Türkiye Finans Hesabım Nedensiz Bloke Edildi Ve Acil Kaldırılmasını Talep Ediyorum


Türkiye Finans bünyesinde, İstanbul’da bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı tüm kanallar için güvenlik gerekçesiyle acil olarak bloke talebinde bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve mümkünse hesaptan yapılacak tüm para çıkışlarının durdurulmasını istiyorum.
Banka ile çağrı merkezi ya da başka bir kanal üzerinden henüz iletişime geçemedim; ulaşım sağlayamadığım için bu talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Hesap bilgilerime şu an tam olarak erişemediğim için müşteri numarası veya IBAN paylaşamıyorum; ancak sistemlerinden kimlik bilgilerim üzerinden hesabıma ulaşılıp gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans’ın, güvenlik gerekçeli bu talebimi ivedilikle inceleyerek hesabım ve dijital kanallarım üzerinde bloke işlemlerini yapmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Türkiye Finans’ın internet bankacılığına hiçbir gerekçe açıklamadan kısıtlama getirmesi nedeniyle 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Bireysel hesabıma ne internet şubesinden giriş yapabiliyorum ne de içerisindeki parayı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açtıklarını söylü...

Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Perpa Şubesi ile ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra mobil bankacılık uygulamasını tekrar yükledim, fakat daha önce sorunsuz kullandığım şifrem artık kabul edilmedi ve hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...

Türkiye Finans’taki vadesiz hesabıma 17.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki paraya bir anda erişemez hale geldim ve bu süreçte bankadan bana blokajın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda şubeye yönlendir...
Yorumlar