Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Kumandakumanda değişimi

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Eski Kumanda Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Uygar
Uygar
9 Haziran 16:0537

Yaklaşık 4–5 yıl önce Turkcell TV+ modemim değiştirildi ancak o dönem gelen görevli, kumandamı yenisiyle değiştirmedi. Ş...

TV+ Kumandam Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebim

İlker
İlker
1 Şubat 20:19847

Yaklaşık 7 yıldır ev internetiyle birlikte gelen TV+ hizmetini kullanıyorum. İki gündür TV+ kumandam cihazı hiç çalıştır...

1

TV Plus Kumandası Çalışmıyor, Vestel Ve Turkcell Sorumluluk Paylaşamıyor

Murat
Murat
28 Aralık 2025 20:521.447

Turkcell TV Plus’a ait kutuyu Vestel marka televizyonumla birlikte kullanıyorum. İlk aldığım dönemde TV Plus kumandasıyl...

1

TV+ Kutusuna Uyumsuz Kumanda Yüzünden Uygulamalara Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Gökhan
Gökhan
19 Aralık 2025 23:181.393

24.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime Superonline TV+ hizmeti kapsamında TV+ 4K kutu kurulumu yapıldı....

TV+ Kutusuna Uyumsuz Kumanda Yüzünden Uygulamalara Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Eski Model Kumanda Nedeniyle TV+ Deneyimim Kısıtlanıyor

Abdullah
Abdullah
18 Aralık 2025 17:271.191

Yaklaşık 1 yıl önce TV+ hizmetine abone olduk. Kurulum sırasında bilerek eski model bir kumanda verildi. Bu kumandada Yo...

Eski Model Kumanda Nedeniyle TV+ Deneyimim Kısıtlanıyor
1

Teslim Edilmeyen Yan Oda Hizmeti İçin Haksız Sözleşme Ve Ücret Talebi

Hamza
Hamza
5 Aralık 2025 18:501.127

05.10.2022 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Turkcell bayisinde, Turkcell TV+ kumanda değişimi işlemi yaptırırken, ...

Turkcell TV Kumanda Değişiminde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Hizmet

Furkan
Furkan
12 Kasım 2025 16:06676

11.11.2025 tarihinde saat 15:30’da Turkcell TV kumanda değişimi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında bana 24 saat iç...

Öne ÇıkanKonular

1

6 Aydır Çözülemeyen Kutu Sorunu Nedeniyle TV Plus Hizmetini Kullanamıyorum

Ahmet
Ahmet
28 Ekim 2025 17:471.028

TV Plus Standart Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır aynı televizyonu sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son 6 ay...

2

Turkcell TV+ Kumandası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Zafer
Zafer
24 Ekim 2025 15:381.424

Turkcell Superonline TV+ kutusu ile birlikte verilen kumandada yaklaşık 2 haftadır tuşlar hiçbir şekilde çalışmıyor. Pil...

1

Turkcell TV+ Arızalı Kumanda Değişimi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Murat
Murat
6 Ekim 2025 16:531.790

Turkcell TV Plus kumandamda yaklaşık 1,5 aydır sol tuş ve ses açma tuşları çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetle...

5
Çözüldü

Kumanda Arızası İçin Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Halil
Halil
25 Eylül 2025 20:181.595

"Superonline şikayet var temsilcisi S** hanım tarafından ücretsiz kumanda değişimi yapıldı. Teknik servisten Selim kardeşimde gün yeni kumandamı etti. Her ikisine de teşekkürler"

Turkcell TV+ Giriş Paketi kullanıcısıyım. Kumandam 2 gündür hiçbir şekilde ...

3

Kumanda Değişimi İçin Yönlendirme Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Betül
Betül
25 Eylül 2025 19:051.898

21 Eylül 2025 Pazar günü saat 18.32’de, Turkcell Superonline TV Plus hizmeti kapsamında televizyonla ilgili yaşadığım so...

TV+ Kumandası Ve Alıcısında Süreğen Sorunlar, Yetersiz Teknik Destek

Muammer
Muammer
21 Ağustos 2025 10:322.913

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. TV+ alıcısı...

TV+ Kumandası Değişiminde Ücret Şoku

Kadir
Kadir
15 Ocak 2025 19:262.875

3 senedir kullandığım TV+ kumandası bugün itibariyle çalışmadığını fark ettim. Her sene ücretsiz değişim yapabileceğimiz...

TV+ Kumandası Değişiminde Ücret Şoku
1

Turkcell'in Yalanlarıyla Kumanda Teslimatı Çilesi

Murat
Murat
7 Kasım 2024 17:552.841

Yaklaşık 10 yıldır evimde Turkcell internet ve Superonline TV Plus kullanıyorum. Yaklaşık 7-8 ay önce TV Plus kumandasın...

5
Çözüldü

Turkcell TV Plus Kumanda Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti

Abdülkadir
Abdülkadir
3 Kasım 2024 18:021.614

"Değişim ücretsiz şekilde yapıldı. Teşekkürler"

70346820 numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 2017 yılından beri T...

5
Çözüldü

Turkcell TV+ Kumanda Değişimi Yapılmadı

Banu
Banu
5 Eylül 2024 23:081.337

"Sorunum giderilmiştir. Teşekkür ederim"

Turkcell TV+ Kumanda Değişimi Yapılmadı
1

Turkcell TV Plus Kumanda Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Hasan
Hasan
2 Ağustos 2024 17:181.966

Turkcell TV Plus kumanda değişimi için 1 haftadır uğraşıyorum. Akabinde Turkcell müşteri temsilcisini 3 kez aradım. İlk ...

1

Turkcell TV+ Kumanda Değişim Talebi

Nuray
Nuray
29 Temmuz 2024 22:183.545

Netflix tuşu olan kumandayla, ilk günden beri kullandığım kumandanın değiştirilmesini talep ettim. TV Plus kutusunun Pro...

5
Çözüldü

TV+ Kumanda Değişim Şikayeti

Hülya
Hülya
15 Temmuz 2024 16:491.464

"Şikayet var ekibine teşekkürler"

Turkcell Superonline taahhüdüm kapsamında aldığım TV+ aboneliğim üzerinden ...

Turkcell TV+ Kategorileri

Marka Profili

Turkcell TV+ 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör