to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Tivibu Go Paketi Faturada 133,25 TL Tahsil Edildi
4 Eylül 00:56
TTNET’in Sil Süpür kampanyası kapsamında 1 aylık Tivibu Go paketi hediye edildi. 6 Ağustos tarihinde bu hediyeyi aktif ettim, ancak sonrasında gelen faturamda bu hediyenin ücreti yansıtılmış ve 133,25 TL tahsil edildiğini gördüm. TTNET aboneliğim 1798840098 numaralı abonelik üzerinden devam etmektedir.
Hediye olarak sunulan bir hizmet için faturaya ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve TTNET müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu iletebilmiş değilim. Tivibu Go paketine yansıtılan 133,25 TL tutarındaki bedelin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
