Turkcell marmara park

Turkcell data hattım için Marmara Park TİM Turkcell bayisinden 2 Ocak günü hem data hattı hem de statik IP hizmeti satın aldım. Hattı alırken görevliye özellikle statik IP hizmetinin hemen tanımlanıp tanımlanmayacağını sordum, bana data hattını alır almaz statik IP hizmetinin devreye gireceği ve anı...

23.12.2025'de Marmara Park AVM Turkcell bayisinden Samsung a26 marka cep telefonu satın aldım. Ödememi 14.650 TL olarak nakit yaptım. Satış esnasında faturayı o anda veremeyeceklerini, ertesi gün muhasebenin tarafıma ileteceğini söylediler. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatur...

Turkcell’den İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesinden aldığım faturalı hat için, satış sırasında bana aylık 320 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri her ay 430 TL civarında fatura ödüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 320 TL’nin fatura be...

15.09.2025 tarihinde Marmara Park Turkcell bayisinden çocuğumun akıllı saati için taahhütlü faturalı hat satın aldım. Ancak bayide yapılan işlemde taahhüt sözleşmesi sisteme girilmediği için, akıllı saat hattıma fahiş tutarlarda faturalar yansıtıldı. Şu ana kadar toplamda 1200 TL tutarında fatura çı...

Turkcell Akıllı Saat Tarifesi 2 GB kullanıcısıyım. Eylül ayında Marmara Park Turkcell mağazasında taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemde taahhüdüm yenilenmemiş olarak görünüyor ve son faturamda 90 TL olarak anlaşmamıza rağmen taahhüt yokmuş gibi 394 TL ücret yansıtıldı. İşlem sonras...

05.09.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt Marmara Park AVM Turkcell mağazasından iPhone 11 için orijinal olduğu söylenerek farklı bir marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü 800 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü aldıktan yalnızca bir gün sonra, şarj kablosunun ucu telefonu ilk taktığım anda kırıldı ve kulla...

17 Ağustos tarihinde İstanbul/Esenyurt Marmara Park’taki Turkcell bayisine fatura işlemi için gittim. Şubedeki personeller ve müdür tamamen ilgisizdi. Kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyorlardı. İşlemimi yapmak yerine bana müşteri hizmetlerini aramamı ya da başka bir şubeye gitme...

17 Ağustos tarihinde İstanbul/Esenyurt Marmara Park’taki Turkcell bayisine fatura işlemi için gittim. Şubedeki personeller ve müdür tamamen ilgisizdi. Kendi aralarında konuşuyor, müşterilerle ilgilenmiyorlar. İşlemimi yapmak yerine bana müşteri hizmetlerini aramamı ya da başka bir şubeye gitmemi söy...

Marmara Park Esenyurt'taki alt kattaki Turkcell şubesi çalışanları inanılmaz ilgisiz. Özellikle genç bir erkek benimle isteksizce konuştu ve dinlemeden, başka bir mağazada çalışan biri geldiği için onu öne aldı. Daha sonra bana tekrar dönmedi. Diğer çalışanlar da ilgisizdi. Turkcell kalitesine asla ...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak üzere 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, hattımı taşıma işlemi için herhangi bir Turkcell şubesinden 5 gün içerisinde sim kartımı teslim almam gerektiği belirtildi. Bu süre zarfında İstanbul Başakşehir’...

Sayın Turkcell Yetkilileri, Sizlere Alman Kimliği ile mağazanızda yaşadığım Sorunu Anlatmak istiyorum. Öncelikle, Turkcell'e olan güvenimden dolayı hattımı taşıdığımı ve firmanızı tercih ettiğimi belirtmek isterim. Ancak İstanbul Esenyurt Marmara Park Şubesi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi...

Bugün saat 16.45 civarı Marmara Park AVM içerisinde bulunan Turkcell bayiisine operatör değişikliği sonucu yeni sim kartımı almak için gittim. Gittiğim bayiide işlemin yapılabilmesi için E-Devlet üzerinden kimlik kartı pin kodu doğrulaması gerekiyormuş. Kimlik kartı pin kodu kişiye özel ve kimseyle ...

Kişisel numaramı 15.02.2025 tarihinde Turkcell Marmara Park şubesine giderek esnaf avantaj 20 GB Paketine geçiş için başvurdum. Yeni sim kart verildi. Tarafıma ve 17.02.2025 saat 09:46 da hat geçişim olacağı bilgisi verildi. Belirtilen tarih ve saatte operatör geçişim oldu ve Turkcell hattı aktif ol...

Turkcell Marmara Park'ta vefat eden babamın hattını annemin üzerine aldırdım ancak bu işleme 1200 TL para istediler. İstenilen bu tutar oldukça fazla ve haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Birinci derece yakınlar için bu işlemin herhangi bir maliyeti olmamalı. Mirasçılık belgesi ile gitmemize rağmen...

Turkcell hat devrinde cayma bedeli Marmara Park AVM'de bulunan Turkcell bayisinden, vefat eden eşim üzerine olan hattı kendi üzerime alırken yüksek fatura bedeli ödememek için başka bir kurum aboneliğine geçiş yaptım. Ancak süreç zarfında belirtilen süre yanlış bilgilendirildiğinden dolayı cayma bed...

Marmara Park AVM Turkcell'den babam bana iPhone 13 aldı. Alırken de kırılmaz cam taktırdı. Ben camın içinde iki nokta fark ettim, toz zannettim ve kılıf takınca hava alıyordu. Ertesi gün Turkcell'e gittim, içindeki toz zannettiğim iki lekeyi gösterdim ve çalışan, kırılmaz camda sorun olduğunu, leken...

Beylikdüzü Marmara Park AVM Turkcell bayisinden aldığım Buff marka telefon kılıfı garantili ve sararmaz dendi. 2,5 ay sonra sarardığı için aldığım Turkcell bayisine gittim, garantiye gönderdiler. Bir kılıfın 15 günde hala gelmeyişinin sorumlusu Buff markası mı, Turkcell bayisi mi?

Marmara Park Turkcell şubesine kaybettiğim hattımı çıkarmak istediğimi söyledim. Hat yok, yarın gelin dediler ve kaba konuşmalarına denk geldim. İnsanlara hattımızı alın diye yalvarıp böyle yapmanız bence normal değil. Bir an önce buradakilere eğitim verilmesi şart.

Marmara Park AVM Turkcell mağazasına telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim. Çalışanın bana ilk sorduğu şey kart mı olacak nakit mi demesi? Koskoca Turkcell mağazasında böyle bir soru duymak o kadar komik ki. O an kavrayamadım ve kart dedim. Daha sonra dışarı çıktı kapının hemen önünde stantt...

Turkcell İstanbul Marmara Park'tan birkaç ay önce kızım için akıllı saat ve Turkcell hat aldık. Bayramda yurt dışına çıktık, hattı açıp kapadık, arama yapmadık, arama cevaplamadık, sadece sinyal aldı diye 210 TL yurt dışı ücret yansıtılmış. Çağrı merkezinden yetkili ile görüştüm, iade edemeyecekleri...