Turkcell TV+ Cihaz pro kutu

Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri aynı TV+ kutusunu kullanıyorum ve bu kutu artık eski teknoloji olduğu için yalnızca Youtube.com uygulamasını açabiliyor, başka hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Buna rağmen, daha güncel ve gel...

Superonline TV+ kampanyası kapsamında başvurduğumda, bana TV Pro cihazı gönderileceği belirtilmişti. Ancak 1 gün önce Birlik Şubesi’nden teslim aldığım kutunun HD kutu olduğunu gördüm. Başvuru numaram: 12968010. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Onli...

TV Plus Pro kutusunda yaşadığım problemler hakkında hiçbir çözüm getirilmeyip 23 Eylül sabahı şikayetimi ayrıntılı olarak yinelememe ve TV Plus Pro kutumun sürekli yaşanan problemlerden dolayı değişimi talebime rağmen Turkcell uygulamasından kontrol ettiğimde aynı günün akşamı talebiniz durumu kısmı...

TV Plus Pro hizmetini yaklaşık iki haftadır Gaziantep/Şahinbey adresimde kullanamıyorum. Sadece Youtube.com ve internet uygulamaları çalışıyor, normal TV kanallarını izleyemiyorum; ekranda sürekli siyah görüntü çıkıyor. Sorun ilk kez yaşandı ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Superonline kampanya yenileme kapsamında Huawei HD kutulu TV Plus cihazının tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak 13.08.2025 tarihinden bu yana herhangi bir kayıt açılmadığını ve cihaz değişimi için aranmadığımı görüyorum. Mevcut Pro kutumuz ile, mevcut televizyondan yayın alamadığımızı teknik s...

Turkcell TV Plus Pro kutusu olan pakete geçiş yaptık. TV izlemek işkence oldu. Bu cihaz sadece bir Android kutusu. Eski TV Plus kutusuna göre çok çok kötü. Televizyonu açıp hemen izleyemiyorsunuz. TV izlemeye başlamak için Android kutusunun çok kötü menüsünden birçok geçiş yapmak gerekiyor. Kanal g...

55858*** numaralı aboneliğime 05.05.2025 tarihinde başladım ve iki yıllık aboneliğim kapsamında gönderilen TV Plus Pro kutusu elden teslim edildi, fakat kurulumu yapılmadı. Kurulum sonrasında sadece Android arayüze giriş yapabiliyorum; kumandamın menü, film-dizi tuşları ve TV Plus butonu ile direkt ...

Yeni taahhüt verdiğimiz TV+ Pro Fiber Kampanyası kapsamında yapılan cihaz tesliminde kutu içeriği eksik çıkmıştır. Kutuda bulunması gereken cihazın kumandası bulunmamaktadır. Konuyla ilgili 179018891 numaralı şikayet oluşturulmuştur. Oluşturulan şikayete, cihazı teslim eden bayi eksiksiz teslim etti...

Turkcell Superonline Ayın 14'ünde taahhütnamem bitti, ben de bir üst pakete geçtim. İnternetim 1000 Mbps'ye yükseltildi. TV Plus kutumun Pro TV Plus olarak değiştirilmesi gerekiyordu fakat internetim yükseltildi ama kutu değişimi için 48 saat içinde iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak sonra ul...

Adres değişikliği nedeniyle Superonline internet ve TV Plus üyeliğimi nakil yaptırdım. Yeni adrese modem getirip interneti bağladılar ancak TV Plus Pro kutumu bir türlü teslim etmiyorlar. 1 haftadır televizyon hizmeti kullanamıyoruz. Kutu gelsin artık!