Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell sms alma sms gelmiyor

84 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell'den Gelen Bahis SMS'lerine Son

Meryem
Meryem
17 Ocak 23:55848

Turkcell hattıma bir süredir 850’li numaralı bahis sitelerinden haftada bir gün SMS geliyor. Bu mesajları kesinlikle alm...

Turkcell Üzerinden Gelen Sigorta Spam SMS’lerine Son

Kıs
Kıs
16 Ocak 20:48325

Turkcell hattıma uzun zamandır b***r başlığıyla sürekli “mevlid, kandil kutlama” tarzında reklam ve bildirim içerikli SM...

Turkcell Kyb Medya’nın Tanıtım SMS’leri Engellenmediği İçin Şikayet

Lee
Lee
15 Ocak 13:30167

Uzun süredir Turkcell hattıma “kyb Medya” adlı gönderenden tiyatro gösterisi içerikli tanıtım SMS’leri geliyor. Bu mesaj...

Turkcell Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli Borç Mesajı Alıyorum!

Abdurrahman
Abdurrahman
6 Aralık 2025 19:16348

Turkcell üzerinden bana düzenli olarak ayda bir kez borç bilgilendirme içerikli SMS geliyor. Ancak bu SMS’lerin ilgili o...

1

Superbox Kota Tüketiminde Anormallik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Alper
Alper
1 Aralık 2025 17:151.846

Uzun süredir Turkcell Superbox 200 Mbps hızında, 200 GB kotalı internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır aynı hatt...

Turkcell Kampanya Flash SMS Bildirimlerini Kapatmak İçin Ücret İstenmesi

Ramazan
Ramazan
29 Kasım 2025 15:29977

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir telefonuma her gün Turkcell kampanyalarıyla ilgili flash SMS bildiri...

Hat Taşıma Sonrası Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Zeynep
Zeynep
26 Kasım 2025 02:23861

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım. 26.11.2025 tarihinde saat 01.31 itibarıyla hattımı telefona takıp ...

1

UpCall Uygulamasına Giriş Sorunu Ve SMS Doğrulama Kodu Alamama

Hazal
Hazal
17 Kasım 2025 17:29908

İPhone 14 Plus model telefonumda, Turkcell’in UpCall uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giri...

Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli Fatura Borcu Bildirimi Alıyorum

Mustafa
Mustafa
15 Ekim 2025 16:491.090

Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5315****67 numaralı hatta ilişkin fatura borcu bildiren SMS’ler alıy...

4
Çözüldü

Gece Bilgim Dışında Ek Paket Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mert
Mert
3 Ekim 2025 13:481.082

"İlgilenen arkadaşa çok teşekkürler! Geri ödeme maalesef yapılmıyor, yapacak bir şey yokmuş. Ama talebime geri dönüp aramalarına bile şaşırdım açıkçası. 👏🏻 "Akıllı Fatura" denilen özelliğin varsayılan olarak açık olması gerekiyor. Aksi halde her Turkcell müşterisi bir gün en az bir kez bundan mağdur olacak. Benim internet paketim bittiyse, Turkcell beni varsayılan olarak korumalı ve SMS ile bana haber vermeli. Eğer "Evet" dersem paket aşımı için paket alıp, ödeme alabilir. Böylece birisi uyurken habersiz bir şekilde 10 tane paket almış olmaz. Bu özelliğin varsayılan olarak açık olmaması profesyonel ve etik olmayan bir davranış gibi görünüyor. Ayrıca Akıllı Fatura'yı açtığım halde 2027 yılına kadar açıldı diyor. Bu da çok anlamsız istediğim zaman kendim açar kapatırım. Bu tarz hareketlerin hiçbir mantığı yok. Zaten bu konuda yazılmış şikayetlerin sayısı da bunu destekliyor. Akıllı Fatura özelliğinin varsayılan olarak sonsuza kadar açık olmasının Turkcell müşterilerine hiçbir zararı yok. Ekstra olarak arayan kişinin sağladığı hediye paket için teşekkürler!"

Turkcell faturalı hattım üzerinden 3 Ekim 2025 tarihinde, ben uyurken topla...

Yüksek Fatura Ve İnternet Çekim Sorunları Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

Melike
Melike
3 Ekim 2025 11:391.013

Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB internet paketim var ve yaklaşık 17 gündür hem Çanakkale hem de İzmir’de mobil in...

Turkcell 1 GB Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Çözülmüyor

Motr
Motr
7 Eylül 2025 15:56498

Turkcell 1 GB uygulamasında “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istediğimde, bir haftadan uzun süre...

5
Çözüldü

Turkcell Yurt Dışında Kullanılmayan Hatta Haksız Ek Ücret Şoku

Izmira
Izmira
20 Ağustos 2025 10:161.120

"Sorun 2-3 günlük telefon görüşmeleri ile halloldu. Teşekkürler..."

20 GB’lik Turkcell tarifeme yeni numara taşıyarak geçiş yaptım ve hattımı T...

Turkcell İnternet Paketim Aniden Tükendi Nedenini Öğrenmek İstiyorum

Hediye
Hediye
15 Ağustos 2025 09:08763

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.20 civarında faturalı Turkcell hattımda 3 GB internetim bulunuyordu. Ancak yaklaşık 10...

E-sim Geçişinde QR Kod Sorunu Ve Hattın Kapanması

Ebubekir
Ebubekir
13 Ağustos 2025 23:013.039

13.08.2025 saat 17:00’den beri Turkcell hattımı yeni telefonuma (iPhone 16 Pro Max’ten iPhone 16 Pro Max’e geçiş) aktara...

3

Turkcell'de Aniden Kesilen Şebeke Ve Yetersiz Çözüm

Hakan
Hakan
2 Temmuz 2025 14:29556

Turkcell hattımla sorun yaşıyorum. Şöyle ki, 4G iken aniden şebekeden düşüyorum, sonra tekrar geliyor. Acaba telefondan ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör