Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell sınırlı süreli

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanıltıcı Onay Bildirimi Bakiye Haksız Tüketilmesine Sebep Oldu

44

Turkcell faturasız hattıma bugün saat 16.16’da 250 TL bakiye yükledim. Yüklemenin hemen ardından hatta bir internet pake...

10 GB Ek İnternet İçin 600 TL Ücreti Mantıksız

70

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 641 TL’ye 500 TL, 2000 dakika ve 15 GB internet içeren bir paket ku...

Kampanya Süresi Dolunca Hediyeli İnternet Siliniyor

270

Turkcell’in 5g kampanyası kapsamında abonelere verilen “tarifenin 5 katı internet” hediyesiyle ilgili yaşadığım memnuniy...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız 500 TL TYG Paket Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltmesi Talebi

431

Turkcell hattıma tanımlı Global Yurt Dışı paketim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında faturama 500 TL tutarında...

Cayma Bedelinin Aşırı Yüksek Olması Ve Açıklama Eksikliği

781

Turkcell faturalı hattımın taahhüt iptali sonrasında, bu ay e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda tesadüfen 918...

Turkcell Platinum Paketimde Erken Aramalar Ve Adil Olmayan Taahhüt Uygulaması

19 Aralık 2025 13:13437

Uzun yıllardır Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Paketimin...

Uygulamada Gözüken Kampanyaya Geçiş Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 2025 16:23700

Turkcell uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak gösterilen “Büyük Festival 60GB” faturalı kampanyasına, faturasız hat...

Turkcell’den Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Mağduriyeti

7 Eylül 2025 23:161.928

21.08.2025 tarihinde Vodafone’da kayıtlı hattımı Turkcell’e taşıyarak “Büyük Festival Tarifesi” paketine geçtim. Ancak T...

Hediye İnternet Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

18 Temmuz 2025 10:40180

Sınırlı süreli hediye internetim varken, sürekli kendi internetimden kullanım yapılıyor. Hediye internetim boşa gidiyor....

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Sınırlı Paket Ve Uygun Teklif Sunulmaması

11 Haziran 2025 17:36490

"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Her paket yenileme döneminde b...

Turkcell Fatura Ve Kampanya Uyumsuzluğu

20 Aralık 2024 14:56737

05... 95 numaralı Turkcell hattımı müşteri hizmetleri ile görüşerek 23.07.2024 tarihinde Mega + 10GB olarak yeniledik. (...

Çözüldü

Altın Festival Tarifesinde Fiyat İndirimi Mağduriyeti

6 Aralık 2024 16:25343

"Yardımcı oldular. Tarifemi yeni fiyatlandırmaya çevirdiler. Teşekkürler Turkcell"

Altın Festival Tarifesinde Fiyat İndirimi Mağduriyeti
Altın Festival Tarifesinde Fiyat İndirimi Mağduriyeti

Turkcell Kampanyasında Beklenmedik Fiyat Değişikliği

5 Aralık 2024 15:39810

İki hafta önce hattımı Turkcell'e taşıdım, sınırlı süreli 30. yıla özel Kasım ayı şeklinde lanse edilen Altın Festival t...

Turkcell'de Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

5 Aralık 2024 14:45914

30 Kasım tarihinde Turkcell'e geçtim 40gb 410 TL faturalı tarifeye (sınırlı süreli kasım ayı teklifiydi). Aralık ayında ...

Çözüldü

Turkcell 60 GB Paketi Şikayeti

4 Aralık 2024 12:071.642

"İlginiz için teşekkür ederim"

Turkcell 60 GB tarifesi 490 TL aylık ödemesi olan 30 Kasım son tarihli ve s...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör