Turkcell dijital kurye

Hattımı Turkcell e taşıdım. 13.12.2025 tarihinde hattım dijital kuryeye verildi. Dijital Kurye tarafından teslim edilmesi gereken hattım teslim edilmiyor. 2 seferdir randevu tarihini ileri bir tarihe atıyorlar ve iletişime geçmiyorlar. Konu ile ilgilenmenizi talep ediyorum

Turkcell numara taşıma başvurum için sim kart getirecek olan kurye 23.12.2025 tarihinde beni aradı. Adresime gelmesi gerekirken bana “Sen şu adrese gel” diyerek kendi belirlediği adrese çağırdı, gelemeyeceğimi söyleyince benim herhangi bir onayım olmadan randevu tarihimi değiştirdi. Bu saygısız ve ...

18.12.2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım ve yeni hattımı faturalı olarak geçirdim. Aktivasyon için Dijital Kurye sürecini kullanmak istedim ancak Dijital Kurye ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve randevu oluşturulamıyor. Ben hattımın aktivasyonunun Dijital Kurye ile d...

Turkcell hattımı taşımam sebebiyle gönderilen yeni GSM hattım, Dijital Kurye firmasında görünmesine rağmen 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Acil kurye olarak beklediğim bu gönderi, Konya Karapınar İslik Mahallesi’...

9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum (Taşıma/Teslimat No: 2025120947495627-3) ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği, kuryenin beni kısa sürede arayarak koordinasyon sağlayacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan tam 7 gün geçmesine rağmen ne s...

10.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Adresime gelen Dijital Kurye yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yaptı, sim kartımın aktivasyonunu gerçekleştirdiğini söyleyip sim kartı teslim etti ve gelecek mesajı beklememi istedi. Aradan iki gün geçmesine rağme...

09.12.2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye ile gelmesi gereken, 2025120215746414 gönderi numaralı yeni Turkcell hattıma ait sim kartım, İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sisteme “adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş; ancak tüm gün adresteydim ve kimse ...

Turkcell’den yeni hat talebinde bulundum. Hat kurye ile teslim edildi ancak aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmadı. İlk gelen hattı e-Devlet üzerinden aktifleştirmeye çalıştım ama sistem hata verdi. Daha sonra Dijital Operatör uygulamasından “kapıda aktivasyon” seçeneğini işaretledim. 29.11.2025 t...

Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık 4-6 gün önce Turkcell’e taşımak istedim ve teslimat tarihi olarak özellikle 04.12.2025’i seçtim, çünkü diğer günlerde iş yoğunluğum çok fazlaydı. Buna rağmen, sim kartım 03.12.2025 tarihinde getirildi ve hazırlıksız yakalandığım için teslim alamadım. Yarın tek...

Turkcell hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. 15.11.2025 tarihinde başlatılan süreç kapsamında yeni sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla 19.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kimlik kartım ibraz edildi, gerekli tüm belgeler imzalandı ve s...

15 Kasım’da Türk Telekom’dan Turkcell’e dijital platform üzerinden üç adet hat geçişi için başvuru yaptım ve 40 GB’lik hat tercih ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sim kartlar tarafıma teslim edilmedi. Kurye firması sistemde her seferinde “evde bulunamadı” şeklinde not düşüyor; ancak gün boyu ev...

17.05.2025 tarihinde Turkcell’den 0531*****34 numaralı gnç paketli yeni bir hat siparişi verdim. Ancak Dijital Kurye hiçbir şekilde evime uğramadı, hattım bana teslim edilmedi ve hatta dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 5 ay boyunca tarafıma ne bir e-posta ne de bir telefon araması ile bilgi veril...

12 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye hizmetiyle sim kart teslimatı için başvuruda bulundum. İnternet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Ancak başvuru sırasında gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, üç farklı denememde de “Giriş bilgileri hatalı veya kayıt bu...

08.10.2025 tarihinde Turkcell’den online başvuru ile faturalı yeni hat talebinde bulundum ve hattım Ankara Mamak adresime Dijital Kurye ile teslim edildi. Teslimat sırasında e-Devlet üzerinden PUK kodu vererek gerekli işlemlerin tamamlandığı belirtildi. Ancak hattım teslim edildikten sonra 72 saat g...

03.10.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat seçeneğini tercih ettim. Randevu oluşturdum ve teslimat tarihinde gün boyu İstanbul Beşiktaş’taki adresimde bulundum. Fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. ...

Turkcell’den yeni hat tesisi için başvuru yaptım ve teslimat için 29.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ayvalı’daki adresime kurye randevusu oluşturdum. Ancak, gün boyunca evde beklememe rağmen kurye gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Dijital Kurye sistemi üzerinden WhatsApp’a yönlendi...

Faturalı hattımı başka bir operatörden Turkcell'e "Sadece Online" kampanyalarından yararlanarak taşıdım. Hattım Dijital Kurye aracılığı ile 16.09 tarihinde saat 19.00 civarlarında, kartın aktivitesi yapılarak teslim edildi. Ardından Turkcell tarafından 18.09 tarihinde saat 18.13'te gerçekleşeceği bi...

Turkcell e internet sitesi üzerinden numara taşıma yaptım. Sim kartın eve gelmesi için Dijital Kurye den randevu oluşturdum. Randevu günü evdeydik, herhangi bir arama veya mesaj da almadık, kurye filan da gelmedi. Ama Tekrar ziyaret için randevu tarihi vs diye SMS geldi. 1 hafta sonraya yeni randevu...

15.08.2025 tarihinde Turkcell numara taşıma işlemi için Dijital Kurye’den randevu aldım. Ancak randevu günü herhangi bir kurye gelmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Süreç boyunca ne kuryeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadım; herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuru numaram: 2025081293446755...