Turkcell tahsilat

Turkcell’in, yaklaşık 10 yıl önce vefat eden babama ait olduğunu iddia ettiği bir borç nedeniyle bir hukuk bürosu ile ça...lışarak, bize herhangi bir ön bilgilendirme yapmadan icra dosyası açtığını öğrenmiş bulunuyorum. Tarafımıza hiçbir yazılı belge, resmi bildirim ya da borca ilişkin detay gönderilme...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Bugün internet bankacılığı... üzerinden faturamı ödedim, ancak hesabımdan 4.387 TL tutar dört kez çekildi. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizm...

Turkcell faturalı hattım olan 5467****46 numaralı hatta, bilgim ve isteğim dışında Midi Life isimli bir servise üye yapı...ldığımı fark ettim. 10.01.2026 tarihinden bu yana bu üyelik nedeniyle hattım üzerinden toplam 511 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra Turkcell müşt...

04.02.2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’de bulunan Turkcell bayisi Tropik İletişim’den Casper Via ...A40 marka telefonu, satış temsilcisinin yoğun ısrarı ve “Bu model 4 ay önce çıktı” şeklindeki beyanına güvenerek satın aldım. Turkcell bayisi olmasına ve kurumsal bir firma izlenim...

Yaklaşık iki aydır Turkcell’e ait fatura borcum nedeniyle Turkcell adına tahsilat yapan Recom firması tarafından yoğun b...ir baskıya maruz kalıyorum. Fatura ödemesi için özellikle 5 Şubat tarihinin maaş günüm olduğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen, gün içinde ısrarla ve inatla ödeme yapmam yönünde ar...

Uzun yıllar önce Turkcell hattım için TEB kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra Turkcell’le olan... sözleşmemi iptal ederek ayrıldım ve o kredi kartını da kapattım, kart bilgilerine artık erişimim yok. 28.10.2025 tarihinde tekrar Turkcell müşterisi oldum; ancak bu süreçte kapalı...

Turkcell hattımda son 4 aydır faturama anlam veremediğim ek ücretler yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 370 TL olan faturam... her ay 450 TL civarına çıkıyor ve “faturana yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında benden her ay fazladan ücret kesiliyor. Bu kesintiler için hiçbir onay vermedim ve kendi rızam ...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım. Kullandığım yaklaşık 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren tarifeye Turkcell... tarafından 800 TL gibi bir ücret çıkarılınca kendimi açıkçası enayi yerine konmuş gibi hissettim. Çünkü başka bir operatör aynı hizmeti 240 TL civarında sunuyordu. Geçiş yapmadan ...

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayında gelen faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerinde geldi. Her ay ortalama 2...00 TL civarında fatura öderken, Şubat faturam yaklaşık 500 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde bu yüksek tutarın “geç tahsilat nedeni” ibaresiyle yansıtıldığını gördüm anc...

22.01.2026 tarihinde Turkcell Batman Merkez Ayaz İletişim Bayisi'ne Aralık ayı fatura ödememi yapmak için gittim. İşlem ...sırasında bana 795 TL hat açma‑kapama ücreti ve 220 TL faiz ücreti yansıtıldığını, toplamda ise 6.780 TL fatura tutarı olduğunu söylediler. Bu tutar üzerinden işlem yaptılar ve öde...

14 Ocak 2026 tarihinde Turkcell üzerinden aylık 199,99 TL olacak şekilde TV+ aboneliğimi başlattım. Ancak 14 Ocak – 20 O...cak arasındaki sadece 6 günlük kullanım için faturama “Yıllık TV+ premiumxhbomax (Ocak 6 gün) 6,46 TL” ve ayrıca “Yıllık TV+ premiumxhbomax 166,63 TL” olmak üzere toplamda neredeys...

Turkcell Superbox aboneliğim için 19 Ocak tarihinde banka kartımla 877 TL ö...deme yaptım. Ancak 21 Ocak tarihinde hattımda tanımlı otomatik ödeme talima...

20 Aralık 2024 – 20 Ocak 2025 fatura dönemimde Turkcell hattıma 100 TL süre aşımı ücreti yansıtılmıştır. Ancak bu ücretl...endirme hakkında tarafıma önceden veya sonradan herhangi bir SMS, bildirim ya da tebliğ yapılmamış, ayrıca kaç dakika aşım yaptığım bilgisi de tarafıma iletilmemiştir. 16:28’de mü...

Turkcell faturalı Rahat Hat kullanıcısıyım. Çalıştığım iş yerinin karşılaması için hattıma 10 GB ek internet paketi alma...m ve buna ait faturayı iş yerine iletmem gerekiyordu. İki gün önce bu 10 GB paketi Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım, ücret kartımdan anında çekildi fakat işlem faturama ya...

9 Ocak tarihinde Turkcell hattıma ait IVR üzerinden, bilgim ve onayım olmadan parça parça toplam 5.000 TL tutarında çeki...m yapılmıştır. Bu işlemlerin neye ait olduğunu, hangi hizmet veya ürün karşılığı alındığını bilmiyorum ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. Durumu fark eder etmez Turkce...

2025 in Aralık ayında tarifem üzerine telefon aldı Turkcell bayisinden. Tarife üzerine aylık 2000 TL dediler 12 ay. Fatu...ra gelince 2014.44 TL olarak geldi aylık taksit. Bayiye sordum yanlış anlaşılmış dedi ve aylık 2014.44 TL yansıyacak dediler faturaya. Peki dedim öyle olsun. Yanında ekstra ; cihaz...

TV Plus müşterisiyim. Hbo Full paket için iki ayrı abonelik üzerinden toplam 1.559 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. F...azladan çekim yapıldığı için ikinci aboneliğin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ederek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fazla olan abo...

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve 0531 266 2110 numaralı hattım üzerinden yaşadığım borç ve icra süreciy...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödenmemiş fatura tutarı yaklaşık 2.500 TL iken, sadece birkaç gün içinde borcun 6.400 TL’ye çıktığı söylendi; icraya verilmem durumunda da...

Turkcell’e, önceki operatörümde bulunan 200 TL tutarındaki fatura bedelim gerekçe gösterilerek geçiş yaptım. Görüşme sır...asında tarafıma, hattımı Turkcell’e taşımam halinde 12 ay boyunca aylık 200 TL sabit ücret ödeyeceğim açık, net ve tereddüde yer bırakmayacak şekilde bildirildi. Bu beyana güvenere...

16.01.2026 tarihinde saat 10:16’da Turkcell hattıma, 0543 *** ** ** numaralı hattan “ö*** Hukuk” adı altında bir SMS ula...ştı. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız.” ibaresi yer almakta ve 0232 *** ** ** numaralı hattı aramam ...

Turkcell ile v** geçiş işlemi sonrası mükerrer fatura yüzünden anlaşmazlığa düştüm, ne kadar Turkcell merkezini arasam d...a Turkcell shop Lara gidip derdimi anlatsam da bir türlü muhatap bulamadım. Bu bir iki aylık süre sonunda Turkcell bilgilerimi İzmit/Kocaeli’den i** h*** isminde bir büroya takip i...