Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell TV+ Uygulamasında Saat Ayarıyla Geçmiş Program İzleme Özelliği Kaldırıldı

7 Kasım 2025 21:44683

Samsung q70 model televizyonumda kullandığım TV Plus uygulamasında, geçmiş programları izlemek için saat yazarak geri alma özelliği artık bulunmuyor. Eskiden bu özellik vardı ve istediğim saate kolayca dönebiliyordum. Şu anda ise sadece 32X hızında ileri veya geri alarak saatlerce uğraşmak zorunda kalıyorum, bu da ciddi zaman kaybına yol açıyor.

Sorun, uygulamanın yeni düzenlemesinden sonra başladı ve tüm kanallarda geçerli. Hangi kanalda ne izlemek istesem, 24 saat öncesine saat ayarıyla kolayca geri alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım.

TV Plus uygulamasında saat ayarıyla geçmişe dönük program izleme özelliğinin acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 0533913**82.

7 Kasım 2025 21:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

12 Kasım 2025 15:58

Merhaba Semra Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV

Yorumlar

17 Kasım 2025 09:09

Daha önce saat yazarak istediğim programa kolayca geçip izleyebiliyordum şu anda bu uygulama kaldırıldı 32 hızında uzun zamanda bekleyerek geri sarmam ya da ileri sarmam gerekiyor ve çok zaman kaybı oluyor bunun acilen düzeltilmesini rica ediyorum hatta TV Plus'ı kullanmamın neredeyse başlıca nedeni buydu şu anda hiçbir anlamı kalmadı

11 Kasım 2025 20:37

Ben de arayıp şikayet ettim, güncelleme gelecek denildi hâlâ gelmedi.

11 Kasım 2025 13:04

Evet saat belirterek geri sarmayı geri getirin. Zaten ileri geri sarmada takılma/ yavaşlama sorunu yaşanıyor bari 3 saat süren programın ortalarını izlemek istediğimizde max 32 ile dakikalarca sardırmakla uğraştırmayın

Benzer Şikayetler

TV Plus Geri Alma Özelliği Kaldırıldı Reklam İzlemeye Zorlanıyorum

26 Ekim 2025 15:121.175

Turkcell TV Plus 5623**84 numaralı abonesiyim. Son güncellemelerden beri (yaklaşık 3-5 gündür) TV Plus kutusunda yayın a...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri