Türk Telekom siyah

14 Kasım2025 tarihinde Sağlamlar İletişim ve Tei. Hiz. Ltd. Şti T****** D********* Otuz Ağustos No:165 Ankara adresinde Türk Telekom Bayisinden Samsung Galaxy a36 8/128 GB Siyah peşin fiyatına (satıcı özellikle ısrarla vurguladı 19,361,28 TL 12 ay taksit ile telefon aldım). Ancak bana söylenmeden kr...

19.11.2025 tarihinde, Türk Telekom fiber internet dönüşümü için evime teknik personel gönderildi. Personel, modemi yerinden taşımak istedi ancak modeme bağlı Tivibu cihazı nedeniyle bu mümkün değildi. Modemin yerinin değişmemesi gerektiğini belirtmeme rağmen, "Tivibu'yu değiştirin" gibi mantıksız ön...

21.08.2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden faturama ek olarak Huawei FreeBuds SE2 siyah kulaklık siparişi verdim. Kargo, evde olmadığım için 04.09.2025 tarihinde Portonline şubesine iade edildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı ve teslim edilmediği halde, 3 aydır faturama taksitler ya...

Türk Telekom Seyhan Şubesi (Adana, Çarşı Çetinkaya yanındaki şube) üzerinden mobil hattımı taşıdım. Ancak işlemi yapan personel, ev adresimi ve annemin kızlık soyadını kafasına göre yanlış şekilde sisteme girmiş. Adres olarak sadece “Seyhan” yazılmış, Mernis’ten adres çekilmemiş ve annemin kızlık so...

26.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hüdavendigar’daki TTNET bayisinden 50 Mbps hızında, taahhütlü bir internet paketi için başvuru yaptık. Başvuru sırasında altyapının 50 Mbps desteklediği ve bağlantının sorunsuz olacağı söylendi. Ancak kurulum ekibi geldiğinde uzun süre sorun yaşandı, ilk başta hı...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Uzun süredir günün her saatinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse hiç internetim yok, zaman zaman çok kısa süreli bağlantı geliyor, ancak genel olarak hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 3 aydır Tivibu Ev hizmetimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Ekran sık sık donuyor, siyahlaşıyor ya da hiç açılmıyor. Hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim; sorun günün her saatinde ve tüm kanallarda devam ediyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Yaklaşık iki aydır Tivibu Ev hizmetinde sürekli yayın donması, mozaiklenme ve ekranın griden siyaha dönmesi sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme sağladım. Videolu çözüm mesajı gönderdiler, önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat hiçbir sonuç alamadım. Durumu te...

Tivibu Ev abonesiyim ve hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor, siyah ekran veriyor ve hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Her seferinde “reset atın” mesajı geliyor, izleyebilmek için her gün yarım saat uğraşmak zorunda kalıyorum. Fişi çekip takmak, modemi kapa...

17.09.2025 tarihinde saat 16:40 civarında annemle birlikte Iğdır Merkez Zübeyde Hanım Bulvarı No:4 adresindeki Türk Telekom mağazasına numaramı taşımak için gittik. Mağazada kasada oturan, adı Z**** olan bir çalışan ile adını hatırlamadığım esmer, siyah saçlı diğer çalışan anneme hiçbir sebep yokken...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındıktan sonra modem değiştirildi ve siyah bir modem takıldı. Ancak bu değişimden sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet diğer odalardan çekmiyor, hız oldukça düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorunlar taşındığımızdan be...

Tivibu Ev cihazımı 2 hafta önce aldım ve ilk günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Özellikle bazı kanalları açtığımda (örneğin TRT Belgesel ve Cartoonito gibi), kanal açılıyor, yaklaşık 30 saniye sonra ekrana şu uyarı geliyor: "Yayının gelmesi için modeminizi ve Tivibu kutunuzu kapatıp fiş...

Türk Telekom’a defalarca bildirmeme ve hatta genel müdürlüğe gidip dilekçe vermeme rağmen, 15 gündür kapımızın önünde bekleyen eski tip siyah telefon kablosu kaldırılmadı. Yan tarafta yapılan yeni inşaat sırasında bu kablo sökülüp kapımızın önüne atıldı ve kablonun başı açık demirlerle birlikte duru...

Tivibu Ev hizmetini yaklaşık bir yıldır Kocaeli Kartepe ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde kullanıyorum. Ev değişikliği yaptıktan sonra cihazım değişti ve o zamandan beri sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Sorunun cihazdaki aşırı ısınmadan kaynaklandığını kendim tespit ettim; cihaz ısındığı...

Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Caddesi üzerindeki Tecno Bilişim Türk Telekom bayisinden 2 hafta önce 1500 TL’ye siyah renk Tecno Buds 3 Life kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan arızalı olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurdum. Para iadesi hakkım olmasına rağmen iade yapılmadı, bunun yerine ...

05.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka İskele’deki Türk Telekom bayisinden, C**** Bey aracılığıyla İnteya Hi Wacht Neo siyah akıllı saat satın aldım. Fatura numaram: ACK2025000000588. Cihazı eve getirip kutusunu açtığımda, ürünün hiç açılmadığını fark ettim. Hiç kullanmadan, ertesi gün ürünü tekrar ba...

Türk Telekom TTNET aboneliğini engelli ablamın üzerine aldım; annem ve ablam beraber kalıyorlar. İnterneti ilk olarak altyapı desteklemediğinden 50 Mbit olarak başlattım. Daha sonra, çok bilgili arkadaşlar engelli ablamı arayarak paket yükseltmesi yaptılar ve 100 Mbit'e çıkardılar. O günden beri int...

Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, halen 24 Mbps hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyoruz! Not: Bu konuyla ilgili sonuç alamamam durumunda, şikayetimi CİMER başta olmak üzere ilgili tüm kurumlara ileteceğimi, gerekirse Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) üzerinden de resmi başvuru yapacağı...

Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu yaşadığımı aylardır anlatmama rağmen hâlâ bir çözüm sunmuyorlar. Devamlı olarak, 'Evdeki modeminizde sistemden baktığımızda herhangi bir sorun gözükmüyor.' deyip, ne teknik servis gönderiyorlar ne de başka bir yapıcı ve yardımcı çözüm sunuyorlar. Müşteri te...

25 Gündür Kablom Kopuk – Türk Telekom Susuyor, Mağduriyetim Büyüyor! _ *Şikayet Metni:* Yaklaşık 25 gündür, Türk Telekom’a ait direklerde bulunan siyah kalın telefon kablosu evimin önünde kopmuş durumda. Bu kablonun kopmasından kaynaklı olarak evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir çağrı me...

24.07.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Alanyum Türk Telekom bayisine gittim. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığı için paketimi yeniletmek istedim. İçeriye girdiğimde siyah saçlı bir kız (yanında sarı saçlı bir hanımefendi daha vardı) bana yardımcı olacağını söyledi ancak baştan sona bir kez bile ...

Türk Telekom'dan 16 MB internet hızım var fakat hızım sürekli düşüyor. Firma, sorunla ilgilenmiyor ve çözüm olarak sadece 'Bir elektrikçiden destek alarak kablolama sorununu çözebilirsiniz' şeklinde bir mesaj gönderiyor. Eve hattı ve siyah kabloyu kendileri çekti, ancak şimdi ilgilenmiyorlar. Geri d...

Merhabalar, ben 30.01.2021 - 23.06.2022 yılları arasında Türk Telekom internet hizmeti kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve müşteri temsilcileri herhangi bir borç veya ödeme kalmadığını belirttiler. Şu anda bile Türk Telekom mobil hattını kullanmama rağmen herhangi bir sorun yaşamadım. T...