4
Çözüldü
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşenur
Doğrulanmış
Aralık 2025'den beri üye
Şikayetleri
1
İzinsiz Paket Değişikliği Sonrası 1.541 TL Haksız Fatura Şikayeti
Turkcell faturalı hattım 0534 708 67 47 üzerinde, 29.12.2025 tarihinde saat 01:42’de, bilgim ve onayım dışında “Platinum... Black 200 GB Favorim” paketine geçiş yapılmıştır. Bu işlem sonucunda hattıma 1.284 TL ve önceki paketimden dolayı 314 TL olmak üzere toplam 1.541 TL tutarında bir ücret yansıtılmı