Türk Telekom Faturasında App Store İadesi Görünmüyor

Türk Telekom mobil hattım üzerinden App Store mağazasında bir ürün satın aldım. Daha sonra bu ürün için iade talebi oluşturdum ve 15 Nisan 2026 tarihinde ücret iadesi yapıldığı App Store tarafında görünüyor. Ancak bu iade, Türk Telekom faturama herhangi bir şekilde yansımadı.

Satın alma işlemi nisan ayında yapıldı ve işlemin üzerinden yaklaşık üç gün geçtikten sonra faturam kesildi. Buna rağmen ilgili iade tutarının faturamdan düşülmediğini görüyorum. Hattıma ait numaram 551 *******26’dır.

İade ücretinin hattıma ait faturaya doğru şekilde yansıtılmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.