Turkcell gölbaşı

Turkcell faturalı hatta geçiş için tarafıma gönderilmesi gereken aktivasyon kodu, Kuryenet Eymir acentesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. 4 Şubat’tan bu yana evde olmama rağmen “size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS’ler aldım ancak gerçekte kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama ...

Turkcell üzerinden yeni bir sim kart talebim oldu ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen yaklaşık 6 gündür kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 458*****83855 olan kargom Ankara Gölbaşı şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kuryenet’i aradığımda...

Şirketimize ait 0 53********91 numaralı Turkcell kurumsal data hattımız için “belge eksikliği” olduğu söylenmiş; istenen evrakları hem kurumsal hem de bireysel abone merkezlerine defalarca iletmemize rağmen, yetki karmaşası nedeniyle iki aydır belgelerimiz bir türlü kabul edilmemiştir. Bu süreçte G...

Turkcell hattım için gönderilen 458116023190 takip numaralı sim kartım, Kuryenet yüzünden 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kart, Adıyaman Besni acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen inadına dağıtıma çıkarılmıyor ve Gölbaşı’ndaki adresime bir türlü getirilmiyor. Kuryenet’i defalarca aramam...

27 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda 0106700061 bayi kodlu Turkcell bayisinde yeni hat/sözleşme işlemi yaptırdım. Bana sözleşme sırasında en düşük paket ücretinin 600 TL olduğu söylendi, 430–450 TL civarında bir paketten hiç bahsedilmedi. Ayrıca verilen kulaklığın, 2 yıl Turkcell ile sözleşme y...

14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresim için Turkcell Superbox hizmetine başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde adresime yönlendirilen O**** adlı teknisyen ile kurulum öncesinde görüşme sağlandı. Bölgede Superbox hizmetinin düşük hız verdiği bilindiğini, evimde de aynı sorunu yaşarsam hiz...

Turkcell faturalı hat ve Superbox kullanıcısıyım. Faturalı hattım için her ay yaklaşık 770 TL, Superbox için ise 800 TL’ye yakın ödeme yapıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen internet hızından kesinlikle memnun değilim. Ankara Gölbaşı’nda, yani şehrin merkezine yakın bir bölgede olmama rağme...

Turkcell mobil gnç hattımda yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem Ankara Gölbaşı’nda hem de Ankara genelinde nereye gidersem gideyim mobil internetimde ciddi yavaşlık oluyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopuyor. Bu süreçte defalarca, 10’dan fazla kez müşte...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superbox 150 GB paketini kullanıyorum. İlk aldığım dönemde, aynı evde iki kişi olarak hemen hemen aynı kullanımımızla paket bize fazlasıyla yetiyordu. Yaklaşık 1 senedir hattı tek başıma kullanmama rağmen, son 5–6 aydır hem çekim gücü anlamında ciddi sorun yaşamaya başlad...

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda görev yapıyorum ve uzun süredir kurumumuzda Turkcell hattı kullanıyoruz. Ankara Gölbaşı’nda, şehrin merkezinde olmamıza rağmen 3 yılı aşkın süredir hat çekim sorunu yaşıyorum. Aynı ortamda Bimcell gibi farklı operatörleri kullanan arkadaşlarım hiç...

11/10/2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi İ***** G******** Caddesi No: 4 2/21 adresine yeni taşındığım için, bölgede internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle zorunlu olarak Superonline Box hizmeti aldım ve aylık 1100₺ karşılığında sözleşme imzaladım (Müşteri No: 5384****25). Ancak daha ...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden Samsung s24 model telefonu, Turkcell hattımla ve kendi adıma faturalı olarak satın aldım. Cihazı Ankara Gölbaşı merkezde kullanıyorum. Son 5 gündür, hem evde hem dışarıda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal kaybı oluyor, aramalar kesiliyor ve ...

Ankara Gölbaşı Karacaören Mahallesi’nde 31 yıldır ciddi çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Mahallenin her noktasında, özellikle acil durumlarda iletişim kurmak için çatılara çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem de günlük iletişimimizi imkansız hale getiriyor. Sorunumu...

25 Ağustos Pazartesi günü Turkcell faturalı hat başvurusu yaptım. Teslimat tarihi olarak 30 Ağustos görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli oyalandım ve aboneliğimi de iptal edemiyorum. Ayrıca ...

Turkcell mobil hat kullanıyorum. Evimin çoğu yerinde çekmediği ile ilgili olarak 16.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Dönüş olmayınca, bir ay sonra, bugün yani 16.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bölgede sıkıntı olduğunu, sorunun giderilmesiyle ilgili herhang...

Ankara Gölbaşı İkizce Mh. Esenbel mevki civarında; Vodafone ve Türk Telekom üzerinden yapılan internet ve görüşme mükemmel seviyede iken, maalesef kullanmış olduğum Turkcell hattı internet ve görüşme acısından acayip kötü durumda. Bu civardaki Turkcell probleminin onarılmasını talep ediyorum.

Turkcell Superbox internet çekmiyor. Aldığımız günden beri Ankara Gölbaşı İncek Kızılcaşar Mahallesi'nde problem yaşıyoruz. Baz istasyonu için destek talep ediyoruz veya altyapı talep ediyoruz. Yetkililerin en kısa sürede desteğini rica ediyoruz. Teşekkür ederiz.

Ankara Gölbaşı yıldız iletişim Turkcell bayisinden 5 Kasım 2024 tarihinde, Galaxy fit 3 saatini satın aldım. Ürün ile alakalı olarak tansiyon ölçme özelliğini sorduğumda bana var olduğunu söylediler. Bugün ürünü açtığımda böyle bir özelliğin olmadığını gördüm ve satın aldığım bayiye giderek iade tal...

Ankara Gölbaşı İkizce Mahallesi'nde Turkcell hiç çekmiyor. Bırakın interneti, telefon bile edemiyoruz. Bu çağda böyle bir durum olabilir mi? Ankara'ya 50 km mesafede bir yerde Turkcell çekmiyor. Ailemizdeki herkes Turkcell'in çekim gücüne inanarak Turkcell kullanıyor. Diğer GSM operatörleri çekiyor ...

Turkcell'in Adıyaman Gölbaşı ilçesi Yavuz Selim Mahallesi'nde bulunan deprem bölgesindeki çekim gücü son derece zayıf; konuşmalar yarıda kesiliyor. Arayanlar ulaşamıyor, ulaşmaya çalışanlar bile mesaj yoluyla haber veriyorlar. Ayrıca çekim gücü konusunda iddialı olmalarına rağmen internet kullanımı ...