to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ Plus paketini özellikle yayınlarda saat seçme özelliği olduğu için tercih etmiştim. TV kutusu üzerinden kullandığım bu hizmette yaklaşık 1,5 aydır bu özelliğin kaldırıldığını fark ettim ve artık izlediğim içeriklerde ileri geri almak oldukça zor ve zahmetli hale geldi.
Saat seçme özelliğinin kaldırılması, bu paketi tercih etme sebebimi tamamen ortadan kaldırdı ve aldığım hizmetten memnun değilim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, şikayetimi öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Turkcell TV+’tan, Plus paketinde daha önce sunulan saat seçme özelliğinin TV kutusunda tekrar aktif hale getirilmesini ve bu konuda kullanıcı memnuniyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tarafıma 0542***3785 numaralı telefon üzerinden bilgi verilmesini rica ederim.
Turkcell TV Plus 5623**84 numaralı abonesiyim. Son güncellemelerden beri (yaklaşık 3-5 gündür) TV Plus kutusunda yayın akışında tam saat ile geri alma özelliği kaldırıldı ve sadece yayın isimlerine göre geçiş yapılabiliyor. Yayın içinde istediğim saate geri dönebilmek için 4-8-16-32 hız katlarında i...
Turkcell TV+ kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra cihazın saati geri alma ayarında bir değişiklik oldu ve bu sorun hala düzeltilmedi. Güncelleme yapıldığından beri saati geri alma ayarı düzgün çalışmıyor ve bu durum cihazı kullanmamızı zorlaştırıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Turkcell Superonline TV Plus Premium Paket abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır TV Plus kutusu (Android TV) üzerinden izlediğim tüm kanallarda, istediğim saat ve dakikayı yazarak geri dönme özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu durumdan hiç memnun değilim. Özellikle izlemek istediğim programlara kola...
Yaklaşık 10 gündür TV+ hizmetinizde saat seçerek geriye alma özelliği son güncelleme ile kaldırıldı. Bu özellik sayesinde izlediğim programları istediğim saate geri alabiliyordum ve bu benim için çok önemliydi. Şu anda bu fonksiyonu kullanamıyorum ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. İstanbul ...
Turkcell TV Plus’a yapılan son güncellemeden sonra geri alma özelliğinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Önceden istediğim saati yazarak veya seçerek programları rahatça geri alabiliyordum, fakat güncellemeden sonra artık bu mümkün olmuyor. Şu anda herhangi bir kanalda istediğim saate geri almak imkan...
Yorumlar