to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede her ay yurt içinde geçerli 50 GB inte...rnet paketine ek olarak Instagram, X (Twitter), YouTube.com ve Facebook uygulamalarında sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmektedir. 05.03.2026 tarihinde saa
Türk Telekom'un 0541…0538 numaralı hattını uzun süredir kullanan, ödemelerini yıllardır düzenli yapan sadık bir müşteriy...im. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra 2026 Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, hiçbir kullanım artışı veya ek hizmet almamış olmama rağmen faturam yaklaşık 281 TL civarında
Türk Telekom’un “Sosyal Medya Sınırsız” paketiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Paket sınırsız ol...arak satılmasına rağmen her ay fatura kesim tarihine 4–5 gün kala özellikle Instagram’a kesinlikle erişemiyorum. Diğer uygulamalarda sorun yaşamazken sadece Instagram’a girememem,
Türk Telekom hattımda tarife değişikliği yaptım; ancak yeni tarifemle birlikte gelmesi gereken sınırsız sosyal medya hak...kım hâlâ tanımlanmadı. İşlemi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat kimseye ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir ge
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, ödemelerimi her zaman düzenli yapan ve hiçbir zaman borcunu geciktirmeyen bir kulla...nıcıyım. Buna rağmen tarifemin güncelleneceği için arandığım müşteri hizmetleri görüşmesinde mobil hattım için 770 TL, ev internetim için ise 800 TL gibi çok yüksek ücretler verild
Türk Telekom hattım için “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal” paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımının sınırs...ız olacağı vaat edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır sadece sosyal medya uygulamalarını kullanmama karşın internet kullanımlarım normal internet paketimden düşüyor. 505 ile başl
Türk Telekom’dan almakta olduğum, internet hizmet numarası 7017793924 olan sabit internet hizmetinde son 3 gündür ciddi ...bağlantı problemi yaşamaktayım; internet bağlantım ya tamamen kesilmekte ya da kullanılamayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma
Uzun zamandır Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Aynı ev içinde modemle aramda yalnızca yaklaş...ık 15 adım olmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlarda ve sosyal medya kullanımında ping değerlerim 100 ms’nin altına inmiyor; zaman zaman 20 ms’ye düşse de hemen tekrar 100–20
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır Selfy Sınırsız Sosyal Medya ek paketini kullanıyorum ve son 1 haftadır bu paketi ...iptal etmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Paket her ay faturama yaklaşık 125 TL olarak yansıyor ve iptal edemediğim için kullanmak istemediğim bir hizmet için
19 Nisan 2025 tarihinde hattımı online “Yıldızlı Günler” kampanyasıyla TT Mobil’e taşıdım. Kampanya kapsamında 12 fatura... dönemi boyunca Yıldızlı Günler 40 GB internet + sınırsız sosyal medya paketine vergiler dahil 393,50 TL ödemem gerektiği, ayrıca elimde “12 fatura dönemi” ibaresinin açıkça yer al
Türk Telekom mobil hattımda dün tarifemi “Yeni Değerli Prime 60” paketine yükselttikten hemen sonra, İstanbul Sarıyer’de... internet hızım ciddi şekilde düştü. Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki hız testi üzerinden yaptığım ölçümlerde hızım sürekli olarak 1 Mbps’in altında çıkıyor ve bu durum h
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak N...o: 8 adresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde, evin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, hat sürekli kesiliyor, ses gidip
25 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için içinde sınırsız sosyal medya olduğu söylenen bir tarifeye geçtim.... Tarife içeriğinde de sınırsız sosyal medya ibaresi yazıyordu. Ancak bugün Instagram’a girdiğimde kullanımın sosyal medyadan değil, normal internet paketimden düştüğünü fark ettim.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet 3 gündür günün her saati aşırı derecede yavaşlıyor. Sosyal medya, video... izleme ve hatta basit bir internet aramasını bile çoğu zaman yapamaz hale geldim. Sorunu iletmek için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü bağl
Türk Telekom mobil hattım için 13.02 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt süremin bittiği söylendi.... Bana bazı yeni tarifeler önerildi, ben ise açıkça sınırsız sosyal medya paketi istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci de buna uygun bir tarife önerdiğini söyleyerek onayımı al
Türk Telekom mobil faturalı hattımda son dört aydır internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. ...Önceden aynı kullanımda paketim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyor ve hatta ciddi miktarda internetim artıyordu. Son dönemde ise aynı kullanım alışkanlığıma rağmen sürekli “aşım ya
Türk Telekom’dan “Fiberle Tanışma Kampanyası” ile 100 Mbps hızında, en hızlı ve yüksek performanslı olduğu söylenerek al...dığım internet, en temel kullanımda bile işe yaramıyor. Evde az kullanıcı olmasına rağmen bağlantı sürekli donuyor, videolar açılmıyor, sosyal medya içerikleri yüklenmiyor ve çoğu
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. 27 Ocak’ta Mobil Avantaj sosyal medya paketi taahhüdümü yeniledim... ve şu an indirimlerle birlikte aylık 632 TL ödüyorum. Ancak aynı paketin yeni müşterilere 446 TL’ye sunulduğunu gördüm ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu duru
24 Şubat 2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yapmayı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve mevc...ut tarifeme yakın, avantajlı paket seçenekleri sunmalarını istedim. Ancak görüşme sırasında yalnızca tek bir paket dayatılır gibi “sadece bu paket var” denilerek geçiş yaptırıldığı
Türk Telekom Enfes Prime limitsiz sosyal mobil paketini kullanıyorum. 15 Nisan 2025’te aldığım bu pakette yaklaşık 11 ay... boyunca hiçbir sorun yaşamazken, Şubat ayının başından itibaren hattımda açıklayamadığım şekilde anormal bir internet tüketimi başladı. Sosyal medya kullanımımın paket kapsamında
Türk Telekom ev internet aboneliğim bağlandığı günden beri internetten hiçbir verim alamıyorum. Temmuz ayından bu yana i...nternet hızım o kadar düşük ki Akbank mobil uygulaması, sosyal medya ve diğer banka uygulamalarına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum, video izlemek zaten mümkün olmuyor. Fiber olar
15.02.2026 tarihinde hattımı numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçirdim. 40 GB internet, sınırsız sosyal med...ya, 800 dakika ve 250 SMS içeren 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı ilk günden beri ne İzmir’deki iş yerimde ne de evimde doğru düzgün çekmiyor; telefonl
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaparken özellikle sınırsız Youtube.com ve sınırsız sosyal medya (Instagram, Facebook vb....) içeren bir paket seçtim. Bu pakette, bu uygulamaları kullanırken internet hakkımın içindeki 40 GB’ın eksilmemesi gerekiyordu. Ancak hattım aktif olduğundan beri Youtube.com ve s
TTNET ev internetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 9 Şubat’tan beri internetimde ciddi yavaşlık ve hız sorunu yaşıy...orum. 5G kurulumu yapıldıktan sonra bu sorunlar başladı; özellikle Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformlarında ve video izlerken, film‑dizi uygulamalarında sürekli donma,
