Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell internet aşımı

673 şikayet

Sonuçlarda ara...

400 MB Kota Aşımı İçin 900 TL Ücretin Haksızlığı Ve İptali Talebi

57

22 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den faturasız 200 GB’lik Faturasız Mobil Wi‑Fi Fırsat paketi ve hat satın aldım. Hattı...

İzin Almadan Ek 1 GB İnternet Paketleri Ve Haksız Faturalar

76

Turkcell bireysel faturalı hattımda 7 Ağustos saat 15.41 civarında, paket aşımı gerekçesiyle peş peşe 1’er GB şeklinde t...

Çözüldü

Kontörlü İnternet Hattında Yetkisiz Limit Aşımıyla 300 TL’nin Aniden Silinmesi

51

"İlgi ve alakanız ve geri dönüşünüz, konuyla ilgili olarak çalışma yaptığınızı öğrenmekten dolayı memnun oldum. Beni arayan müşteri temsilcisi arkadaşı da konuya hakimiyeti ve ilgi alakası için tebrik ederim teşekkürler"

Yaklaşık bir ay önce Balıkesir Altınoluk’taki Turkcell İletişim Merkezi mağ...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Faturayı İkiye Katladı

12

Turkcell hat kullanıcısıyım ve “Prestijli Fırsat 10 GB” tarifesi için her ay yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyorum. ...

Ek İnternet Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Tarife Talebi

116

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm 10 Ağustos’ta sona eriyor. Bu hattı kullanan kızım öğrenci olduğu için h...

Temmuz Faturasındaki Aşırı İnternet Ücretine İtiraz

23

Turkcell numaramı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 25.07.2026 tarihli SMS ile tarafıma Temmuz...

Çözüldü
37

"Sorunum hızlıca çözüldü şikayet var sayesinde teşekkürler"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı

İki Kat Fazla Fatura Ve Haksız Paket Aşımı Ücreti

60

Turkcell faturalı hattımda Dolu Mega 30 GB paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 677 TL ödeme yapıyorum. Temmuz 2026 ...

Çözüldü

Turkcell Uygulamasında 130 TL’lik Paket Aşımı Ücretinin Hediye Paket Sonrası Kesilmesi

59

"Turkcell Müşteri Çözümleri Merkezi tarafından bu konuyla ilgili benimle iletişime geçildi. Yapılan görüşmede, faturama yansıyan ücretin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin çözüm odaklı bir şekilde ele alınmasından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür eder, ilgisi ve desteği için kendisine şükranlarımı sunarım."

Turkcell Paketimin Hatalı Tükenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

148

Turkcell hattımda kullandığım GNC Avantaj +90 GB (45 GB sosyal medya, 45 GB internet) paketim olmasına rağmen, her ay ku...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Ve 510 TL Ücret Yansıması

34

Turkcell hattım 541*** numaralı GSM aboneliğimde, Haziran ve Temmuz dönemlerinde bilgim ve onayım olmadan 4 adet ek inte...

İnternet Aşım Ücreti İptali Ve Faturanın Düşürülmesi Talebi

38

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Bayide işlem yaparken görevli hanımefendiye özellikle internet ve fatur...

İnternet Aşım Ücreti Haksız Şekilde Faturama Yansıtıldı

62

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasında, internet kullanımımda aşım yapmamama rağmen internet aş...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör