Turkcell Şehir Merkezinde Sinyal Çekmemesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Enes · 2026-03-29T20:45:46+03:00

Hattım şehir içinde dahi çekmiyor. Müşteri hizmetlerini çok aradık ama hiçbir çözüm olmadı. En son aradığımda adres alındı, kayıt oluşturuldu. 12 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi, ama maalesef hiçbir sorun çözülmedi. Şehir merkezinde çekmeyen hattım olur mu? Bu ne böyle? 3 tane hattım var, hepsini de taşıyacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

Turkcell

29 Mart 20:45725

Turkcell

30 Mart 09:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

30 Mart 09:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Şehrin Merkezinde Çekmeyen Sinyal Sorunu

Gözde

Turkcell

27 Ocak 2025 22:561.083

Sinyal çekmiyor, internet çekmiyor. Şehrin göbeğinde yaşıyorum ve bir çözüm de yok. Hattı taşıyalı 1 ay oldu. Son 5 günd...ür hattım çekmiyor, konuşmalar kesiliyor. İnternet desen hiç yok, çözüm de yok. Ne olacak şimdi? Müşteri hizmetleriyle konuşurken bile kaç kere hat gitti.

Şehrin Merkezinde Çekmeyen Sinyal Sorunu

Şehrin Merkezinde Çekmeyen Hat Sorunu

Elanur

Turkcell

11 Mart 2025 00:17882

Hattımı Turkcell'e taşıdım fakat evde kesinlikle çekmiyor. Konuşmalarım kesiliyor. Görüntülü konuşma da asla yapılamıyor.... Arayan bana ulaşamıyor ve şehrin göbeğinde oturuyorum. İki tane hattım var, ikisi de aynı. 12 aylık taahhütlü olduğu için cayma bedeli de ödemem gerekiyor değiştirmek için. Sorun...

1 Destek

Başakşehir'de Turkcell Hattım Sinyal Almıyor İşlerim Durdu

Selma

Turkcell

26 Mart 13:05350

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 3 gündür İstanbul Başakşehir bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefonla arama ya...pamıyor hem de mobil interneti kullanamıyorum, hat sürekli çekmiyor gibi davranıyor. Hat çekmediği için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve bu nedenle kayıt açtıramıyorum. Üç ...

Numara Taşıma Sürecindeki Aksaklık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Fırat

Turkcell

30 Ekim 2024 04:02444

İnternet üzerinden numara taşımak talebinde bulundum. Hat teslim edildi. Söylenilen saatte hattı taktım fakat aktif olma...dı. Ne zaman çözüm olacak belli değil. Şu anda almadığım hizmet için ödeme yapıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerinin bir dediği bir dediğini tutmuyor. Mağ...

Şehir Merkezinde Yetersiz Şebeke Çekim Gücü

Hulusi

Turkcell

15 Ocak 2025 17:13750

Merhaba, hattımı Turkcell'e taşıdım fakat bulunduğum yer şehir merkezi olduğu halde şebeke çok az çekiyor. Müşteri hizme...tlerine defaaten bilgi verdim. Sorunun giderilmemesi halinde hattımı başka operatöre taşıyacağım. Turkcell'in bilgisine sunarım. Sorunun giderilmesini bekliyorum.