"Teşekkürler"
Türk Telekom söz yaz
39 şikayet
Türk Telekom'da Taahhütlü Fiyat Sözü İhlali
Türk Telekom ile yaşadığım tarife problemine dair süreci baştan anlatmak istiyorum. Öncelikle bayiye giderek tarife seçe...neklerimi sorduğumda, bana bayiden üzerime özel tarifeleri göremediklerini, taahhüdüm biterken müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler ya da şehir dışında olacağım için
Jeneratör Gürültüsü Ve Mazot Kokusu Çevre Ve Sağlık İçin Tehlike Oluşturuyor
Samsun Yakakent ilçesi Rasim Çağlar Caddesi No:14 adresindeki binanın dükkan katında kiracı olarak kaldığım yazlık daire...de, bulunduğum bölümün Türk Telekom’a ait fiber santral odası olarak kullanıldığını öğrendim. Elektrik kesintisi olduğunda bu santral odasındaki jeneratör otomatik olarak devreye g




Torbalı’da Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet, Faturalar Hizmete Uymuyor
İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi 5084 Sokak’ta Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bölgede neredeyse hiç internet yok.... Günün 24 saati boyunca internet ya tamamen çekmiyor, yaz da hız o kadar düşük ki en basit işlemleri bile yapamıyorum. Uzun süredir devam eden bu problemle ilgili olarak müşteri
Kronik Bölgesel Arıza Nedeniyle Sürekli Kesintili İnternet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaz sezonunda kullanmak istediğimiz internet, bölgede her sene bitmeyen arıza ger...ekçesiyle ya hiç düzgün çalışmıyor ya da sürekli kesiliyor. Geçen haftadan beri de bağlantı belli aralıklarla sık sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Türk Tel

Köyümde Fiber Altyapı Sözü Boşa Çıktı, Türk Telekom Bakır Hatlarla Yetiniyor
Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm
İzmir Dikili Gazipaşa’da İnternet Hızı Aşırı Düşük, Çözüm Yok
İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alıyorum. Özellikle ilçenin kalabalık ol...duğu yaz başından bu yana internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman doğru düzgün kullanılamaz hale geliyor. Defalarca bildirmeme rağmen hız sorunuyla ilgili kalıcı hiçbir çö
Aylık 1050 TL Söylenmesine Rağmen 1850 TL Fatura Kesildi
Türk Telekom mobil hatta 1 Mayıs tarihinde internet üzerinden geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana aylık ödemenin 1050 TL o...lacağı söylendiği için özellikle bu paketi tercih ettim, herhangi bir taahhüt, 12 ay kalma şartı ya da aksi halde farklı ücret ödeyeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Dondurma Hakkı Kullanılamıyor, Nakil İşlemi Gecikiyor Ve Yüksek Ücret Talep Ediliyor
Türk Telekom’dan ev interneti alırken özellikle yaz aylarında hattımızı belirli bir ücret karşılığında dondurma hakkımız... olduğu bilgisi verildi. Yaz dönemine girince hattı dondurmak için aradığımızda ise bölgede yoğunluk olduğu, çok fazla dondurma talebi bulunduğu gerekçesiyle hattımızın dondurulama
"Marka derken"
Öne ÇıkanKonular
Taahhütlü 75 Mbps İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Yıllardır Bursa Gemlik’teki adresimde Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında olması gereken taahhütlü internet hizmetini kulla...nıyorum. Ancak başından beri bu hıza asla ulaşamıyorum, uzun süredir en fazla 35 Mbps hız alıyordum. 2025 yaz başından itibaren ise durum daha da kötüleşti ve son 3 aydır 8 Mbps’yi
Türk Telekom İzinsiz Hat Taşıma Ve Yanıltıcı Çağrı Nedeniyle Cayma Bedeli İptali Talebi!
Vodafone abonesi olarak kullandığım GSM hattım ile ilgili olarak, 14.01.2026 tarihinde hukuka aykırı ve açık rızam olmak...sızın gerçekleştirilen hat taşıma işlemi nedeniyle bu başvuruyu yapmaktayım. Eşimin kullandığı ve üzerime kayıtlı olan GSM hattı, 14.01.2026 tarihinde +90 551 *** 3462 numaralı hat
Bilgilendirme Olmadan Gelen 3.383 TL'lik Fatura Öğrenci Mağduriyetine Yol Açtı
Öğrenciyim ve Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyordum; aslında hizmetten genel olarak memnundum. Bu yaz dönemind...e yalnızca mobil hattımı kapsayan, aylık 550 TL’lik bir paket teklif edildi ve ben de o dönemdeki bütçeme göre zorlanarak da olsa bu paketi kabul ettim. Ancak zaman içinde hem Türk
Türk Telekom Hattım 6 Aydır Evimde Neredeyse Hiç Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’daki müstakil evimde yaklaşık 6 aydır (Haziran’dan Aralık’a kadar) neredeyse h...iç kullanamıyorum. Yaz başında yaptığım şikayet başvurusu sonrasında bölgede baz istasyonu güçlendirmesi yapılacağı ve sorunun giderileceği söylendi, ancak aradan yarım yıl geçmesi
Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Taahhüt Belirsizliği
Telekom mobil'e numara taşıma ile geçtim pişman oldum. "Uğurlu 3GB" tarifesi aylık 140 TL görünüyordu. Önce vergileri de... eklersek 170 TL olur dediler. Peki dedik. Geçiş yaptıktan sonra söz yaz 5555'e gönder taahhütlü fatura başlatılsın dediler. Söz yazıp gönderince şöyle bir mesaj geliyor: "12 fatur
Taahhütlü Tarifemde SMS Onayı Yüzünden Yüksek Fatura Şoku Yaşadım
Türk Telekom şirketinin 365 TL bedeli olan 1 yıllık taahhütlü "Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine, Yıldızlı Günler k...ampanyası kapsamında Turkcell şirketinden geçiş yaptım. Türk Telekom bayine giderek sözleşmemi imzaladım ve hattımı kullanmaya başladım. Ancak daha ilk faturada her zaman ki korktu
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Süreci
İnternet hizmetinizde 4 Nisan 2025 tarihinden itibaren bağlantı sorunu yaşamaktayız. 4 Nisan’da çağrı merkezinizle ilet...işime geçtiğimde, sisteminizde internet kopukluğu olduğu belirtildi ve 30 dakikalık bir güncelleme çalışması başlatıldı. 5 Nisan’da tekrar aradığımda, arıza kaydı oluşturularak te
Taahhüt Yenileme Çilesi: Türk Telekom'un Karmaşası
Türk Telekom :ben yaklaşık 23YILDIR abonesiyim ve 6 adet aboneliğim var ve bir faturamı ertelemedim sizi mağdur edecek h...içbir hareketim olmadı ama sizin bana yaptığınız muameleye bakın. Her yıl taahhüt yeniliyoruz. Her yıl taahhüt yenilerken sinirim bozuluyor. Her aramamda sanki başka kurumu aramış
Türk Telekom'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Bimcell'den Türk Telekom'a faturasız hattımı taşıdım. 15 dakikada açılır, 5555'e 'söz' yaz, 5555'e 'onay' yaz denildi. H...âlâ bekliyorum, hat açılacak diye. Şimdi kampanya süresi geçerse ne olacak, işlemi iptal ettirebilir miyim? Neyi bekliyoruz? Muhatap bulamıyoruz. Konya Kent Plaza Türk Telekom'u ar
Türk Telekom Yanıltıcı Taahhüt Ve Fatura Sorunlarıyla Karşılaşma
9 Ekim'de hattımı Türk Telekom'a taşımak gibi bir hata yaptım. 295 TL'lik bir fatura için numaramı taşıdım, işlemlerimiz... tamamlandı. Yıldızlı Günler kapsamında taahhütlü olarak 295 TL'ye kullanacağım bilgisi mesaj olarak geldi. 16 Ekim'de geçişim tamamlandı ve 1 gün sonra 'tarifeniz taahhütsüzdür, 1
Türk Telekom'da Taahhüt Sorunu Ve İnternet Krizi
Mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve "Ezber Bozan Yaz 500" adlı tarifeye geçtim. Tarifemin ücreti bayi tarafından 34...0₺ olarak belirtildi. Sim kartım kullanıma açıldığında 12 ay taahhüt için "söz" yazıp 5555'e mesaj atmam gerektiği, ardından gelen mesaja yanıt olarak "onay" yazıp göndermem gerekt



Yanlış Fatura Şoku: Taahhüt Edilen Tutarın İki Katı!
Türk Telekom a numaramı taşıdım. Bana 350-tl olarak tarifemi seçmemi önerdiler. Söz yaz 5555 e gönder dediler. Hattım aç...ılınca işlemleri yaptım, ama faturamın 706-tl olacağına yönelik mesaj geldi. Bu işlemi İzmir Mavişehir 6522 sokak No:1 Hilltown AVM' de bulunan bayi yaptı. Merkezi aradım talep açt
Taahhüt Edilen Fiyatın Üzerinde Faturalandırma Sorunu
"Çözüm hızlı oldu teşekkürler"
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım, 40 GB 320lira idi. Buna binaen hattımı taşı...dım. Söz yaz 55 55'e gönder onay yaz 55 55'e gönder dediler. Hat açıldıktan
Türk Telekom Fatura Şoku: Yanıltıcı Ücretlendirme
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım, 20 GB 180 lira idi. Buna binaen hattımı taşıdım. Söz yaz 55 55'e gönder onay yaz 55 55'...e gönder dediler. Hat açıldıktan sonra ben de buna binaen denileni yaptım. Türk Telekom'un mobil uygulamasını indirdiğimde 180 TL olması gereken tutar 305 TL olarak görünüyordu.



















