Kredi Kartı Gönderimi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan 15 Ocak tarihinde online olarak kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde yeni bir kayıt açıldı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kartım yine gönderilmedi. Müşteri numaram sonu 9234 ile bitmektedir.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi














