5
Çözüldü
Kullanılmayan İnternet Paketi İçin Haksız Ek Ücretlendirme
"Çözüm odaklı ikinci kez arama gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü ve para iadem gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

"Çözüm odaklı ikinci kez arama gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü ve para iadem gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
9 Ekim'de hattımı Türk Telekom'a taşımak gibi bir hata yaptım. 295 TL'lik bir fatura için numaramı taşıdım, işlemlerimiz... tamamlandı. Yıldızlı Günler kapsamında taahhütlü olarak 295 TL'ye kullanacağım bilgisi mesaj olarak geldi. 16 Ekim'de geçişim tamamlandı ve 1 gün sonra 'tarifeniz taahhütsüzdür, 1
"Şikayetimi dikkate alıp dönüş yapıldı görüştüğüm bayan çözüm odaklıydı kendisine buradan teşekkür ederim yardımcı olduğu için"