Turkcell Söz Verilen 1000 Mbps Yerine 100 Mbps İnternet

Yaklaşık bir hafta on gün önce Turkcell Bağcılar Parseller şubesine giderek sabit internet için bilgi almak istedim. Kimliğimle yapılan sorgulama sonr...

Yaklaşık bir hafta on gün önce Turkcell Bağcılar Parseller şubesine giderek sabit internet için bilgi almak istedim. Kimliğimle yapılan sorgulama sonr...

Turkcell Superbox hizmeti ve telefon hatlarım için ödediğim yüksek ücrete rağmen, Konya Meram Bahçeşehir bölgesinde yaklaşık 1 aydır düzgün hizmet alamıyorum. Superbox paketim 200 GB olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 3 Mbps civarında ve şebeke de sağlıklı çalışmıyor. Telefon hattımdaki ses i...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İskenderun’da ciddi kapsama problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım çekmiyor, çektiği zamanlarda da mobil internete giremiyorum bundan dolayı doğru düzgün telefon ve internet kullanamıyorum. Modern evler Mahallesi'nde çekmiyor Sarıseki organize sanay...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim hem çok yavaşlıyor hem de sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldan beri devam ediyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm...


Turkcell’den Sakarya Geyve’de kullanmak üzere yeni bir Superbox hattı satın aldım. Satın alma aşamasında bulunduğum bölgede gayet iyi çekeceği ve yüksek hızlarda internet kullanabileceğim söylendi. Ancak kurulumdan beri, yani yaklaşık iki gündür aldığım hızlar 10–15 Mbps download, 3–5 Mbps upload se...

Turkcell Superbox Devam 250 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle ciddi bir hız düşüklüğü yaşamaya başladım ve bu pakete geçtiğimden beri internetim eskiye göre belirgin şekilde yavaşladı. Gün içinde sık sık kopmalar oluyor, bağlantı hem istikrarsız hem de vaat edilene göre oldukça ye...

KKTC Turkcell ev interneti 20 Mbps paketini Gönyeli Yenikent’te kullanıyorum. Evde yalnızca 1 modem, 2–4 telefon bağlı olmasına rağmen 08.12.2025 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hız 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Ödediğim hizmeti neredeyse hiç kullanamıyor...

Yaklaşık iki ay öncesine kadar Türk Telekom hattı kullanıyordum ve 60 GB internet paketim bir ay boyunca bana rahatlıkla yetiyordu. Daha sonra Turkcell’e geçerek faturalı Devam Festival 60 GB paketini kullanmaya başladım. Ancak Turkcell’e geçtiğimden beri aynı 60 GB internet paketim 1–2 hafta içinde...

Turkcell hattımda GNÇ Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB normal internet, 60 GB ise Instagram, Youtube.com, WhatsApp gibi uygulamalar için sosyal pass olarak tanımlı olmasına rağmen, hem internet kullanımım olağanüstü hızlı tükeniyor hem de sosyal medya kullanımlarım normal int...
Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak Manisa Kula’da hattımın internet hızı sürekli olarak çok yavaş. Günün her saatinde 5–10 Mbps hızın üzerine çıkamıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise he...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir internet hızım çok yavaş ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Bu sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil, hattı nerede kullanırsam kullanayım benzer problemleri yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde internet için günce...

Turkcell faturalı GNC 90 tarifesi kullanıyorum. Hattımda sosyal medya için ayrı internet paketlerim olmasına rağmen, sadece sosyal medya ve Youtube.com kullandığım halde internetim ana data paketimden düşüyor. Gece hattımda kalan 10 GB internetim ertesi akşam 5 GB’a düşmüş oluyor, kullanım detayımda...

Turkcell hattımda tanımlı 60 GB internet paketimde son iki aydır, kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen olağan dışı ve açıklanamayan bir hızda veri tüketimi yaşanmaktadır. Geçen ay ve bu ay, her zamanki gibi telefonu kullanmama rağmen paketimin olağandan çok daha kısa ...
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil internet hızım ciddi şekilde düşük. Özellikle Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde neredeyse bir yıldan daha uzun zamandır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çok yavaş çalışıyor. Bu sorunla ilgili bu...

Turkcell Superbox 200 GB devam paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 haftadır Beykoz / İstanbul’da internet hızım günün her saati aşırı derecede yavaş ve neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ayarlarımın güncellendiği ve s...

Turkcell faturalı hattımı ve Superbox cihazımı Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Yükselen Sokak’ta kullanırken yaklaşık 3 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hat 1 diş çekiyor ve internet bağlantısı son derece yavaş olduğu için telefonumdan sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullan...

Kocaeli Kartepe ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan evimde, Turkcell faturalı hattımın interneti neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor. Normalde ev internetimi kullanıyordum; ancak yaklaşık 2 hafta önce ev internetim kesilince mobil internet üzerinden işlem yapmam gerekti ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır İstanbul’un merkezinde olmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hız testi yaptığımda sonuçla...

Turkcell faturasız hattımda kullandığım hızlı internet paketim son 2–3 aydır sürekli çok hızlı tükeniyor ve peş peşe 'Paketiniz bitti' uyarıları alıyorum. Bu nedenle her seferinde ek internet paketi almak zorunda kalıyor ve normalde olması gerekenden çok daha fazla ücret ödüyorum. Bu durumu defalar...

Turkcell’den 10 GB Oyna İzle Plus paketi satın aldım, ancak paketi aldığım andan beri internet performansından hiç memnun değilim. Online oyun oynarken internet çok yavaşlıyor, ping yükseliyor, MS değerleri dalgalanıyor ve sık sık oyundan atıyor. Aynı şekilde Youtube.com, Twitch gibi platformlarda d...
8 Aralık’ta Turkcell’den Superbox 4.5G 300 GB paketi satın aldım. Aynı gün, yani 8 Aralık’ta, internet hızının beklediğimin çok altında olduğunu ve hızın 2 Mbps’i bile geçmediğini görünce, yasal 14 günlük ücretsiz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma böyle b...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi’nde hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Telefonumda 4.5G/5G ibaresi görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 0,06 Mbps seviyelerinde kalıyor, internete...