Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Türk Telekom Hiç Kullanmadığım 4 Tane Abonelik Olduğunu Gördüm

ID:30861164

Türk Telekom Hiç Kullanmadığım 4 Tane Abonelik Olduğunu Gördüm

Murat

04 Aralık 2024 00:17

458

3 Aralık 2024 deki Türk Telekom faturamın 1231 TL kesildiğini gördüm. Normalde 250-300 TL'lik faturam gelir. Hiç kullanmadığım ve abone olmadığım aşağıda belirttiğim 4 tane abonelik olduğunu gördüm. İnternetten araştırdım ve yanıltmaca olduğunu da anladım.

Bununla alakalı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım haksız yere insanlar yanıltıyorlar hiç hizmet verilmeden abonelik yapılıp iptal edilmesi isteniyor ve bunun karşılığında da ücret alınıyor.

Bu konuyu şikayet ediyorum. Yetkililerden de böyle davrananlar hakkında daha etkili yaptırımlar yapılmasını istiyorum. Vizyon mobil içerik 229., vizyon mobil digifun 229., trend allinmobi 229, trend pontfun 229.

Destekleyenler

Mete

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Haksız Abonelikler: Türk Telekom'un Yanıltıcı İşlemleri!

Mete

Türk Telekom

07 Aralık 2024 12:12

538

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom üyesiyim 350-400 aralığında olan telefon faturam bu ay 1230 TL geldi. Detaylıca yaptığım araştırma sonucunda Hiç kullanmadığım ve abone olmadığım aşağıda belirttiğim 3 tane abonelik olduğunu gördüm. Vizyon mobil digifun 229., trend allinmobi 229, trend pont 229. Bunun...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasında Bilinmeyen SMS Kesintisi

Emrah

Türk Telekom

27 Aralık 2024 14:27

1.431

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki 22/12/2024 tarihinde kesilen faturamın tarifemden 174,81 ₺ fazla kesildiğini fark ettim. Fatura detayına baktığımda 11/12/2024 tarihinde saat 15:24:22 de 3699 numarasına SMS atıldığına dair bir kullanım gözüküyor ve bunun ücreti yansımış. SMS kay...

Türk Telekom Faturasında Bilinmeyen SMS Kesintisi

1 Destek

Haksız Faturalandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Erkan

Türk Telekom

31 Aralık 2024 21:28

503

Türk Telekom hattım üzerine 06.12.24 tarihinde bir ürün alındığını iddia ederek faturama yansıtılmış ve Vizyonmobil/Digifun adı altında 229 TL fatura kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun onlarla ilgili olmadığını ve şahsımı suçlayarak ödeme emri verdiğimi söylediler. Daha sonrasında a...

Haksız Faturalandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgiler

Şükran

Türk Telekom

28 Kasım 2023 11:42

1.188

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve devam eden ve Nisan 2024'te bitecek olan bir taahhüdüm olmasına rağmen faturamın 353 TL olacağı ve müşterileri olduğum için 253 TL'den yeni bir taahhüt onaylamam için teklif sunuldu. İş yoğunluğum olduğu için sorgulamadan onayladım. Ancak sonrası tarife...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgiler

Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Paket Fiyatı Yerine Yüksek Fatura Yansıtıldı

Mertcan

Türk Telekom

07 Temmuz 2025 21:57

746

Türk Telekom mobil ' e 2025 mayıs ayında numara taşıyarak geçtim. Geçince paketimi aboneliğimi oluşturdum aylık 300 TL olan bir paketti ve ilk ay o şekilde geldi. Bir sonraki fatura gelmesi gerekenin 2 katı olan 600 TL geldi ama aboneliğim aylık 300 TL idi ve hiçbir paket aşımı yapılmadı. Müşteri hi...