to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Asus Rog marka kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gibi masanın ...üzerine koyup sadece test amaçlı kullandım, kulaklığı kişisel temastan özellikle kaçındım. Ürün açıklamasında 5 saat pil süresi vaat edilmesine rağmen kulaklık yaklaşık 1 saat bile
"Teslim edildi. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Turkcell Pasaj üzerinden kredili olarak satın aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere ...getirildi. Ancak kapıma gelen kurye, elimdeki nüfus cüzdanının eski tip olduğu ve teslimat için mutlaka çipli T. C. Kimlik kartı gerektiği gerekçesiyle ürünü teslim etmedi. Satın
Pasaj üzerinden 120.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim ancak ücret...im hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 20267457576 ve 07.08.2026 tarihinde iade talebi açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağme
Yaklaşık 1,5 sene önce Turkcell Pasaj üzerinden Airpods Max satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Apple sisteminde garantisin...in yaklaşık 5 ay önce başlamış olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır da kulaklığı telefonuma bağlarken sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve ürünü sağlıklı bir şekilde
Turkcell Pasaj üzerinden 14 Ağustos gecesi saat 03.00 civarında Samsung Galaxy a26 5g model bir cihaz satın aldım. Aynı ...gün 14 Ağustos saat 17.00 civarında cihazımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 15 Ağustos Cumartesi sabah 10.00 civarında da kargomun evime yaklaşık 10 dakikalık mesa
5 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a11+ marka tablet siparişi verdim. Ödeme...m Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 2.734,60 TL X 6 ay şeklinde işlendi ve sipariş Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen karg
Turkcell Pasaj üzerinden 9 Ağustos’ta Samsung Galaxy a56 5g cep telefonu siparişi verdim. 20267460442 numaralı sipariş i...çin 27.449 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir durum değişikliği olmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 256 GB 8 GB RAM özellikli telefonu 10.08.2026 tarihinde satın alıp ödemesini... yaptım. Ürün kargoya verildikten sonra takip ekranından süreci kontrol ederken, transfer sürecindeyken gönderi durumunda iade ibaresini gördüm. Kargo takibinde iade bilgisi görün
Turkcell Pasaj üzerinden 27 Temmuz’da 17 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Yaklaşık 11 gün önce aynı modelin fark...lı renkte olanını da almıştık. Çoklu alım olduğu gerekçesiyle yeni siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadan kargo geri çekildi ve gönderi iade durumuna geçti
24.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldığım iPhone 17 marka telefonun hoparlöründe cızırtı sorunu yaşadığım iç...in Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede bana yalnızca bir kargo numarası verilerek telefonu göndermem istendi ve özellikle, bilgim ve onayım olmadan cihaza he
Kocaeli İzmit merkezdeki Turkcell mağazasından 11.08.2026 tarihinde Tecno Pova Curve 2 5g model bir cihaz aldım. Mağazad...aki müşteri temsilcisi bu cihazın piyasada peşin fiyatının 28.000 TL civarında olduğunu, kendilerinde ise peşin fiyatına 3 taksit olarak satıldığını, vade farkı olmadığını özellikl
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ yola çıkmadı. 09.08.2026 tarihli ve 20267...461197 numaralı siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimsey
Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olan babamın hattı üzerinden Turkcell Pas...aj’dan HP Victus Gaming 15-FB 2003NT model bir bilgisayar almak istiyoruz.
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Pad h10 tablet satın aldım. Ürün Kuryenet aracılığıyla gönderildi a...ncak 15 Temmuz’a kadar kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün Kuryenet’in deposunda bekletildi. Ben işim nedeniyle 17 Temmuz’da yurt dışına, Rusya’ya çıkış yaptım. Ürün ha
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim ve bu siparişi 11 Temmuz’da iptal ettim. Buna rağ...men sipariş hâlâ acentede görünmeye devam ediyor ve süreç sistemde tamamlanmadığı için faturaya yansıtılan limitim bloke durumda. Ürünü faturaya yansıt şeklinde aldığım için bu bl
30 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Hawk Gaming hk255 siyah mor kulaklık satın aldım. Aradan günler geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında da bir ilerleme görünmüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydımın alındığı ve bildirim oluştur
"Etmiyorum"
Turkcell Pasaj uygulamasından bugün, 2 Ağustos tarihinde aktif gürültü engelleyicisi Airpods 4 almak istedim. Önerilen ü...rünler kısmında kulaklık 9.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürüne tıkladığımda fiyat bir anda yaklaşık 10.814 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için iki farklı fiyat gösterilmesi tüketi
19 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Dyson marka bir fan satın aldım ve siparişim aynı gün kargoya verildi olarak görün...dü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi, kargo takibinde de yalnızca “kargoya verildi” bilgisini görüyorum, başka bir ilerleme görünmüyor. Sipa
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak 17.07.2026 20:34 tarihinde Riversong Jazz l6 Bluetooth Hoparlör satın aldım.... 20267434591 numaralı bu siparişi 23.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal ettirdim, 24 Temmuz’da da Pasaj üzerinden Teknocan aracılığıyla tekrar iptal ta
29.07.2026 tarihinde saat 20.21’de Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Epin Tower firmasının sayfasından 399,00 TL ödeye...rek s Sport Plus 1 aylık üyelik satın aldım. İşlem sırasında ekranda kodun 5 dakika içinde otomatik olarak geleceği, en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tar
16 Temmuz tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267431336 ve 20267431342 numaralı iki adet sipariş verdim. Bu siparişler ...daha sonra tarafınızdan kargoya verilmeden geri çekildi, ürünleri hiç teslim almadım ve ürünlerin şu an Turkcell Pasaj’ın kendi deposunda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen toplam
Yaklaşık 40 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden Bluetooth bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk başta birkaç hafta sorunsuz ...kullandım ancak kısa süre sonra kulaklık arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle destek almak için Turkcell ile iletişime geçtim. Son bir hafta içinde, özellikle geçen haft
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
