to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet hizmetim perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür internet bağlantım o...lmadığı için evden eğitim faaliyetlerime devam edemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı açtırdım
Türk Telekom hattım için Şubat ayı faturamın kesildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme tarihi 9 Mart olarak belirtil...mesine rağmen, ne Türk Telekom uygulaması üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden bu faturayı göremiyor ve ödeme yapamıyorum. İstanbul Bağcılar’da kullandığım faturalı hattımd
05.01.2026 tarihinde evimin yakınına düşen Yıldırım nedeniyle ev interneti için kullandığım modem yandı ve o tarihten bu... yana yaklaşık 30 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Modemin garantisi devam ettiği için 27.01.2026 tarihi
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında gelen faturamda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde taahhütlü olarak her a...y 495 TL ödüyordum. Taahhüdüm mart ayında bitecekken ben şubat ayı içinde numaramı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine mart ayında tarafıma 2.706 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Türk Telekom sabit internet hattımdan aldığım hizmeti 27 Şubat tarihinden itibaren alamıyorum. Ankara Şeker Mahallesi’in...deki adresimde TTNET 100 Mbps paket kullanıyorum ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiç gelmiyor. Müşteri numaram 1795337292’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
14 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik ...kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesaj gelir gelmez iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de
Türk Telekom hattımı 26 Ocak tarihinde Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve geçiş işlemi 31 Ocak’ta tamamlandı. Geç...iş sürecinde özellikle yüksek fatura çıkmasın diye 4 gün boyunca ne internet kullandım ne de hiçbir arama yapmadım. Eski hattıma ait son faturamı da ödedim ve sonrasında tarafıma h
Türk Telekom mobil hattım için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, Aralık ayından bu yana fa...turalarım düzenli olarak otomatik ödenmiyor. Fatura son ödeme tarihi geçtikten sonra hem gecikme cezası yansıtılıyor, hem de bu cezalı faturanın bilgisi bana süresi dolduktan sonra
19.02.2026 tarihinde saat 15:13’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı... hattım 0541 xxx xx xx üzerinden bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. 28.02.2029 tarihli faturamın yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede Playweez abonelik hizmetini gör
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana DSL kaynaklı arıza nedeniyle hiç internet hizmet...i alamıyorum. 23 Şubat 2026’da açılan arıza kaydımın numarası 8828378004 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom’dan 2 Mart 2026 tarihinde
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır Selfy Sınırsız Sosyal Medya ek paketini kullanıyorum ve son 1 haftadır bu paketi ...iptal etmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Paket her ay faturama yaklaşık 125 TL olarak yansıyor ve iptal edemediğim için kullanmak istemediğim bir hizmet için
28 Şubat tarihinde 0543********95 numaralı hattan, kendisini M***** H**** ya da bir H**** bürosu gibi tanıtan bir yerden..., adıma dosya açıldığı ve son gün olduğu ima edilen, tedirgin edici bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, insanları korkuya sevk ederek geri aramaya yönlendiren ve arandığında korku üze
Türk Telekom’a ait 5396****30 ve 5326****86 numaralı faturalı hatlarımda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ya...pılıyor; bunu sadece gelen SMS’ler üzerinden sonradan fark ediyorum. Daha önce de benzer bir SMS aldığımda müşteri hizmetlerini arayıp, eski mevcut tarifemde olduğumu özellikle tey
Türk Telekom hattım S***** Ç**** adına kayıtlıdır. Bugün saat 20.19’da Playweez adına bir SMS alarak, iznim ve onayım ol...madan hattım üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da içerik için ne üyelik açtım ne de onay verdim. Buna rağmen hattımdan 279 TL abonelik ücre
Türk Telekom mobil hattımı Bahçelievler Özer Sokak’ta yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sabah yalnızca 06....00–08.00 saatleri arasında kısmen düzeliyor, bunun dışında günün geri kalan 24 saatinde mobil internet çekmiyor, arama yapamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Buraya bu şikayeti yaz
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan bugün art arda iki SMS aldım. SMS’lerde “satın aldığınız ür...üne karşılık” ifadesi geçiyor ancak ben herhangi bir ürün ya da servis satın almadım, hiçbir kod veya şifre girmedim, hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hattımdan toplam 1.000 TL ta
Türk Telekom mobil hattıma 17.02.2026 tarihinde 300 TL bakiye yükledim. Herhangi bir paket satın alma, SMS ile onay verm...e ya da ek bir işlem yapmama rağmen kısa süre sonra bakiyemin sistemde görünmediğini fark ettim ve 300 TL’lik yüklemem adeta yok olmuş gibi görünüyor. Hattım 0538********10 numaral
Türk Telekom Tivibu Süper Paket abonesiyim. Paketimin içinde yer alan sinema kanalları birkaç gündür yayına girmiyor ve ...ekranda sürekli “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı çıkıyor. Oysa aktif olarak Süper Paket kullanıcısıyım ve bu kanallardan faydalanmam gerekiyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür
Türk Telekom (TTNET) ev internet aboneliğim kapsamında 25 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren internet hizmetim... kesilmiştir. 7047377623 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliği üzerinden İstanbul’da yaklaşık 30 saattir internete erişemiyorum. 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom’dan internet sitelerindeki güncel kampanyalar için iletişim bilgilerimi bırakmam üzerine arandım ve bana ta...ahhütsüz fiyattan faturalı bir iş hattı satıldı. Görüşmede özellikle faturalı olacağını teyit etmeme rağmen, gönderilen hat sistemde faturasız olarak açılmış. Hat 25 Aralık’ta akt
Türk Telekom hattıma 9222 numarasından 15.01.2026 tarihinden itibaren yemek tarifleri ve güzellik sırları gibi içerikler...in yer aldığı SMS’ler gelmeye başladı. Bu mesajları kendi isteğimle hiçbir onay vermeden almaya başladım ve sonrasında numarayı engellememe rağmen bilgim ve iznim olmadan hattıma b
Türk Telekom mobil hattım olan 050565*7**6 numaralı hatta 23.02.2026 tarihinden beri SMS doğrulama kodu alamıyorum. Özel...likle internet bankacılığı işlemlerine girebilmem için gerekli olan doğrulama SMS’leri hatta gelmediği için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak T
Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit interne...t hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter