Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Şubeye Giriş Kapalı Uyarısı Ve Çözüm Talebi

24 Ocak 21:57534

Türkiye Finans mobil şubesine 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her şeyin normal olduğu, herhangi bir sorun görünmediği söylendi; ancak buna rağmen mobil şubeye giriş yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın ve kullanıcı bilgilerimin derhal açılmasını, mobil şubeye erişim sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

27 Ocak 12:05

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Mobil Uygulamasına Uzun Süredir Erişim Sağlayamıyorum

27 Ağustos 2025 20:24869

Türkiye Finans mobil uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “B...

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Ulaşamıyorum

24 Eylül 2025 23:321.678

Türkiye Finans mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyo...

Mobil Uygulamada Hesabım Aktif Değil Hatası Ve Mağduriyet

27 Kasım 2025 11:18864

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil...

Mobil Uygulama Giriş Sorunu: Acil Çözüm Bekleniyor

25 Ocak 2025 11:16676

Merhaba, Türkiye Finans bankta kullanmış olduğum mobil uygulamaya giriş yaparken kullanıcı İşleme kapalıdır hatası alıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular