to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 10 gündür 2–3 Mbps civarında hız al...ıyorum. Bu süre boyunca internetimi olması gerektiği gibi kullanamıyor, basit işlemleri bile zorla yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece uza
TTNET abonesi olarak “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” paketini kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde adres değişikli...ği nedeniyle internet hattım için nakil başvurusu yaptım ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, te
Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde 20 Nisan 2026 tarih...i itibarıyla sık sık kopma ve ciddi yavaşlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 22 Nisan 2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün
Türk Telekom altyapısı üzerinden Türk Telekom 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağla...ntımda sorun yaşıyorum. İlk başta hızım çok düşüktü, bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip sorunu düzeltmek için müdahale etti ancak bu kez interneti tamamen bozup
Türk Telekom’un Avantaj Evinde kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetiyle ilgili 2025 Eylül ayından bu ...yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet neredeyse hiç çekmiyordu, buna rağmen beni arayarak paketi yükseltmemi önerdiler ve daha iyi çekim alacağım söylendi. Ben de buna güv
Türk Telekom (TTNET) ev internetim 22 Nisan saat 16.00’dan beri tamamen kesik. Modemi açtığımda power ışığı önce yeşil y...anıp sönüyor, ardından kırmızıya dönüp sabit kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin bozuk olduğunu, te
Türk Telekom’dan yeni başlattığım 100 Mbps internet aboneliğimin kurulum sürecinde, gelen teknik ekibin yaklaşımı ve yap...tığı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sıfırdan, sağlıklı ve sorunsuz bir hat çekilmesi gerekirken, evde bulunan eski ve deforme olmuş kablo üzerinden ek yapılarak bağlan
Türk Telekom hattıma tanımlanan Freshiofun isimli bir abonelikle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. MEB Ajanda uy...gulamasını güncellerken ekranda “doğrulama kodunu gir” şeklinde bir alan çıktı ve hattıma gelen doğrulama kodunu bu alana girdim. Bugün fark ettim ki bu işlem sonrasında Freshiofun
08.04.2026 tarihinde evimin 2 bina ötesindeki inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattımın kabloları ...koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kablolar dışarıdan tekrar çekildi ancak bu kez fazda anakartın yandığı, modem tarafında arıza olduğu teknik ser
İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi’nde bulunan adresimde, yaklaşık son üç ayda internet hizmetinde ciddi ve sık yaşanan ...kesintilerle karşılaşıyorum. Gün içinde neredeyse her 15‑20 dakikada bir dört‑beş dakika süren kopmalar oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan yürüttüğüm tüm çalışma
Türk Telekom 7043303710 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 17.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında DSL ışığım...ın olmadığını fark ettim ve o günden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıy
Türk Telekom ev interneti ADSL müşterisiyim. Yaklaşık 15–16 Nisan’dan beri internetim hiç çalışmıyor. 17 Nisan’da arıza ...kaydı açtırdım, bana eve teknik servis gelmesi gerektiği söylendi ve randevu oluşturuldu ancak o günden beri defalarca randevu verildi, teknik ekip hiçbirine gelmedi. 18 Nisan’da
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır İstanbul Sultangazi’de sürekli bağlantı kopması ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 16 Mbps sabit internet paketine aboneyim ancak son dönemde hızım çoğu zaman 8 Mbps civarına düşüyor ve ödediğim hizmetin sadece yarısını alıyorum. Bu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnternetimde sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, a
Superonline 200 Mbps ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyo...rum. Sabah 7’de evden çıkıp akşam 18:30–19:00 civarında eve geliyorum, oğlum da üniversite öğrencisi olduğu için öğlene doğru evden çıkıyor. Gün içinde evde kimse olmadığı için int
Cumartesi akşam 18.04.2026 da eve geldim ve İnternet yoktu. 21:31 de aradım. Teknik Servis için 1 e tuşladım. Otomatik o...larak *evde internetinizin olmadığını tespit ettik. Sebebi tespit edilip dönüş yapılacaktır* deyip pat kapandı. Tekrar tekrar aradım aynı şeyi tekrarladı ve kapattı. Sonunda 18.04.
Türk Telekom Prime “İşte İnternette Fırsat Kampanyası 50 Mbps” abonesiyim. Yozgat Sarıkaya’daki iş yerimde kullandığım i...nternet hattı hemen hemen her gün sürekli kopuyor. İşimi internetsiz sürdüremediğim için bu durum artık hem iş akışımı hem de psikolojimi ciddi şekilde etkiliyor. Her kopma yaşadı
İstanbul Esenler’de malı müşavirlik ofisi olarak kullandığımız iş yeri internetimizde 5 gündür kesinti yaşanmakta ve bu ...süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyoruz. İşimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu durum bizi özellikle bu zor dönemde çok ciddi şekilde mağdur ediyor. TTNET’i defalarca
Türk Telekom 10 günden beri beceriksizliği ile, kötü hizmeti ile yine zirvedeki yerini kimseye kaptırmıyor. Evin önünde ...kaldırım çalışması var diye 10 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturup durumu müşteri temsilcisine anlatıyoruz, teknik ekipler herhangi bir fiziki müdahalede bulunmadan “arıza g
Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızım aşırı derecede ...düşük ve sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Prime müşteri olmama rağmen taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat tarafı
Türk Telekom hattımda 5g geçiş sürecinde, telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen yaptığım her aramada karşı tarafa m...eşgul tonu gidiyor ve telefonuma ulaşılamıyordu. Bu durum üzerine defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde herhangi bir hata görünmediğini söyleyip bana bazı
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve evde internet hizmetinizi yaklaşık 10 yılı aşkın süredir sorunsuz kullanıyordu...m. Hâlihazırda 100 Mbps hızında VDSL internet hizmetinizden faydalanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala farklı operatörlerin sunduğu kampanyaları ve fiyatları araştı
Konu: Nakil işlemi yapılmamasına rağmen haksız şekilde cayma bedeli ve ücret yansıtılması hakkında şikayetimdir. Açıklam...alar: Türk Telekom internet aboneliğimi, ikamet adresimi taşımam sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime nakil ettirmek istedim. Talebim üzerine teknik servis ekipler
