to read complaints and reviews, or file yours.TV+ kutu ve kumandayı, özellikle sesli komut özelliği olduğu belirtilerek aldım. Ancak kutuyu bugün kullanmaya başladığı...mda, gelen kumandada sesli komut özelliği olmadığını fark ettim. TV+’ta böyle bir özellik olmasına rağmen, bana bu özelliği desteklemeyen kutu ve kumanda gönderilmiş. Müşteri hizm
Turkcell TV Plus Pro HP4416 model cihazı aldığım günden beri mikrofonu hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç...bir koşulda mikrofonu kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak cihazda mikrofon olmadığını söylediler; oysa sesli komut özelliği mevcut. Cihazı T
TV+ Pro Android paketteki kumanda gereken tuşları hizmet vermiyor. Örneğin, kırmızı kayıt tuşu, sesli komut çalışmıyor. ...Sadece Netflix tuşu hariç diğerleri hizmet vermiyor. Bazen sesler gidip geliyor ve tam anlaşılmıyor. İşaretlediğim kırmızı renkli düğmeler çalışmıyor.
Turkcell TV Plus Pro cihazını 5 Haziran 2024 Çarşamba günü kurulum için gelen arkadaşların kurmasından hemen sonra müşte...ri hizmetlerine aldığım hizmetten memnun kalmadığımı, eski cihazı ve yayını istediğimi belirttim. Tabii ki ceza ödemek şartı ile şimdiki hizmetin kapanıp yeni hizmetin on gün sonra
"Sorunumu çözdüler ürünü iade alıp yenisini gönderecekler öncelikle teşekkür ederim ilgileri için ama lütfen sitenizdeki görseli değiştirin yanıltıcı resim kullanıyorsunuz müşterileriniz mağdur r olmasın. Ben yanıltıcı resmi gördüm söyledim ve beni bilgilendirdiler öyle bir ürün satmıyoruz diye ama hala sitenizde o resim duruyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
