Turkcell TV+ Üyelik

Turkcell TV+ Plus paketini özellikle yayınlarda saat seçme özelliği olduğu için tercih etmiştim. TV kutusu üzerinden kullandığım bu hizmette yaklaşık 1,5 aydır bu özelliğin kaldırıldığını fark ettim ve artık izlediğim içeriklerde ileri geri almak oldukça zor ve zahmetli hale geldi. Saat seçme özell...

Superonline ile birlikte Turkcell TV+ aboneliği kullanıyorum. Bu hizmeti satarken ve her yıl abonelik yenilemesi için aradıklarında, TV+ üzerinden ücretsiz dizi ve film izleyebileceğimiz özellikle söylenerek abonelik yeniletildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır TV+ üzerinden dizi ve film izlemek istediğim...

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğimin süresi yaklaşık bir ay içinde dolmak üzere. Yenileme süreci kapsamında Turkcell uygulaması üzerinden web’e özel bir teklif görüntüledim ve fiyat, içerik ile koşullar açısından makul buldum. Kısa süre sonra müşteri temsilciniz tarafından aranarak çok ...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell ev interneti aboneliği başlatırken yanında TV+ cihazı verildi ve satış sırasında 2 yıl boyunca tüm kanalların açık olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüt altına girdim. Yaklaşık 1 aydır hbo ile yapılan bir anlaşma sebebiyle birçok içeriği izleyemiyoru...

Turkcell TV+ Premium ve TV+ Ready cihazlarında, yaklaşık 1-2 ay önce yapılan güncellemeden sonra “belirlenen saate gitme” özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu özellik, güncellemeden önce her iki platformda da sorunsuz şekilde kullanılabiliyordu. Şu anda ise hem TV+ Premium’da hem de TV+ Ready c...

11.11.2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti için başvurdum. Ancak bugün, 18.11.2025 olmasına rağmen bağlantı hala yapılmadı. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internet ve TV+ hizmetini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Turkcell TV Plus yıllık üyeliğim kapsamında, Xiaomi tabletimde ve televizyonumda uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, özellikle çocuk kanalları (örneğin Disney Junior) sadece İngilizce yayın yapıyor ve dil seçeneği tamamen kalkmış durumda. Bu konuda destek@TV Plus adresine e-posta göndermeme r...

Superonline Evde İnternet ve TV Plus paketimi uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür, paketim dahilinde olan TV Plus film içeriklerine erişimim engellendi. Özellikle yeni yıl itibarıyla yapılan güncellemeler ve hbomax paketlerinin eklenmesiyle, daha önce paket kapsamında izleyebildiğim filmler...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır internet hızım oldukça düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Modeme sık sık reset atmak zorunda kalıyorum; müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her seferinde sadece modemi yeniden başlatmamı önerdiler ve kalıcı bir çözü...

Turkcell TV Plus salonumda uzun süredir kullandığım kutuda sürekli donma sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle cihaz değişimi talep ettim fakat stoklarda olmadığını söylediler. Geçenlerde Yan Oda için yeni bir TV Plus kutusu aldım. Ayrıca hbo Max kampanyasından yararlanmak istedim ancak gelen teknik ekip...

Turkcell TV+ ve internet abonesiyim. Abonelik işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve görüşmelerde özellikle "tüm filmleri bedava izleyebileceğim" belirtilmişti. Ancak aboneliğimin üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra HBO Max uygulaması eklendi ve popüler filmler bu platforma taş...

Turkcell TV+ Aile Paketi ve Superonline Fiber İnternet hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında Superonline abonesi yapıldım. Yaklaşık 2 aydır bu durumla karşı karşıyayım. Abone numaram: 5606**88. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 72 saat içinde ses kayıtlarını di...

Superonline’dan Adana Çukurova’daki yeni taşındığım evim için 1000 Mbps internet ve TV+ hizmeti almak üzere yeni abonelik başvurusu yaptım. 10/11/2025 tarihinde ekipler gelip daireden kutuya kablo çektiler ancak Türkiye genelinde bir sorun olduğunu, bu nedenle modem kurulumunu yapamayacaklarını söyl...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ ve internet hizmetlerinde, üye olduğum günden bu yana sürekli olarak bağlantı ve altyapı çalışmaları nedeniyle kesintiler yaşıyorum. Ayda 2-3 kez düzenli şekilde internet ve TV+ hizmetlerim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Şu anda da aynı sorun devam etme...

27 gündür Gölbaşı/Ankara Eymir Mah. Şehit Selami Atabey Cad. No: 63/35 İç Kapı No: ** adresimde Superonline TV Plus kurulumum yapılmadı. Müşteri numaram: 11060038. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi. Buna rağ...

12 Kasım 2025 saat 20:00 civarında TV+ Premium üyeliğimle TV kutusu üzerinden film izlemek istediğimde, sistem bana “paket seçmem gerekmektedir” şeklinde bir uyarı verdi. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptığımda üyeliğimi görmesine rağmen, yine de üyelik yapmam gerektiği yazıyordu. Bu nedenl...

07.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak, Kocaeli Körfez adresinde A** G** adına 13116249 abonelik numarasıyla ev interneti ve TV+ hizmeti için başvuruda bulunduk. Görüşme sırasında 48 saat içinde kurulum için aranacağımız ve kurulumun bu süre içinde tamamlanacağı bilg...

Yaklaşık 2 aydır TV Plus Premium üyeliğim olmasına ve her ay düzenli olarak kartımdan abonelik ücreti kesilmesine rağmen, hiçbir şekilde TV'ye giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Sorun başladığından bu yana her gün denememe rağmen ayn...

Turkcell Superonline Fiber internet ve TV+ hizmeti için yeni taşındığım evde apartman içi tesisatın yapılması gerektiğini belirttim ve 27.10.2025 tarihinde yetkili bayiyle görüştüm. 2 yıldır Superonline üyesiyim ve yeni evimde de bu hizmeti kullanmak istiyorum. Ancak apartman girişindeki tesisat mev...

Samsung q70 model televizyonumda kullandığım TV Plus uygulamasında, geçmiş programları izlemek için saat yazarak geri alma özelliği artık bulunmuyor. Eskiden bu özellik vardı ve istediğim saate kolayca dönebiliyordum. Şu anda ise sadece 32X hızında ileri veya geri alarak saatlerce uğraşmak zorunda k...

Yaklaşık 2-3 hafta önce TV Plus Akıllı TV uygulamasına gelen yeni güncelleme ile birlikte, bizim için en kullanışlı olan manuel yayın ayarlama özelliği kaldırıldı. Biz çalışan insanlar olarak, yayını manuel olarak ayarlayarak izliyorduk ve bu özellik sayesinde uygulamayı verimli şekilde kullanabiliy...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım ve bu süre boyunca kurulum tamamlanmadı. Her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen, TV+ hizmetinden hiç yararlanamadım. Sorunun çözülmesi için 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ayrıca 2 defa da ş...

31.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet ve TV+ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında televizyonumun olmadığını, TV+ cihazı almamda bir sakınca olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm temsilci, herhangi bir sorun olmayacağını, internetin kurulacağını ve ard...