Yanlış Ekspertiz Raporu Satışımı Engelledi

11.02.2026 tarihinde saat 11.13–12.30 arasında Ankara İvedik’te bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz şubesine 2001 model Volkswagen Passat aracımı, aracı satın alacak kişiyle birlikte ekspertiz için götürdük. Yapılan kontrolde aracımın kaputunda bulunan ppf kaplamayı fark etmedikleri gibi, tavan ve bagajda boya olmamasına rağmen vernik atılmış diyerek yanlış bilgi verdiler. Ayrıca aracımın bütün hava yastıkları açılmış gibi değerlendirme yaparak aracın güvenliğiyle ilgili alıcıyı endişelendirdiler ve bu hatalı rapor yüzünden ticaretimizi bozdular.

Kendilerine bu söyledikleri durumların gerçek olmadığını, elimdeki ispat ve kanıtlarla göstermeme rağmen ikna olmadılar ve raporlarındaki hatalı değerlendirmede ısrar ettiler. Bunun üzerine merkezi arayarak şikayette bulunduk. Daha sonra aracım Yamanlar Emek şubesinde tekrar kontrol edildi ve aracımın durumu, İvedik şubesinin raporladığı gibi çıkmadı, iddia ettikleri sorunların aslında olmadığı ortaya kondu.

Bu süreçte alıcı taraf ekspertiz için 10.000 TL ücret ödedi ve ben aracımı satamadım. Hatalı ve özensiz yapılan ekspertiz nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenim sarsıldı. İş bilmeyen, yeterli tecrübesi olmayan personelin bu şekilde sorumluluk verilerek çalıştırılmamasını ve kimsenin emeğinin, hakkının bu şekilde zedelenmemesini istiyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hakkımı helal etmiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.