to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Superonline internet ile birlikte TV+ eğlence paketini kullanıyorum. Her ay toplamda 800 TL ödüyor olmama rağmen platformda yer alan içeriklerin büyük çoğunluğuna erişemiyorum. Çoğu film açılmıyor, örneğin Harry Potter serisini izlemek istediğimde dahi benden ayrıca Premium paket almam isteniyor.
Paket kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm içeriklerin önemli bir kısmını izleyemiyorum. Yüzde 80’ine erişemeyeceksem bu paketi neden aldığımı sorgular hale geldim. Game of Thrones ve Prens gibi en çok izlenebilecek, öne çıkan dizi ve filmler açılmıyor, sürekli ek paket veya ekstra ücret talebiyle karşılaşıyorum.
Mevcut eğlence paketimin kapsamının netleştirilmesini, pakete dahil olduğu belirtilen film ve dizilere ek ücret talep edilmeden erişim sağlanmasını veya bu mümkün değilse ödediğim ücret ve paket içeriği konusunda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Şu an bu paketi kullandığım için pişmanlık duyuyorum ve bu konuda gerekli güncellemenin yapılmasını bekliyorum.
Superonline üzerinden aldığım 500 GB internet ve TV Plus hbo Max Premium paketi kapsamında hem Android TV uygulamasında, hem telefon uygulamasında hem...
Superonline TV+ dahil abonesiyim. Aboneliğimi yaklaşık 4–5 ay önce yenilerken, TV+ tüm içerikler dahil olacak şekilde paketimin oluşturulduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen dizi veya film izlemek istediğimde, her seferinde ayrıca aylık paket ücreti çıkarılıyor ve içerikleri izlemek için ek abo...
Eve internet hizmeti almak istedim. Superonline ile iletişime geçip fiyatlar hakkında bilgi aldım, bana uygun fiyatlar sunduklarını ve indirim yaptıklarını belirttiler. 230 TL gibi bir ücreti kabul ettim ancak bana ek bilgiler verilmedi. Onaylamamın ardından kurulum için geldiklerinde, bilgilendirme...
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. İlk sözleşme yaptığım tarihte müşteri temsilcisi, TV+ hizmetinin ücretsiz olacağını, TV+ ve fiber internet ücretinin birlikte tek bir paket ücreti olarak yansıyacağını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Bugün faturalarımı detayl...
Uzun süredir Superonline müşterisiyim ve aynı zamanda TV+ hizmeti de kullanıyorum. Daha önce internet için 600 TL, TV+ için ise 100 TL olmak üzere toplam 700 TL ödüyordum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni dönem için ilk ay 1000 TL, sonraki aylar için ise 1100 TL ödemem gerektiği bil...
Abonelik 3.886 ADSL 683 Altyapı 2.451 
Arıza 8.816 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.732 
Devir 78 
Fatura 2.446 
Fatura Ödeme 3.862 
Fiber İnternet 9.088 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.697 
İnternet Kesintisi 6.035 
Modem 4.744 
Nakil 2.249 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 277 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar