Turkcell sınırlı süreli

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Kınalıtaş Sokak civarında ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon şebekesi sürekli gidip geliyor, arama yaparken hat kesiliyor ve görüşme kendiliğinden kap...

Turkcell’in 5g kampanyası kapsamında abonelere verilen “tarifenin 5 katı internet” hediyesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Kampanya dahilinde hatlarımıza yüklendiği söylenen bu yüksek miktardaki hediye internet, belirli bir süre sonunda otomatik olarak geri alınıyor. Yani...

Turkcell hattıma tanımlı Global Yurt Dışı paketim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında faturama 500 TL tutarında tyg (Turkcell Yurt Dışı Günlük) paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Mevcut yurt dışı internet paketim tükendikten sonra yalnızca çok kısa süreli ve düşük miktarda bir kullanı...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt iptali sonrasında, bu ay e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda tesadüfen 918,90 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutar gördüm. İşlem yaptığım hattın son 4 hanesi 2305’tir. Taahhüdü iptal ettiğimde cayma bedeli çıkabileceğini biliyordum; ancak sade...

Uzun yıllardır Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Paketimin bitmesine daha 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni paket önerisi sunuluyor ve bu aramalar sırasında mevcut paketimin 12 ay taahhütlü olmasına rağmen fiilen 11 ...

Turkcell uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak gösterilen “Büyük Festival 60GB” faturalı kampanyasına, faturasız hattan geçiş yapmak istedim. Kampanyanın tanıtım görselinde 60 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı tarife olarak sunuluyordu, ancak görsele tıkladığımda bu paketin kendisi hiç ...

21.08.2025 tarihinde Vodafone’da kayıtlı hattımı Turkcell’e taşıyarak “Büyük Festival Tarifesi” paketine geçtim. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra şebeke sinyal kalitesi ve internet hızından memnun kalmadım. Bu nedenle yalnızca 7 gün sonra, 28.08.2025 tarihinde hattımı tekrar Vodafone’a taşıdım. Tur...

Sınırlı süreli hediye internetim varken, sürekli kendi internetimden kullanım yapılıyor. Hediye internetim boşa gidiyor. Hem yüksek fiyatlar uygulanıyor hem de müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmiyor. Kaç defa yazdım, kaç defa müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. İki saat geçiyor, ancak z...

05... 95 numaralı Turkcell hattımı müşteri hizmetleri ile görüşerek 23.07.2024 tarihinde Mega + 10GB olarak yeniledik. (Kalitesinden memnun kaldığımız için) hali hazırda 297 TL fatura ödemekteyiz. 20.12.2024 tarihli sınırlı süreli kampanyanızda 10GB'lik için 185 TL 20 GB'lık için 235 TL gibi bir meb...

İki hafta önce hattımı Turkcell'e taşıdım, sınırlı süreli 30. yıla özel Kasım ayı şeklinde lanse edilen Altın Festival tarifesini seçtim. Fakat iki hafta sonra, 'Yılın Son Büyük Fırsatı' adı altında Büyük Festival kampanyası başlatıldı ve fiyatlar yararlandığım kampanyadan daha da düşük. Müşteri hiz...

30 Kasım tarihinde Turkcell'e geçtim 40gb 410 TL faturalı tarifeye (sınırlı süreli kasım ayı teklifiydi). Aralık ayında baktığımda 60gb 390 TL olan tarife gözüküyor. Yeni gelenlere. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 günle kaçırdığımı bu tarifeye geçiş yapamayacağım söylendi. Bu yapılan müşteri memnu...

28 Ekim Pazartesi, İstanbul Levent Özdilek AVM'deki Turkcell mağazasına gittim ve daha önce kullanılmamış yeni bir Turkcell hattı almak istediğimi belirttim. Bayan çalışan bana yardımcı olurken, özellikle üstüne basarak daha önce kullanılmamış bir hat istediğimi vurguladım. Aynı zamanda bu yeni numa...

31 Ekim tarihinde onlinedan sınırlı süreli bir tarifeye geçiş işlemleri başlattım. Adresime gelsin diye kurye seçeneği ile sim kart teslimatını seçtim. Dijital Kurye 8 gündür sim kartımı teslim etmiyor. Sürekli teslimat tarihi belirleyip kafasına göre erteliyor. Teslimat işlemleri için aranacaksınız...

Turkcell 12 ay dolmadan yok fırsatı kaçırma yok sınırlı süreli kampanya adı altında bir paket seçme zorluyor. Taahhüdüm bitmeden fatura kesim tarihinden 7 gün önce bir paket seçtim. Hemen aktif edildi. Güncel faturam bir önceki fatura dönemi içerisinde olduğum için üstüne eklendi. Yani 7 günlük kull...

Turkcell'in 30. Yıla özel sınırlı süreli kampanyasına hattımı taşımak istedim. Online başvuru yaptım ancak dağıtımda gözüken sim kart tarafıma ulaşmadı. Kurye tarafından aranmadım. Adresimde olmama rağmen adresinizde bulunamadım diye mesaj gönderildi tarafıma. Üstelik 3 hat taşıma talebi oluşturmuşt...

Merhaba, 10 gün önce sınırlı süreli hat taşıma tarifeleri bulunmaktaydı ve biz de 20+30 GB'lık pakete hat taşıma yoluyla başvuruda bulunduk. Bize en kısa sürede hattınızın tarafınıza iletilmesi gerektiği söylendi. Daha sonra bir hafta geçtikten sonra 'Hattınız tarafımıza iletildi' şeklinde bir mesaj...

16.11.2023 tarihinde 532 numaralı Turkcell hattımdan memnuniyet için arandım. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir şikayetim olup olmadığını sordu. Ben de kendilerine sunulan kampanyaların pahalı olduğunu ilettim. Müşteri temsilcisi sistemdeki Mega 12 GB kampanyasını ve 170 lira fiyatını aktardı. Mo...

Turkcell hattımı taşımama izin vermedi. Turkcell in fahiş fiyatları sebebiyle hattımı Vodafone a taşıma kararı aldım. 8 GB internet için 138 TL ücret ödüyordum Vodafone un online a özel sınırlı süreli 24gb 139 TL olan kampanyasına geçiş için işlemleri başlattım. Taahhüdüm olmamasına rağmen Turkcell ...