Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell internet bankacılığı

117 şikayet

Sonuçlarda ara...

İki Kat Çekilen Fatura Ücreti Ve Ödeme Sisteminde Görünmemesi

279

9 Mart 2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait 527 TL tutarındaki faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. T...

Üç Kez Çekilen Ödeme Ve Faturamın Ödenmemiş Olması

158

Turkcell hattıma ait 5374****04 numaralı fatura ödemesini bugün, yaklaşık yarım saat önce Ziraat Bankası internet bankac...

Çözüldü

Turkcell'de Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi

232

"İadem yansıdı süreç prosedürler gereği uzun olması rahatsız etsede mağdur olmadım"

3 Mart 2026 tarihinde saat 23.00 sularında, Turkcell hattıma ait 536***1038...

Çözüldü
184

"Biraz geç oldu uğraştık bazen yanıt alamadık ama yinede Turkcell ekibine yürekten teşekkür ediyorum cuma günü para iade edildi mağdur olmadım çocuklarımın rızkını geri aldığım için Turkcell ekibine tekrar teşekkür ediyorum iyi ki Turkcell var iyi ki Turkcelliyim"

Cezim şikayetini yayından kaldırdı

Sistemde Borç Görünmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

257

Turkcell hattıma ait 5070****66 numaralı hatta yaklaşık 3 aydır ödenmemiş fatura borcu olduğuna dair düzenli olarak SMS ...

Ödenen Borç Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Kredi Notum Düşüyor

523

Turkcell’e ait hattıma ilişkin borcum yasal takibe düşmüş ve Ankara 30. İcra Dairesi üzerinden icra süreci başlatılmıştı...

Faturam Ödenmedi, Aynı Tutar Dört Kez Çekildi

429

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Bugün internet bankacılığı...

Turkcell Sisteminde Yanlış Otomatik Ödeme Talimatı Ve 400 TL Hat Açma Kapama Ücretinin İadesi Talebi

490

Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım. Hattım hiçbir bankada otomatik ödeme talimatına bağlı olmamasına rağmen, Turkcell ...

Ağ Hızı Çok Düşük, İnternet Kullanımı Neredeyse İmkansız

166

Çok övündüğünüz hızınız iste bu kadar. Bir haftadır bu hızda internet kullanıyorum. Bir sayfaya girmek için 5 dakika bek...

Çözüldü

İki Kat Ödenen Turkcell Faturasının İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Talebi

812

"Bana ulaşım sağlayarak sorunu çözdüler iadem yapıldı markaya ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"

22.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturam için yanlışlıkla...

Turkcell'in Hatalı Faturalanması ve Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı

2.251

Yıllardır Turkcell müşterisiydim ve hattımı 2024’ün 9–10. Ayları civarında başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım t...

Yedek Sim Kart Ücretinde Fazla Ödeme Ve Zorunlu Taahhüt Şikayeti

1.213

18.01.2026 tarihinde saat 17.21'de İstanbul Esenyurt Yavuz İletişim Turkcell Dijital Satış Noktası'na hattım için yedek ...

Eski Sahibin Otomatik Ödeme Talimatı Yeni Hatıma Engel Oluyor

335

Ekim ayında Turkcell’den yeni bir hat satın aldım. Bu hattı aldıktan sonra yaklaşık üç aydır faturalarım için otomatik ö...

Turkcell Ödemem Sistemde Görünmüyor

237

Turkcell mobil hattıma ait faturamı 31.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmış olmama ra...

İptal Edilen Data Hattı İçin 446 TL Borç İptali Talebi

541

Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell’den data hattı almıştım. Faturam bitince müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini yapt...

Yanlış Superbox Faturası İçin Ödenen 1.430,19 TL İadesi Talebi

610

Yıllar önce kapattığım Turkcell Superbox hattım için, son ödeme tarihi bugün olan 1.430,19 TL tutarında “Fatura ödenmedi...

Ödeme Sonrası Hattım Kısıtlı Kalıyor

382

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu 07.01.2026 tarihinde saat 00.25 civarında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ö...

Turkcell Üst Pakete Geçerken Çifte Fatura Ödemek

2.304

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve her operatörde olduğu gibi yıllık paketlerimi yenileyerek kullanıyorum. Geçtiğ...

Çözüldü

Yanlış Hatta Yapılan 218.443 TL Ödemesinin İadesi

194

"Sorunum Çözümlendi Teşekkürler Turkcell"

29.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 533 *******...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör