Turkcell reklamı

Turkcell hattıma (536*******64) aylardır istemediğim reklam ve tanıtım SMS’leri gönderiliyor. Daha önce bu konuyla ilgili Turkcell’e şikayette bulundum ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmayacağım özellikle söylendi; ancak verilen bu sözlere rağmen aynı mesajları almaya son 3 aydır devam ediyorum...

Değirmenci Reklam Ltd. Şti. olarak iki ayrı firmamız bulunuyor ve bir firmamız üzerindeki kurumsal hatlarımızı diğer yeni firmamıza aktarmak istiyoruz. Yaklaşık 5 aydır Turkcell kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden, hatta devir/aktarım işlemi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir i...

Turkcell hattıma geçiş yaptıktan sonra telefonumda gün içinde sürekli tanıtım içerikli flash SMS pencereleri çıkmaya başladı. Ekranda aniden beliren bu reklamlar günde 2–3 kez karşıma çıkıyor ve telefonu kullanamaz hâle geliyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüş...

Turkcell’in kendi uygulamasında yer alan kampanya reklamında, online uygulamadan paket yenileyene 3 ay boyunca her ay 50 TL olmak üzere toplam 150 TL indirim vaat ediliyordu. Bu kampanyaya güvenerek geçiş yaptım, ancak Şubat ayı faturama hiçbir şekilde indirim yansıtılmadı. Sorunu fark edince Turkce...

15.01.2026 tarihinde özellikle La Liga maçlarını izlemek için TV+’ın televizyonda kullanılan paketini tercih ettim. Reklamlarda gösterilen ve vaat edilen lig maçlarına güvenerek bu hizmeti aldım ancak şu anda liglerde verileceği söylenen maçların önemli bir kısmını platformda bulamıyorum. Reklamda ...

0850 li numaralar tarafından hattım sürekli taciz altında, defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmuyorlar. Bir de numara değişikliği yap diye saçma bir fikir veriyorlar, 25 yıllık esnafım nasıl numara değişebilirim. Her 10 çağrının 8 i bu numaralardan Google reklamı için aradığın...

Turkcell hattıma, hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri haftada 1–2 kez 0850 ile başlayan farklı numaralardan illegal bahis içerikli SMS’ler gelmektedir. Her gelen SMS'den sonra numarayı engellesemde farklı numaradan tekrar geliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliği açısından endi...

21 Ocak saat 13.00–14.00 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda Turkcell faturalı hattımda ciddi bir internet kesintisi yaşadım. Evimdeki internet kesintisi nedeniyle başka bir firmaya ait Wi‑Fi’yi kullanamadığım gibi, Turkcell mobil verimi de kullanamadım. Buna rağmen hattımın ayarlarında sorun olmadığı...

GNC 40 GB paketi hattıma tanımlı olmasına rağmen iki aydır Turkcell'den yükleyemiyorum. Turkcell bayisine gittim, çözüm bulamadım; müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamadım. Hep "tekrar deneyin" diyor, bilinçli bir şekilde yapıyor. Görselde reklam olarak var ama hiçbir şekilde kullandıramıyor.

Turkcell hattıma 24 Aralık 2025 tarihinden beri “nsosyal” isimli göndericiden istemediğim reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar için kısa mesaj içinde herhangi bir “çık, iptal, ret” benzeri bir seçenek ya da link yer almamaktadır, dolayısıyla kendi tarafımdan bu bildirimleri durdurma imka...

Yaklaşık 7 aydır Turkcell hattıma T3VAKFI başlığıyla sosyal reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Hiçbir şekilde bu marka ya da vakfa reklam izni vermediğim halde ısrarla mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte üç kez ret SMS'i gönderdim; ancak buna rağmen mesajlar gelmeye dev...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve o zamandan beri Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi Derya Caddesi No:52 önünde, oldukça işlek bir cadde olmasına rağmen hattım düzgün şekilde çekmiyor. Sürekli 3G’de kalıyor, 4.5G’den neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bu bölgede defalarca müşteri h...

Takribi 5 senedir bulunduğum sitede telefon çekmiyor, her defasında Turkcell tarafından ölçüm yapılıyor ama sorun asla giderilmiyor. Reklamlarda dağda, bayırda çeker diyor ancak İstanbul'un göbeğinde kimseyle iletişim kuramıyorum. Pişmanlık ve hüsran dolu bir hizmet, tam bir kötü durum.

İstanbul Küçükyalı Merkez Mahallesi Yazyurdu Sokak’ta uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Evde normal şekilde koltuğa oturup telefonla konuşmak mümkün değil; sadece pencereye yaklaşırsam az çok çekiyor, evin içinde başka hiçbir noktada sağlıklı görüşme yapamıyorum. Turkc...

Turkcell TV + aboneliği için reklam edildiği şekilde 1 aylık deneme aboneliği başlattım. Yayını düzgün alamadığımdan iptal talep ettim. Ancak aboneliğin yıllık abonelik olduğunu iptali durumunda yüksek bir cayma bedelini yansıtılacağını belirttiler. Zoraki bir aboneliği kabul etmedim iptalini istedi...

Türkiye'nin en köklü telekomünikasyon şirketi, Türkiye'nin 81 ilinden birinin merkezinde (Düzce Merkez) çekmiyor. Ve "Baz istasyonumuz o bölgede yetersiz." diye açıklama yapıyorlar. Diyeceklerim bu kadar. Yani İstanbul'un en merkezi bazı yerlerinde de tamamen çekmediği olmuştu. En eski, en köklü fir...

Turkcell'de paket değişikliği yapmak istedim, çünkü fiyatlar birden bire çok fazla arttı. Mecburen başka paketlere bakarken, Dolu Pro 40 GB paketi bana 550 TL iken, aynı paket sadece adına 'eko' eklenerek başka bir Turkcell'li arkadaşımda 450 TL olarak görünüyor. Arayıp sorduğumda ise, kullanım geçm...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim hem çok yavaşlıyor hem de sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldan beri devam ediyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

03.12.2025 tarihinde Turkcell’e online olarak operatör değişikliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24 saat içinde, en geç ise 3 gün içinde kurye ile teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte Tu...

Turkcell hattıma her gün farklı numaralardan, çoğunlukla bahis içerikli reklam SMS’leri gelmektedir. Örneğin, Betcell868 ve 0850 678 1451 gibi numaralardan gün içinde 3–4 kez rahatsız edici mesaj alıyorum. Bu mesajları hiçbir şekilde talep etmedim ve hattımı bu tür tanıtım veya bahis mesajlarına açm...

22 Kasım 2027 Cumartesi günü, sosyal medyada gezinirken karşıma sponsorlu Turkcell reklamı çıktı. Reklamda, hattını taşıyana 100 gün boyunca 100 TL'lik bir kampanya sunulduğu ve bunun bir aylık şartı olduğu belirtiliyordu. Ben de bu reklama güvenerek geçiş yaptım. 27 Kasım'da hattım aktifleşti; anca...

Turkcell’in web sitesinde yer alan “Süper Özel 100 GB” paketini 100 TL olarak gördüm ve 24 Kasım günü saat 12.00 civarında satın almak istedim. Ancak satın alma adımında her denememde 404 hatasıyla karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı gün hem web sitesi üzerinden deneme yaptım hem de fiziksel...