to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait 507 227 ** ** numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen alctl marka Magnet taşınabilir... modemim, batarya şişmesi nedeniyle 27 Ekim 2025’te Türk Telekom Kaynarca şubesine (Evren Dünya Telekom) bataryasıyla birlikte, garanti kapsamında onarım için teslim edildi. Teslim
Türk Telekom’dan Adana Çukurova ilçesinde kullandığım ev interneti için 200 Mbps’lik, fiber olduğu söylenen bir pakete h...ız yükseltmesi yaptım. 7 Ağustos 2025’ten beri, yani hız yükselttiğim günden bu yana, hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir değer bile alamadım. İnternet bağlantım sürekli olması gerek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 23 Şubat tarihinden bu yana altyapı değişikliği nedeniyle evimde internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, evime bir türlü teknik servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 d
"Son gelen ekip çok yardımseverdi, hızlı çözüm sağladı. Çok teşekkür ediyorum."
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 03.03.2026 tarihinde internetim tama...men kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün saat 16:30 civarında ar
Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini Çankaya/Ankara adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür in...ternet bağlantım hem çok yavaş hem de özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kopuyor. Gündüz saatlerinde hız nispeten makul görünse de akşam olduğunda bağlantı kopuyor, yaptığ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken intern...et hattım önce uzun süre çok düşük hızlarda çalıştı, son 1 haftadır ise tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Geçen ayın 27’...si veya 28’inden bu yana bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aboneliğime ait 5340****63 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Buna rağmen sor
Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom internetimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 35 Mbps limitsiz paket aboneliğim bulun...uyor. 24 Şubat 2026 tarihinde internetimde kesintiler, hız dalgalanmaları ve kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle kısa süre içinde crc değerlerim çok hızlı artıyor ve bağlantım sü
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ocak ayınd...an bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 2 fatura döneminde de düzenli olarak ücret yansıtıldı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik servi
Türk Telekom’dan almış olduğum 75 Mbps sınırsız internet hizmetimde uzun süredir sık sık kopma problemi yaşıyorum ve bağ...lantı bir türlü stabil hale getirilmiyor. Son olarak ise 24 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik durumda. Yapılan incelemelerde, bölgemizdeki Türk Telekom telefon direğini
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Van Tuşba’daki adresimde internetim neredeyse hiç çekmiyor; sürek...li kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete kesintisiz ve sağlıklı şekilde ihtiyacım var; ancak bu sorun yüzünden işimi yapmakta çok zorlanıyorum. Daha
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TTNET internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ...sık sık bağlantı kesiliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile bazı işlemler ve k
Uzun yıllardır Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum ve geçmişte genellikle 85 Mbps civarında stabil h...ız alabiliyordum. Yaklaşık iki ay önce hızım aniden 14 Mbps seviyesine düştü. Gelen teknik servis, apartman kutusunda 87 Mbps gördüklerini, ancak eve gelene kadar hızın 14 Mbps’e d
26.02.2026 tarihinde Tivibu Ev hizmeti kapsamında kullandığım cihazdan görü...ntü alamamam nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Bu kayda istinaden 28.02.202
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 27.02.2026 tarihinden beri düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün ...içinde yaklaşık her 1 saatte bir bağlantım kesiliyor ve interneti kullanamaz hâle geliyorum. Fiber altyapı için ONT cihazı ve ayrıca bir modem kullanıyorum; sorun her ortaya çıktığ
Türk Telekom TTNET internet bağlantımız, Van İpekyolu Bostaniçi TOKİ k1-5 numaralı binadaki hattımızda, 26 Şubat’ta bina...mızdaki bağlantı cihazının yüksek gerilim nedeniyle yanması sonucu tamamen kesildi. Aynı binada ondan fazla farklı abone olmasına rağmen, tüm bina olarak defalarca talepte bulunmam
27.02.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarı internetim gitti ertesi gün gelmeyince aradım aradığım tarihten itibaren 48 ...saat çözüm süreci varmış saat doldu ama geri dönüş olmadı müşteri temsilcisi telefontelefonda konuşurken cevap vermedi 72 saat geçmesi lazlazımmış çözüm için ocak ayında skkıntıyı
TTNET ev interneti ve Tivibu hizmetimi aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız... çok düşük ve Tivibu yayını sık sık donduğu için ne internetten ne de televizyondan verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm. Eve bi
27.02 tarihinde saat 12.34’te Türk Telekom’dan internet hızımın artırılmasıyla ilgili bir mesaj aldım ve bu teklifi kabu...l ettim. Tam o anda internet bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının 2 saat içinde düzeleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak saat 17.00 olduğunda hâ
Türk Telekom’dan almakta olduğum, internet hizmet numarası 7017793924 olan sabit internet hizmetinde son 3 gündür ciddi ...bağlantı problemi yaşamaktayım; internet bağlantım ya tamamen kesilmekte ya da kullanılamayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma
Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında yaklaşık bir hafta önce satın aldığım modem, Cuma gününden bu yana düzgün çalışma...maktadır. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamamakta ve bağlantı üzerinde sürekli uyarı işareti çıkmaktadır. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede a
Bartın Merkez’de bulunan Türk Telekom Eymen İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. bayisinden faturama ek olarak yaklaşık 18.000 ...TL bedelle Casper Nirvana marka bir bilgisayar aldım. Yaklaşık 10 aydır taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, taksitlerin bitmesine 2 ay kaldı. Bilgisayar arızalanıp hiç açılmamaya
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bulunduğum adreste düzgün hizmet alamıyorum. 75 Mbps paket kul...lanmama rağmen hız hiçbir zaman 30 Mbps’in üzerine çıkmadı. 3–4 ay boyunca internet hiç çalışmadı, bu süre zarfında hizmeti kullanamadığım halde faturaları düzenli olarak ödedim. S
Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern... bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol