Turkcell Pasaj pasaj müşteri

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell Pasaj uygulamasındaki “arkadaşını davet et, her iki hatta da 300 TL Pasaj he...diye çeki yüklensin” kampanyasından yararlanmak istedim. 5435****44 numaralı hattımdan 5063****44 numaralı hattı davet ettim ve arkadaşım yaklaşık bir ay önce Turkcell’e geçti. Anc...

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait 100005683821 numaralı ürün sipariş kodu... ile tarafıma fatura ve kargo takip numarası oluşturuldu. Ancak Salı gününden beri kargom Kuryenet firmasında görünüyor olmasına rağmen üç gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tes...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Macbook marka bilgisayarım, 31 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafınd...an teslim alındı. Gönderi takip numaram 182850302. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “teslimat merkezinde” olarak görünüyor. Bu ...

26 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 3 gün boyunca kargoya verilmedi, ancak... 4. Gün kargoya teslim edildi. Teslimat için de son derece yavaş çalışan Kuryenet firmasına verildi ve o günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor. Takipte kargom 3 gündür Bursa ...

28 Mart 2026 tarihinden beri Turkcell Pasaj üzerinden Mac mini satın almaya çalışıyorum; ancak hem uygulamadan hem de we...b sitesi üzerinden denediğim tüm girişimlerde “Sepete ekleme işleminde hata oluştu” uyarısı alıyorum. Günlerdir defalarca denememe rağmen ürünü sepete ekleyemiyorum. Bu sorunla il...

26.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Ayaz İletişim – Turkcell Mağazası satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB model ...telefonu satın aldım. Ürün sayfasında “1 günde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim tam 6 gün boyunca gönderilmeden bekletildi ve 31.03.2026 tarihinde satıcı tarafından ip...

15 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson saç düzleştiricisi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir somut ilerleme bilgisi verilmedi. Sipariş numaram 100005680672’dir ve ödemeyi faturama yansıtma talebiyle gerçekleştirdim. Bu süreçte defala...

Turkcell Pasaj üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Riot Valorant oyun satışı yapılmış. 28.03.2026 tarihinde teslim ...edilmiş görünen bu işlemi ben ancak bu sabah fark ettim. Turkcell’den gelen mesajlar spam kutusuna düştüğü için göremedim, Ziraat Bankası hesabıma baktığımda paramın olmadığını gör...

Oneplus 12 cep telefonu kullanıyorum. Cihazım teknik olarak 5G ile uyumlu olmasına rağmen Turkcell, 5G aboneliğimi başla...tmıyor ve hattımı 5G uyumlu cihaz listesine eklemiyor. 29 Mart 2026 tarihinde 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun cihazın Turkcell tarafından uyumlu cihaz gösterilm...

25.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB siparişi ver...dim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 26.03.2026 ...

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde kargoya verildi ve Kuryenet Esenyurt acentesine 24'ünde teslim... edildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Esenyurt acentesinden hiçbir çıkış yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet gönderi takip numaram 100005681709’dur. Bu ürü...

Turkcell Pasaj üzerinden Asus marka bir notebook satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e verilmiş olmasın...a rağmen halen elime ulaşmadı. 18.03.2026 tarihinden bu yana teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’e ne telefonla ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir y...

24 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 8 GB RAM, 128 GB depolama kapasiteli tableti sipariş e...ttim. Sipariş numaram 20267281170’tir. Aradan zaman geçtikten sonra bugün saat 13:48’de, hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve anneme hediye olarak Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 veya Redmi Note ...15 Pro model bir telefon almak istedim. Pasaj uygulamasında faturaya ek taksit seçeneği ile almak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Bana, Pasaj kredimin bu işlem için uygun ...

Turkcell Pasaj üzerinden çocuğum için Apple iPhone 17 256 GB telefon ve şarj aleti satın aldım. Ürünü 18.03.2026 tarihin...de aldığımda ekranda “yarın kapında” ibaresi yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek kızıma bayram hediyesi olarak söz verdim ve telefonun 19.03.2026 tarihinde teslim edileceğini dü...

İPhone 17 Pro ayıplı mal iade sıkıntısı Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım, 12 Mart tarihinde... kargo ile teslim edildi ve sadece 8 günlük kullanımda ciddi ısınma problemi yaşamaya başladı. Telefon özellikle sosyal medya ve WhatsApp kullanımları sırasında, yüzde 80 ile yüzde...

09.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazı için 20267257332 numaralı siparişi oluşturdum.... Ancak daha 24 saat geçmeden, 10.03.2026 tarihinde Pasaj uygulamasından iptal talebi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte Turkcell müşte...

Turkcell Pasaj üzerinden 20256924710 numaralı sipariş ile Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ürünle ilgili ...yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Tüketici Mahkemesi, ürünün ayıplı olduğuna karar vererek iadesine hükmetti. Bu karar sonrasında 17 Mart günü satıcı, beni...

Turkcell Pasajdan satın aldığım ve sonrasında bu ürünün benim istediğim özelliklere sahip olmadığı için ürünü iade ettim.... İade için gerekli prosedürlere uydum. Ürün iadesi kabul oldu. Aynı anda farklı bir ürün daha satın almıştım. Sadece araç içi kamerasının iadesini yaptım. İadem de kabul oldu. Bur...