to read complaints and reviews, or file yours. 
06/02/2025 tarihinde faturalı Turkcell hattının taahhüdü dolacağı için Denizli Carrefour SA Teras Park Türk Telekom bayisinde uygun tarifeleri araştırıp Güvenli 20 GB 12 taahhütlü tarifeyi seçerek geçiş işlemi yaptım. Hattım 08/02/2025 04:40'ta açıldı. Bayinin bana vermiş olduğu kartı takip ederek söz yazılı 5555'e mesaj gönderdim. Onay gelmesi gerekirken 'Hattınız uygun değil, faturalı tarife için geçerlidir.' mesajı geliyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, hattınız faturasız olarak taşınmış, bir işlem yapamayız, bayiye gidin diyor. Bayi yakın değil, elimde bayinin verdiği kart üzerinde göndermem gereken mesajın notu var ama şu an bayinin insafına kalıyoruz. Hattımı tekrar taşıma işlemi yapmak zorunda bırakılıyorum. Bayi telefonları açmıyor, Türk Telekom pişmanlıktır.
11.04.2025 tarihinde Turkcell hattımı taşımak için müşteri hizmetlerinde sipariş oluşturdum. Bir gün sonra en yakın Telekom bayisine gittim, taşıma işlemini oradan yapmak istedim fakat bayi işlem yapamadığını, siparişimi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, o da iptal...
15.01.2024 tarihinde Turkcell hattından Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Evde de TTNET kullandığım için Türk Telekom bayisinde bana her yerde avantajlı paketi sundu ve bu pakete geçiş yapmak istedim. Hat değişikliği 17.01.2024 tarihinde gerçekleşti ve söylenen mesajları 5555'e göndererek onaylanma...
Turkcell olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istiyordum. Numara taşıma işlemini ilk önce Türk Telekom'un faturasız hattına taşıyıp 1-2 hafta içerisinde ise faturalı hatta geçecektim. Aynı işlemi ailemden iki ikisinin hattı için İzmit Çarşı Türk Telekom bayisinde 3-4 gün içerisinde tamamladık. Ailem...
Hattımı birkaç gün önce Türk Telekom hattına taşıdım. 180 liralık bir pakete 12 aylık bir taahhüt ile geçiş yaptım. Fakat bugün bana bir mesaj olarak hattınız taahhütsüz olarak devam ediyor, 540 liralık bir fatura yansıyacak hattınıza diye bir mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siste...
1 Ekim 2024'teki operatör değişikliği başvurum üzerine 6 Ekim 2024 de hattım Türk Telekom'a taşındı. Başvurum sırasında "dijital 25gb" tarifesini seçerek 12 aylık taahhütle ayda 350 TL ödemeyi kabul ettim. Başvurum sırasında iletildiği üzere hattım açıldıktan sonra söz yazıp 5555'e ilettim ancak sür...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.810 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.597 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.036 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar