Turkcell çözüm faturalı hatta geçiş

Mart 2025’te Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana bir yıl boyunca sabit kalacağı, 2026 Mart ayına ...kadar faturamın 320 TL olarak geleceği açıkça söylendi ve bu doğrultuda taahhüt altına girdim. Ancak 10 Ocak 2026 tarihli faturamda zam yapıldığını gördüm ve bana söylenen tutarın ...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş y...apanlara özel 300 TL’lik Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için...

Turkcell faturalı 40 GB paketimi 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine birkaç ay kala operatör değ...işikliği yaptığım için tarafıma cayma bedeli adı altında 7.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu fatura 25.11.2025 tarihinde kesildi ve hatta ait numaram 0530********16’dır. Yaşa...

Yaklaşık 20–25 yıldır Turkcell hattı kullanan uzun süreli bir müşteriyim. Geçtiğimiz ay faturalı tarifemi değiştirerek f...arklı bir pakete geçtim ancak yeni tarifemden memnun kalmadım. Eski tarifeme, yani bir üst pakete yeniden dönmek istediğimde, artık o pakete geri dönemeyeceğim söylendi. Bu süreçt...

30 Aralık’ta Turkcell faturalı hatta geçiş yaparken özellikle yıllık abonelik için onay verdim. Buna rağmen hattıma aylı...k abonelik tanımlandığını daha sonra, 8–9 Ocak tarihlerinde faturadaki tutarsızlıkları inceleyince fark ettim. Bu nedenle bu akşam faturama yaklaşık iki katı ödeme yansıtılacağı bi...

Konu: Ödemesi Yapılmış Borca Rağmen Hattımın Açılmaması ve Sistemsel Hata Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Turkcell fatural...ı hattımı (053*********51) kullanmaktayım. Sağlık problemlerim nedeniyle geçmiş dönemde iki adet faturamı gecikmeli ödemek zorunda kaldım ve bu nedenle hattım yasal takibe girdi. ...

Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell’e geçiş yaptım ve hattım faturalı olarak akt...if durumda. Herhangi bir ek internet paketim olmamasına rağmen, mevcut inte...

05.01.2026 tarihinde tesadüfen öğrendiğim 554 TL’lik cayma bedeli nedeniyle Turkcell’den şikayetçiyim. 17 Aralık 2025 ta...rihinde 0532 numaralı bireysel faturalı hattımı başka operatörden Turkcell’e online işlem üzerinden e-sim olarak taşıdım. E-sim profilini o gün telefonuma tanımladım, müşteri ilişk...

2025 Aralık ayının sonunda hattımı Turkcell’e taşıdım. Yurt dışı kayıtlı bir telefon kullanıyorum ve hat taşıma işlemi y...apıldığında cihazımın kapanmasına yaklaşık 15 gün daha yasal süresi vardı. Bireysel faturalı bir hatta geçiş yaptım. Hat Turkcell’e geçtiği anda telefonum ilk 1–2 dakika şebeke çe...

Turkcell faturalı hattım 0534 708 67 47 üzerinde, 29.12.2025 tarihinde saat 01:42’de, bilgim ve onayım dışında “Platinum... Black 200 GB Favorim” paketine geçiş yapılmıştır. Bu işlem sonucunda hattıma 1.284 TL ve önceki paketimden dolayı 314 TL olmak üzere toplam 1.541 TL tutarında bir ücret yansıtılmı...

24 Aralık’ta hattımı Turkcell’e taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Geçiş yaptığım günden bu yana Gümüşhane Merkez’de,... gün içinde bulunduğum her yerde 4.5G hizmetinden yararlanamıyorum. Telefon ayarlarından 4.5G’yi seçtiğimde, beni arayan kişiler bana ulaşamıyor, yalnızca 3G moduna alınca hat çeki...

25.11.2025 tarihinde üç hattımı birden farklı bir operatörden Turkcell’e taşıdım ve 40 GB ile 20 GB internet paketli fat...uralı tarifelere geçiş yaptım. Ancak paketlerde yazan internet miktarı ile kullanım arasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normal kullanım yapmama rağmen internetim yaklaşık 1 h...

20 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Hat babamın üzerine kayıtlıydı ve ödemelerini yıllardır ben yapıyordum. G...eçen sene yurt dışına çıktığımda paket alırken sıkıntı yaşadığım için hattımı 13.12.2025 tarihinde kendi üzerime aldım. Aynı gün dijital uygulamanız üzerinden faturalı hatta geçiş ...

Turkcell’e numaramı taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Yüzde 25 engelli indirimim olduğu için bayi, geçiş işlemleri ...sırasında engelli kartımı talep etti. Kartımı verdim ve kartımın fotoğrafı çekilerek sistemlerine yüklendi. Hem bayi tarafından hem de daha sonra görüştüğüm müşteri hizmetleri tara...

Babamın üzerine kayıtlı iki adet Turkcell hattı, bilgimiz ve onayımız dışında 29.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında ...Prestij 3000 dakika isimli faturalı tarifeye geçirilmiştir. Hatlardan birinin kullanıcısı babamdır ve kendisi tuşlu telefon kullanmaktadır, dolayısıyla bu işlemin iddia edildiği gi...

12.12.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçmek için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında ...yeni sim kartımın adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ka...

Uzun süredir Turkcell abonesiydik, daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptık. Hat kapandıktan sonra Turkcell’den BTK k...ararları gereği hattımızda alacağımız olduğu yönünde bir SMS aldık. Bu hat, sonu 6106 ile biten faturalı Turkcell hattıdır ve belirtilen alacak tutarı 192,52 TL’dir. Bu mesaj üzer...

Başka bir operatörün tarife paketi sona erdiği için 11.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyıp faturalı “Büyük Fes...tival 20 GB” kampanyasını aylık 260 TL (vergilerle 284 TL olacağı söylendi) bedelle kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım ilk günden beri, hayatımın büyük kısmını geçirdiğim Ant...

Yaklaşık 1997 yılından beri, yani 28 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen, yeni abone olanlara veya ba...şka operatörlerden geçiş yapanlara sunulan düşük faturalı, daha avantajlı ve hatta sınırsız internet içeren paketler bana hiçbir şekilde teklif edilmiyor. Uzun süredir müşteri olan...

25 Kasım tarihinde Turkcell’e faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemiyle birlikte tarafıma Migros alışveriş çeki kampa...nyası kapsamında bir kupon tanımlandı, ancak bu kuponu Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem “kupon kodu hatalı” uyarısı veriyor ve alışveriş çekini...

19 Kasım tarihinde internet üzerinden Turkcell faturalıya geçmek için 10 GB... + 10 GB sosyal medya tarifesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında '2 gün i...