Hulya'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

13.01.2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli, 3,89 oranıyla 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım anda hesabımdan 8.248 TL sigorta ücreti kesildi. Onay ekranında bu sigorta görünse de bu tutarın bu kadar yüksek olacağı ve zorunlu olduğu konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Hesap No: 4694180 üzerinden kullanılan bu kredide kesilen 8.248 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade olmayacağı tarafıma iletildi. Bu tutarın tarafıma yüksek ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Sigorta kesintisinin detaylı şekilde incelenerek, mümkünse iptal edilmesini ve 8.248 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 13:44
Hulya
Hulya
19 Ocak 15:30

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Taksitlendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 01:21
837
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2025 18:27
1.414
"Müşteri çözüm merkezinin ilgi ve alakaları için teşekkür ederim, şikayetim çözümlendi."

Hayat Sigortası İptali Ve Kesinti İadesi Talebim

profile
23 Mayıs 2025 17:00
1.051
Benzer Şikayet Yaz