to read complaints and reviews, or file yours.368 TL Yıllık Kart Aidatı İlk Kez Kesildi
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Finans Platinum Happy kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ekstreme herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 2026 Ocak ekstreme 368 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
On yıldır düzenli olarak kullanılan bir karta ilk kez bu şekilde bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim.
Türkiye Finans’tan, 2026 Ocak ekstreme yansıtılan 368 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
İadesi yapıldı teşekkür ederim
