to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda kullandığım Watch Cellular paketimle ilgili yaşadığım sorunu ve çözülmemesini bilgilerinize sunmak istiyorum. 15 Pro Max telefonum ve Apple Watch Ultra 2 saatim var. 10.04.2026 tarihinde 69 TL bedelle Watch Cellular paketini satın aldım, ancak o günden bu yana Watch uygulamasında s...
11.04.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Apple Watch Series 11 GPS + Cellular saatimi ilk kurulumunu yaparken hücresel plan kısmında Turkcell hattımı tanımlamak istedim. Saatin hücresel plan ekranı beni Turkcell’in hızlı giriş bölümüne yönlendirdi ve burada 69 TL olarak belirtilen Apple Watch pa...
Turkcell tarafından tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde, Apple Watch 8 GPS + Cellular (e‑sim) aboneliğimin aylık vergiler dahil 69 TL karşılığında yenileneceği açıkça belirtildi. Bu yazılı beyana güvenerek hizmeti kullanmaya devam ettim ve SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Ancak Ni...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Şu an itibarıyla sorunum çözüldü. Turkcell müşteri hizmetlerinden Zümrete isimli hanımefendi çok yardımcı oldu. Kendisinin ilgisine ayrıca teşekkür ederim."
"Süreç uzun sürdü teşekkür ederim"
Turkcell üzerinden 27.11.2025 tarihinde Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim için watch Cellular paketini satın aldım. Artık bu özelliği kullanmak isteme...
"Rehber bey'e teşekkürler"
Turkcell hattı kullanıyorum ve Apple Watch Ultra 3 cihazım için Apple Watch Cellular paketini 5 gündür, 50’den fazla denememe rağmen aktif edemiyorum....
Yaklaşık 1 yıldır faturalı Turkcell hattımı Apple Watch Ultra 2 cihazımda Watch Cellular GPS+ paketi ile sorunsuz kullanıyordum. Saatimi fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hücresel planı yeniden tanımlamak istediğimde sorun yaşamaya başladım. İPhone’umdaki Watch uygulaması üzerinden “Hücresel V...
Apple Watch Series 7 cihazım için Turkcell üzerinden hücresel bağlantı açmak ve watch paketini satın almak istiyorum ancak iki gündür işlem yapamıyorum. Watch uygulaması üzerinden paket almak istediğimde “üzgünüz işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç tamamlanmıyor. Bu sorun ...
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladığım, herhangi bir taahhüdü bulunmayan "Watch Cellular" (eSIM) paketimi Şubat 2026 tarihi itibarıyla iptal ettirdim. Ancak son faturamı kontrol ettiğimde, kullanmadığım gelecek sekiz aya ait olduğu belirtilen toplam 215 TL tutarındaki be...
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Samsung Z Fold 7 telefonumdaki Turkcell hattımı akıllı saatimde de kullanabilmek için aylık 69 TL ödemeli Turkcell Watch paketini satın aldım. Paketi Samsung saatimde kullanabiliyorum; ancak esas kullanmak istediğim Huawei Watch 5 Pro saatimde aktif olmuyor ve saat sürekli “operatörünüzle görüşün” u...
10.12.2025 tarihinde saat 07:30 itibarıyla Apple Watch Ultra 3 cihazım için 0532 xxx xx xx numaralı hattıma tanımlı Turkcell Watch Paketi’ni (69 TL/aylık) İstanbul’da kullanmak üzere satın aldım. Ancak o günden bu yana paketi aktif bir şekilde kullanamıyorum. Saatim ile hücresel bağlantı kurulamadığ...
Turkcell üzerinden aldığım Watch Cellular + GPS paketini 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Buca’daki ikametimde kullandığım akıllı saatimde bir türlü aktif edemiyorum. Verilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen hattımı saatimde kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriy...
Apple Watch Ultra 3 cihazımı iPhone 17 Pro Max ile birlikte kullanıyorum. Bugün Turkcell’in hücresel saat aboneliğine geçmek istedim, ancak Turkcell’i...
10 gündür Turkcell watch paketiyle Apple Watch Ultra 3 modelimde hücresel veri paylaşımı üzerinden şebeke sinyali alamıyor, arama yapamıyor ve aranma alamıyorum. Üyelik oluşturduğum andan itibaren bu sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ve Turkcell TİM noktalarıyla defalarca görüşt...
Ben bir Apple watch Ultra kullanıcısıyım. Numaramı Turkcell'e taşıdım, ama e-sim özelliği olan saatime, Turkcell'in 69 TL olan watch paketini eklemeye çalışıyorum ama ekran görüntüsündeki hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamayacaklarını ve bit tım'e gitmemi söylediler. Bende Tu...
Şubat 2025 tarihinde Turkcell hattımın üzerine, Apple Watch saatimde kullanmak üzere 69 TL ücretiyle tanımlama yaptım. Fakat Turkcell, 69 TL'nin yanına vergi adı altında ek ücretler eklemiş. Hemen itiraz edip hatanın düzeltilmesi için 532'yi aradım. Sonuç şaşırtmadı; tüketici olarak biz haksız ve bi...
Turkcell üzerinden almış olduğum Apple Watch Cellular hizmetini uzun süredir iptal etmek istiyordum. Yılbaşından bu yana Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım ancak sürekli hata alarak işlem tamamlayamadım. Bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme de yapıl...
Kurumsal hat kullanıcısıyım, Apple Watch Ultra saatim için Turkcell Apple Watch paketini satın aldım. Paketim aktif oldu ancak telefonumu uçak moduna alınca saatimde "bağlantı yok" uyarısı alıyorum. Turkcell'e talep bıraktım tarafıma dönüş yapılmadı. Apple tarafına konuyu ilettim konunun operatör ka...
Turkcell Apple Watch GPS+Cellular Paketi İptali için Turkcell mobil uygulamasından "kural gereği iptal edilemiyor uyarısı alıyorum. İptal edilememesi sebebi nedir? Çözüm önerisi nedir ne yapılması gerekmektedir. Başka operatöre geçmek için zorluklar mı çıkartıyorsunuz.
"Hızlı çözüm için teşekkürler şaşırttınz hızlı çözme kavuştum"
Turkcell Apple Watch GPS+Cellular Paketi İptali için Turkcell mobil uygulamasından "kural gereği iptal edilemiyor uyarısı alıyorum. 2 yıldır kullanmak...
Tabii, şikayetinizi düzeltilmiş haliyle aşağıda bulabilirsiniz: Bir daha Turkcell kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım durum tam anlamıyla yanıltıcı. Amerika’dan aldığım Apple Watch saatimi, 120 günlük kullanım hakkı ile kullanmak istedim ve bu nedenle Turkcell’in paketine kaydoldum. Saatim ile hattı...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
