to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımda kullandığım 60 GB’lik mobil internet paketimle yaklaşık üç hafta boyunca Trakya Üniversitesi Sağlık Ar...aştırma ve Uygulama Merkezi Merkez Laboratuvarı, 22030 Balkan Yerleşkesi / Edirne konumunda ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefon çekiyor ve mobil veri açık görünmesine rağm
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıy...orum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor, günlük işlerimi bile halledemiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ...neredeyse her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çek
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya merkez ilçede uzun süredir şebeke çekme problemi yaşıyoruz. Telefo...numda 4.5G kesinlikle çekmiyor, 3G ise sadece zaman zaman çekiyor. Yüklü miktarda fatura ödediğim halde aldığım internet paketini kullanamıyor, temel iletişim ihtiyacımı bile karşı
Turkcell mobil hattım ile özellikle İstanbul Sultangazi’de, evimde neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. İnter...net sürekli çekmiyor ya da hızı o kadar düşük ki temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Buna karşılık, dışarı çıktığımda interneti daha rahat kullanabiliyorum, sorun özellikle evimde
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell hattına geçtim ve o günden beri İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’nde, özellikle evimde ci...ddi şebeke sorunları yaşıyorum. İstanbul gibi bir yerde, merkez sayılabilecek bir konumda olmama rağmen telefonum çoğu zaman tek çizgi çekiyor, internet hızım belirgin şekilde düşü
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum her konumda... benzer sıkıntıyı yaşıyorum, telefonla konuşurken kesilmeler oluyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle
Yaklaşık 2 yıldır Kars merkez Hafız Paşa Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem evin içinde ...hem de dışarıda hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman telefonla düzgün şekilde iletişim kuramıyorum. Bu konuda daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herha
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, bulunduğum konumda sürekli o...larak çekim problemi yaşıyorum ve operatörümü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşamıyor, mobil internetten faydalanamıyor ve hattımın temel işlevlerinden yararlana
Yaklaşık 5 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden bu yana hem fatura süreçlerinde hem de çekim kalitesinde sürekli sorun ...yaşıyorum. Taahhütsüz paket kullanmama rağmen fatura dönemlerini zaman zaman yoğunluğumdan dolayı unutabiliyorum; buna karşılık Turkcell son ödeme tarihi yaklaştığında yeterli uyar
Balıkesir Altıeylül ilçesinde Orman Fidanlık Lojmanları ve Orman İşletme Müdürlüğünde kullandığım Turkcell faturalı hatt...ımda yaklaşık iki gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda Turkcell hatları neredeyse hiç çekmiyor, telefonuma arama gelmiyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Para
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve o günden beri in...ternet ve çekim sorunları yaşıyorum. Daha önce Vodafone hattı kullanırken b
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1983 Sokak No:3/5 adresinde mobil intern...et çekmiyor. Evde olduğum süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve “bakılac
Başka bir operatörden Turkcell’e geçtikten sonra yaklaşık 3 aydır cep telefonu hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum.... Özellikle Ankara Çankaya’da zamanımın çoğunu geçirdiğim yerlerde hat neredeyse hiç çekmiyor. Beni arayan kişilerin sesini çoğu zaman kesik kesik alıyorum; sağlıklı konuşamadığım i
Turkcell hattına geçtiğim günden beri hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Bulunduğum her konumda mob...il internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlatt
Yaklaşık iki aydır Turkcell mobil hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon çoğu z...aman çekmiyor, mobil internet ya hiç çalışmıyor ya da son derece yavaş ve koparak çalışıyor. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Sor
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımı evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’indeki ...adresimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün iletişim kuramamak günlük hayatımı olumsuz etk
Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Şanlıurfa Siverek Özenpınar küme evleri bölgesinde hattı...mın sonu 6321 ile biten numaramda 3 aydan fazladır hem şebeke çekmiyor hem de internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum, temel ileti
05.11.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell’e gnç Avantaj tarifesi ile geçiş yaptım. İlk başlarda şebeke çekiminde ...bir sorun yaşamazken, yaklaşık bir ay sonra ciddi şebeke problemi yaşamaya başladım. Son iki aydır internet hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim de sürekli kesiliyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır Afyonkarahisar merkezde ciddi çekim sorunla...rı yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Günlük hayatımda hem arama hem internet için hattıma ihtiya
Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri iş yerimin bulunduğu Trabzon Arsin Organize Sanayi Bölg...esi Necmettin Karaduman Caddesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, interneti ise hiç kullanamıyorum. İnternet üzerinden çalışmam gerektiği için sürekli bağlantıya ihtiyaç duyuyorum
Turkcell faturalı hattımı Ankara Etimesgut ilçesi Tunahan Mahallesi 230. Sokak’ta kullanıyorum ve hattım burada neredeys...e hiç çekmiyor. Evde ve sokakta hem konuşma hem de internet konusunda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Müşteri hi
Turkcell hattım 6 Mart Cuma günü, sim kart telefonumda takılı olmasına rağmen “sim kart yok” uyarısı vererek bir anda ça...lışmaz hale geldi. Başka bir hattı telefonuma taktığımda sorunsuz çalışıyor, kendi sim kartımı ise farklı telefonlara taktığımda da çalışmıyor. Yani sorun tamamen Turkcell sim kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100