Turkcell beni arasın

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu 20 GB paketini kulla...nıyorum. Yıllık taahhüdüm bitmeden 1–2 ay kala, taahhüdümün sona ereceği ve...

Bugün Tokat’ta Turkcell Dijital Kurye üzerinden başvurusunu yaptığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye... ne zile bastı ne de kapıya vurdu, herhangi bir şekilde fiziksel olarak iletişime geçmeden sadece telefonla aramış, bana ulaşamayınca da hattımı iptal etmiş. Ben hattı aktif olara...

Turkcell Superbox aboneliği başlattım, ilk ayda ciddi şebeke sorunu yaşadığım için hattımı iade ettim. İade sürecinde ba...na cayma bedeli olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen daha sonra 1.180 TL borcum olduğu bilgisini aldım ve bu tutarı ödemek istedim; ancak faturamın henüz kesilmediği, daha so...

Turkcell faturalı hattım 0553******* numaralı telefonumda 12.12.2025 tarihinden bu yana sabit hatlardan aranamıyorum. Ce...p telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen sabit numaralardan yapılan aramalar bana ulaşmıyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yapılan incelemele...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir Büyük Festival 10 GB internet içeren tarifedeyim... ve aylık 270 TL ödüyordum. Bugün Turkcell tarafından aranarak bana uygulanabilecek en düşük tarifenin 500 TL olacağı bilgisi verildi. Başka operatörden Turkcell’e yeni geçenlere ...

Turkcell Superbox kurulumu için tarafıma üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde gelinmedi. Kurulum adresim Ankara ...Kahramankazan’daki evimdir. 14.05.2026, 17.05.2026 ve 22.05.2026 tarihlerinde randevu oluşturmama rağmen her seferinde bekletildim ve kurulum yapılmadı. Son olarak 22.05.2026 tari...

Son 1–2 aydır Turkcell bayileri tarafından neredeyse 7/24 telefonla aranıyorum. Sabah akşam demeden sürekli aranmak artı...k beni ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Borçlu olsam bu kadar aranmazdım, bu kadar sık ve ısrarcı aramalar gerçekten bunaltıcı bir seviyeye ulaştı. Bu aramalar genelde satı...

Turkcell faturalı hattımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 20.04.2026 tarihin...de yurt dışına çıktım. Çıkış yaptığım tarihten itibaren mobil internetimi hiç açmadım ve beni arayan numaralara da cevap vermedim. Buna rağmen hattıma 3.174 TL gibi çok yüksek bir ...

Turkcell’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim yaklaşık 2.000 TL civarındaki bir borç nedeniyle, aradan 3–4 yıl geçtikten s...onra hakkımda icra takibi başlatıldığını ve bu süreçte borcun üzerine sürekli eklemeler yapılarak tutarın bugün UYAP’ta yaklaşık 34.000 TL’ye ulaştığını gördüm. Bu kadar uzun süre ...

Turkcell üzerinden mobil imza başvurumu ayın 10’unda yaptım, o günden beri mobil imzayı etkinleştirmek için resmen cebel...leşiyorum. Süreç gereği aranarak şifre verilmesi ve aktivasyonun yapılması gerekiyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzayı kullanamıyorum. Başvuru ...

Turkcell hattıma ait 13.978 TL civarındaki son 4 aylık borcum nedeniyle E** Hukuk Bürosu tarafından aranıyorum. Ancak bu... süreçte, beni düzenli olarak aramak yerine ailemi, kardeşimi, çocuklarımı ve yeğenlerimi arayarak borcumla ilgili bilgi verilmesi beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin...

Numaramı esim üzerinden Turkcell’e taşıdım. Beni arayan Turkcell yetkilileri, numara taşıma sürecinde paket ve kullanım ...konusunda bazı sözler vererek geçişe ikna ettiler. Numara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen esim hattım bir türlü aktif olmadı. Tüm yönlendirmeleri ve yapılması gerekenleri yeri...

Turkcell mobil hattım için 12.05.2026 tarihinde e-simden fiziksel sim karta geçiş yapmak istedim ve hattımın fiziksel si...m kartını sipariş ettirdim. Kargo geldikten sonra 14.05.2026 tarihinde yeni sim kartı telefonuma taktım ve e-simi sildim. Ancak buna rağmen hattım açılmadı, ertesi gün de hattım ak...

Turkcell’in kurumsal müşterisi olarak Hrn Tarım Gıda Ltd. Şti. adına kullandığımız şirket hatlarımızın taahhüt süresi do...lmak üzereyken portföy yöneticiniz tarafından arandım. Hatlarımız üzerinden tarife ve ücretleri konuştuğumuz görüşmede şirket indirimi teklif edildi, ancak sunulan indirim düşük ge...

Mcd Hukuk Bürosu tarafından Turkcell hattıma ait borç nedeniyle 7 Mayıs tarihinde, benim rızam olmadan aile bireylerim a...ranmış ve telefonda tehditkar bir üslupla para talep edilmiştir. Bu aramalar sırasında ailemin rahatsız edilmesi ve baskı altında bırakılması, hem hukuken hem de etik olarak kabul ...

Kep adresine e-posta gönderebilmek için mobil imza almam gerekti ve bu nedenle Turkcell ile görüştüm. Mobil imzamı 1 gün... içinde alabileceğim bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. 15 Mayıs Cuma günü Kadıköy Altıyol’daki Turkcell mağa...

Turkcell Superbox 250 GB paketimi, yüksek fiyat politikası ve müşteri odaklı olmayan hizmet anlayışı nedeniyle taahhüdüm... biter bitmez sonlandırdım. Cihazı iade ettim ve özellikle ileride bu tarz sorunlarla karşılaşmamak için kapatmadan önce tüm faturalarımı eksiksiz ödedim. Cihaz tesliminden yaklaş...

Turkcell hattımı, yurt dışı kayıtlı Samsung S24 Ultra 5G cihazımda 12 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Hattım ...daha önce aynı telefonda ikinci fiziki SIM yuvasında sorunsuz çalışıyordu; 120 günlük süre dolunca hattı birinci SIM yuvasına taktım, ancak bu kez hattım tamamen kullanılamaz hâle ...

11 Nisan 2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de annemin hattını numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirdim. O günden bu ...yana ikamet ettiğim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonun sağ üst kısmındaki sinyal göstergesi sürekli 1 diş çeki...

Turkcell hattıma bir haftadır 03125242878 numaralı hattan düzenli olarak ça...ğrı gelmektedir. Her gün yaklaşık günde bir kez arama yapılıyor, telefona c...

Turkcell’e ait fatura borcumun devredilmesi nedeniyle açılan icra dosyasıyla ilgili olarak bugün hem ailem hem de ben so...n derece rahatsız edici ve tehditkar telefon görüşmeleri yaşadım. UYAP sisteminde görünen borç tutarım 5.575 TL olmasına rağmen, bugün saat 11:55’te 0546********63 numaralı hattan ...

Turkcell faturalı gnç 20 GB tarifeli hattımda yaklaşık 12–14 saattir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunc...a hiçbir şekilde hücresel veri kullanamıyor, arama yapamıyor ve beni arayan kişiler de bana ulaşamıyor. Sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde ...