Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Premium Üyelik Ücreti Kesiliyor Ama Giriş Yapamıyorum

12 Kasım 11:48
461

Yaklaşık 2 aydır TV Plus Premium üyeliğim olmasına ve her ay düzenli olarak kartımdan abonelik ücreti kesilmesine rağmen, hiçbir şekilde TV'ye giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Sorun başladığından bu yana her gün denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak ödemelerim düzenli olarak yapılmaya devam ediyor ve üyeliğimle ilgili sözleşmem de devam ediyor. Hizmeti Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum.

Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve ödediğim hizmetten eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum.

12 Kasım 11:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

18 Kasım 11:01
Seda
18 Kasım 11:50
tv-plus-premium-uyelik-ucreti-kesiliyor-ama-giris-yapamiyorum-2.jpg
tv-plus-premium-uyelik-ucreti-kesiliyor-ama-giris-yapamiyorum-1.jpg

Bu şekilde ekranlar çıkıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Mayıs 2023 16:33
482
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

06 Eylül 2024 23:02
871

02 Ekim 2024 13:19
331
Ödeme Yapıldığı Halde TV+ Premium Aboneliği Aktif Değil
Ödeme Yapıldığı Halde TV+ Premium Aboneliği Aktif Değil
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell TV+ Kategorileri