to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Abonelik ve Hat Yönetimi Sorunları
- Hatalı borçlandırma ve icra: Bayiden alınan "borç silindi" bilgisine rağmen icra takibi başlatılıyor veya 15 yıl önceki borçlar nedeniyle yeni hat alımı engellenerek kullanıcılar kara listeye alınıyor.
- Geçiş ve iptal ücretleri: Faturadan faturasız hatta geçişte gelecek yılların vergileri peşin isteniyor veya hat kapatıldıktan sonra yıllık telsiz kullanım ücreti faturaya yansıtılıyor.
- Sözleşme ve erişim engelleri: Peşin ödeme yapılmasına rağmen hattı olmayanlara cihaz satışı reddediliyor veya müşterinin bilgisi dışında e-Fatura aboneliği tanımlanarak yüksek tutarlar yansıtılıyor.
