Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Yaptığım Kartıma Haksız Vergi Ve Ücret Kalemi Yansıtıldı

profile
20 Ocak 17:57
299

Türkiye Finans kredi kartıma ait önceki ayki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, son ekstreme 829,51 TL tutarında “vergiler, kar payı ve ücretler” adı altında bir gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Borcumu tam ve zamanında kapattığım halde bu tür bir kalemle karşılaşmamı anlayamıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı ve yalnızca önceki aylardan kalmış olabileceği şeklinde kesin olmayan, geçiştirici bir cevap verildi. Ekstre üzerinde hangi borca, hangi tarihe ve hangi işleme istinaden bu tutarın tahakkuk ettiği konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmadı.

Kart ekstreme yansıtılan 829,51 TL’lik “vergiler, kar payı ve ücretler” kaleminin hangi işleme göre hesaplandığının tarafıma ayrıntılı ve yazılı şekilde izah edilmesini, yapılan yansıtma haksız ise bu tutarın iptal edilerek iadesini talep ediyorum.

tam-odeme-yaptigim-kartima-haksiz-vergi-ve-ucret-kalemi-yansitildi-2.jpg
tam-odeme-yaptigim-kartima-haksiz-vergi-ve-ucret-kalemi-yansitildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 17:15

Türkiye Finans kredi kartıma ait önceki ayki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, son ekstreme 829,51 TL tutarında “vergiler kar pay ve ücretler” adı altında bir gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Borcumu tam ve zamanında kapattığım halde bu tür bir kalemle karşılaşmamı anlamlandırabilmiş değilim.

Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, net bir açıklama yapılmadı ve yalnızca önceki aylardan kalmış olabileceği şeklinde kesin olmayan, geçiştirici bir cevap verildi. Ekstre üzerinde hangi borca, hangi tarihe ve hangi işleme istinaden bu tutarın tahakkuk ettiği konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmadı.

Kart ekstreme yansıtılan 829,51 TL’lik “vergiler kar pay ve ücretler” kaleminin hangi işleme göre hesaplandığının tarafıma ayrıntılı ve yazılı şekilde izah edilmesini, yapılan yansıtma haksız ise bu tutarın iptal edilerek iadesini talep ediyorum.

Ek
21 Ocak 09:15 (Şikayetten 15 saat sonra)
21 Ocak 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı İşlem Kredi Kartımda Gecikmeye Ve Kredi Kayıtlarıma Olumsuz Etki

profile
23 Aralık 2025 23:36
570
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 14:58
1.386
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ek Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Nisan 2025 22:08
1.204
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumun Yanlış Hesaplanması Ve Yapılandırmanın Uygulanmaması

profile
11 Ağustos 2025 15:09
1.264
Benzer Şikayet Yaz