to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2026'dan beri üye
Turkcell Superbox hattımı Kahramanmaraş’ın Dulkadiroğlu ve Türkoğlu ilçelerinde kullanmak üzere aldım, hattı ise toplamd...a yaklaşık 15–20 gün kadar kullandım. Bu süre içinde yalnızca 1 fatura oluştu. Buna rağmen sistem 7 gün içerisinde kotayı yenilediği halde, toplamda sadece 3–4 günlük telefon kulla
02.09.2023 tarihinde Turkcell Superbox ürünün eve bağlama işlemi yaptırdım. Bu işlemi yaptırma nedenim aile apartmanımız...da kullandığımız internet hızının yeterli olmamasıydı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve bana 375 MB hızına kadar yükselebileceği ve hız konusunda herhangi bir sıkıntı yaşama
Hiçbir işe yaramaz. 4 gün kullanımda kotanız bitti dediler, kapattım. 'Açıp 100 GB hediye gelecek mi bakalım' dediler, açtık; 'Yok öyle bir şey, kim dedi size? ' dediler. 'İlgileniyoruz, inceliyoruz' dediler, altı yok astarı yok! Değil kurumsal, en basit esnaflar kadar bile profesyonel değiller. Vodafone ve Telekom herhangi bir mağduriyette hemen hediyesini verip araştırmayı o zaman yapıyorlar ve hediyeleri de öylece kalıyor. Gidin Telekom alın, Vodafone alın kardeşim. Ben bulaştım siz bulaşmayın. 15 gün kullanıp çıkmaya bile 3500 TL cayma bedeli istiyorlar! Hal kabzımalları bile bunlardan daha profesyonel. Sadece oyalama, seni başından atma taktiği bunlarınki. Ne müşteri temsilcileri ne de teknik ekipleri, hepsi rezalet.
24/09/2023 bugün Turkcell Superbox kurulumu yapıldı. Yine aynı gün hız testinde 11-13 Mbps hızında olduğunu tespit ettiğ...im cihazın, müşteri hizmetlerini arayarak sebebini ve düzeltilmesi için ne yapabileceklerini sorduğumda normal olduğunu 2-50 Mbps arası sözleşmede belirttiklerini gayet umursamaz b
Hiçbir işe yaramaz. 4 gün kullanımda kotanız bitti dediler, kapattım. 'Açıp 100 GB hediye gelecek mi bakalım' dediler, açtık; 'Yok öyle bir şey, kim dedi size? ' dediler. 'İlgileniyoruz, inceliyoruz' dediler, altı yok astarı yok! Değil kurumsal, en basit esnaflar kadar bile profesyonel değiller. Vodafone ve Telekom herhangi bir mağduriyette hemen hediyesini verip araştırmayı o zaman yapıyorlar ve hediyeleri de öylece kalıyor. Gidin Telekom alın, Vodafone alın kardeşim. Ben bulaştım siz bulaşmayın. 15 gün kullanıp çıkmaya bile 3500 TL cayma bedeli istiyorlar! Hal kabzımalları bile bunlardan daha profesyonel. Sadece oyalama, seni başından atma taktiği bunlarınki. Ne müşteri temsilcileri ne de teknik ekipleri, hepsi rezalet.
27.12.2025 tarihinde Turkcell tarafından evime Superbox kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce teknik ekibe evimde Turkcell h...attının çekmediğini, Superbox ile sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum. Bana, bu cihazların telefonlar gibi olmadığını ve şebekeyi çok daha kolay alabildiğini söyleyerek i
17/02/2026 tarihinde evime Turkcell Superbox bağlattım. 100 Mbps hızında, 100 GB paket satın aldım ve buna ek olarak 50 ...GB da hediye tanımlandı. Bağlantıdan bir gün sonra, 10 Mbps civarında hızla kullanmama rağmen sistemde bir günde 30 GB internet harcaması yaptığım görünüyor. Bu kullanımın, belirti
