to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Bir hafta önce Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından sağlanan internet desteği programı kapsamında verilen 10GB öğrenci desteği paketim yenilenmedi. Her ayın 3'ünde yenilenmesi gereken bu paketi Türk Telekom yenilemedi. Neden böyle bir sorun yaşanıyor?
Türk Telekom'dan kullandığım faturasız hattım için olan doya doya 10 GB paketi yenilenmesi gereken zaman da yenilenmediği için hattımda yüklenen TL'ler her aramamda, her mobil bağlantımda harcanmaktadır. Telefon kullanımı hem sosyal hayatımızda hem de iş hayatımızda önemli bir yer tutarken, müşteri ...
Türk Telekom'dan bir aydır talep verip iptal ettirdiğim aylık 10 GB Instagram paketi kendi kendine yenileniyor ve bu paketin yenilenmesinde ilk sorun bu değil, daha önce de birçok kez yaşadım. Bu sorunu iptal etmiyorlar. Otomatik kesinti yapıyorlar. Kullanmadığım paketlere boş yere para ödüyorum.
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden faturasız hattım (050******73 40) için 'Yakmayan 30 GB' paketini yenilemek amacıyla banka havalesiyle 1000 TL ödeme yaptım. Ancak paketim yenilenmedi ve bakiyemden önce 33 TL, ardından da kalan tüm tutar eksilerek 0 TL’ye düştü. Bu süreçte uygul...
19 Aralık 2024 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıdım fakat hat taşıma işleminden sonra 10 GB öğrenci destek paketim taşınmadı. Bu konuyla ilgili ne yapabileceğim hakkında yardımcı olup, bilgilendirme yapabilirseniz çok sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.
Türk Telekom üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve 10 GB internet desteğim kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin bununla ilgilenmesini istiyorum. Kısa sürede bu olayın çözülmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
Yorumlar