to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturasız data hattımı Osmaniye Bahçe ilçe merkezinde kullanıyorum ve uzun süredir internet hızım yavaş olmasın...a rağmen 28 Ağustos’tan bu yana bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz hâle geldi. Sürekli “bağlantı yok” sorunları yaşıyorum, hız testlerinde de çok düşük hızlar ve yüksek ping değer
Turkcell mobil hattımda yer alan internet paketlerim son aylarda olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor. Tarifemdeki 10... GB internetin yanı sıra ek paket ve hediye internet kullanmama rağmen birkaç gün içinde tüm haklarım bitiyor. Örneğin, son olarak sadece 3 günde 10 GB internet kullandığım görünüy
Turkcell faturalı hattımda kullandığım mobil internet, 29 Ağustos günü saat 08:30’dan beri ciddi şekilde yavaşladı. İnte...rnete bağlanıyor görünsem de sayfalar çok geç açılıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor ve uygulamalar neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaptığım hız testinde indirme hızım 0.22 Mbps, yü
Turkcell’den Superbox veya internet aboneliğim olmamasına rağmen 5395****40 numaralı Superbox hattına ait bilgilendirme ...mesajları cep telefonuma gelmektedir. Bu hatta ait herhangi bir sözleşmem, üyeliğim veya bağlantım bulunmamaktadır. Sürekli olarak bağlantı hızı düşümü, ek paket satın alma gibi i
Turkcell Superbox aboneliğimde 15 günü aşkın süredir ciddi bir hız sorunu yaşamaktayım. Her gün yaklaşık 02:00 ile 08:00... saatleri arasında internet hızım düzeliyor, diğer saatlerde hızım yaklaşık 0,45 Mbps seviyesine düşüyor; bu saatler dışında ise hız normale dönüyor. Sorun günlük olarak sürekli ve
Turkcell hattımı Samsun Çarşamba’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum konumda... bazen hiç sinyal alamıyorum, çoğu zaman da çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki telefonla ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Sancaktepe’deki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Hat sürekli çekmiyor, internet hızım aşırı derecede düşüyor ve telefon görüşmeleri ile internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel işl
Turkcell hattımı faturalı olarak Dost Ultra 60 GB tarifesiyle kullanıyorum. Ancak hem paket ücretimin çok yüksek olmasın...dan hem de internet performansından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Son ödediğim fatura tutarı 758 TL olmasına rağmen, aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Mersin’de
Turkcell Superonline Superbox 5g Evinde 2TB aboneliğim için 23 Ağustos Pazar günü saat 12:09 itibarıyla Turkcell’den, ha...ttın belirtilen hizmet adresi dışında kullanıldığı ve bu nedenle bağlantı hızımın düşürüldüğü yönünde bir SMS aldım. Oysa Superbox modemim kurulum yapıldığından beri aynı adreste,
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyor ve Turkcell Dolu Maxi 60 mobil hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede mobil ...internet hizmetinden yeterli ve verimli şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve internet hızı günlük kullanım için dahi ciddi
Turkcell hattımı Kayseri Kocasinan bölgesinde kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bu...lunduğum noktada çoğu zaman ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hatta hattın hiç çekmediği anlar oluyor. Ailemle doğru düzgün görüşemiyorum, ödediğim fatur
Mayıs ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve şu anda 5G Ultra gnç 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi satın alırken iç...inde 20 GB internet olduğu söylendi, zaten tarifenin adı da 20 GB olarak geçiyor. Ancak paket hattıma tanımlandıktan sonra Turkcell mobil uygulamasına baktığımda genel internet kul
Turkcell hattımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum ancak 5g geldikten sonra ...Gümüşhane Kelkit ve çevresinde çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Daha önc
Gümüşhane ili Şiran ilçesi Yeşilbük Beldesi’ne yeni atandım ve bölgede Turkcell mobil internet kullanıyorum. Buna rağmen... beldede neredeyse hiçbir noktada düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücü sürekli zayıf, internet hızları ise 2026 yılında kabul edilemeyecek seviyede kalıyor. Hız test
Turkcell hattımın taahhüdünü yeniledikten hemen sonra internet hızım adeta sıfıra düştü. Ödediğim yaklaşık 700 TL’lik üc...ret karşılığında neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sayfa açamıyor, video izleyemiyor, temel uygulamaları bile doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun sadece kısa süreli bir ya
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi, 105. Cd. ve 37.2039921, 38.8043384 konumun...da, yani evimde, 1 Nisan 2026’da 5G’ye geçtiğim günden beri ciddi bir çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Gece saat 03:00 ile sabah 09:00 arasında, kimsenin çok fazla kullanmadığı zama
Turkcell faturalı hattımda genç avantaj +40 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğinde 20 GB sosyal medya ve 20 GB nor...mal olmak üzere toplam 40 GB internet olmasına rağmen, sosyal medyayı çok az kullanmama karşın hem sosyal medya hem de diğer internet kotamın aşırı hızlı bir şekilde tükendiğini gö
Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superbox 400 GB paket kullanıcısıyım. Abonelik numaram 0533*****88’dir. Yaklaşık 3 aydır mode...m yenileme talebim olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Bodrum Koyunbaba bölgesinde internet hızım belirgin şekilde yavaşladı, buna rağmen hâlâ yüksek fiyattan
Turkcell mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Nisan ayından beri Kuşadası’nda bulu...nduğum bölgede telefonumla doğru düzgün internete giremiyor, hız problemi ve çekmeme sorunu aynı anda devam ediyor. Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arama
Turkcell mobil hattımı İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi 2307. Sokak’taki ikametimde sağlıklı bir şekilde kullanamıy...orum. Evime yaklaşık 2 ay önce taşındığımdan beri hat çekmiyor, ortalama 5–6 Mbps civarında internet hızı alıyorum ve çoğu zaman telefon görüşmelerini bile sorunsuz gerçekleştiremi
Yaklaşık iki yıldır Turkcell hattımla Adıyaman İndere TOKİ’de, özellikle evimin içinde ciddi çekim ve internet sorunu ya...şıyorum. Günün her saatinde aynı problem devam ediyor, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, mobil internet ise neredeyse kullanılamaz durumda. 2000’li yılların başındaki gibi ev
"Çok içim rahatladı. Nisan ayında da cevap vermiştiniz."
Turkcell hattımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri iş yerimin bulunduğu İstanbul Sulta...ngazi ilçesi İsmetpaşa Mahallesi 123. Sokak civarında telefonum neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Aramaları çoğu zaman başlatabiliyorum; ancak konuşma sırasında kelimelerin yarısınd
Turkcell Superbox internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak aldığımız günden bu yana hız performansı son derece... kötü. Normal şartlarda almam gereken internet hızını kesinlikle alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 3-5 Mbps civarında sonuç alıyorum, bazı zamanlarda ise 1 Mbps seviy
Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 yıldır doğru düzgün internete bağlanamıyorum. 4.5G 200 GB... pakete rağmen hızım çoğu zaman 5–10 Mbps arasında, sık sık da 5 Mbps’in altına hatta 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Ping değerlerim de sürekli yüksek olduğu için oyun, toplantı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
