Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Hesabım Ve Dijital Kanallarımın Acil Bloke Talebi

22 Ocak 16:21747

Türkiye Finans bünyesinde, İstanbul’da bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı tüm kanallar için güvenlik gerekçesiyle acil olarak bloke talebinde bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve mümkünse hesaptan yapılacak tüm para çıkışlarının durdurulmasını istiyorum.

Banka ile çağrı merkezi ya da başka bir kanal üzerinden henüz iletişime geçemedim; ulaşım sağlayamadığım için bu talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Hesap bilgilerime şu an tam olarak erişemediğim için müşteri numarası veya IBAN paylaşamıyorum; ancak sistemlerinden kimlik bilgilerim üzerinden hesabıma ulaşılıp gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.

Türkiye Finans’ın, güvenlik gerekçeli bu talebimi ivedilikle inceleyerek hesabım ve dijital kanallarım üzerinde bloke işlemlerini yapmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

22 Ocak 17:02 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

26 Ocak 09:30

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Türkiye Finans Hesabım Nedensiz Bloke Edildi Ve Acil Kaldırılmasını Talep Ediyorum

27 Aralık 2025 20:36613

"Sorunum çözüldü"

Bloke Olan Hesabım İçin Şubeye Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

30 Temmuz 2025 09:571.548

Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Perpa Şubesi ile ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonumu sıfı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular